《如何做好团队激励-团队激励技巧培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何做好团队激励-团队激励技巧培训（39页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、团队激励技巧培训 团队激励技巧培训讲师 1 如何做好团队激励 大纲 1 为什么要做团队激励 2 普遍激励手段 3 实践证明 以上这些激励都失败了 4 我们到底需要什么样的激励 5 什么是激励 6 激励的根本目的是什么 7 精神激励的好处 8 精神激励的方法 黑熊失败的原因 黑熊的评估体系虽然很精确 但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关 黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量 都不采太多的花蜜 因为采的花蜜越多 飞起来就越慢 每天的访问量就越少 另外 黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争 由于奖励范围太小 为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息 蜜蜂之间竞争的压力太大 一只蜜蜂即使获得了很有价
2、值的信息 比如某个地方有一片巨大的槐树林 它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享 而棕熊的蜜蜂则不一样 因为它不限于奖励一只蜜蜂 为了采集到更多的花蜜 蜜蜂相互使用 嗅觉灵敏 飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好 然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜 剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜 将其酿成蜂蜜 虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励 但其他蜜蜂也能捞到部分好处 因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步 管理心得 激励是手段 激励员工之间竞争固然必要 但相比之下 激发起所有员工的团队精神尤显突出 平时过于关注个人竞争而忽略团队合作的力量 所取得的成果也是非常有限的 如何创新性地开展工作 将团队力量
3、发挥到最佳状态 定可创造比以往任何时候更多的价值 活动是为得到某种最终成果而设的 是一个过程 要以最终成果为导向 行之有效地开展 也就是以终为始 每个活动均会使用到或多或少的资源 如何将这些资源的使用价值尽可能提高 则需要管理者细细思量 绩效评估是专注于活动 还是专注于最终成果 5 为什么要做团队激励 相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子 一滴水怎样才能不干涸 弟子们面面相觑 无法回答 释迦牟尼说 把它放到大海里去 个人再完美 也就是一滴水 一个团队 一个优秀的团队就是大海 没有完美的个人 只有完美的团队 一个人需要被激励 一个团队则更需要激励 一个优秀的领导人要懂得如何激励团队 把团队激励起来
4、 个个情绪高昂 个个充满自信 这样才会产生巨大的行动力 达到团队的目标 试想一下 如果一个领导者不懂得激励团队的话 个个情绪低落 个个没有自信 个个软弱无能 都没有行动力 你的团队就没有凝聚力 我们永远要记住 团队的目标大于个人的目标 团队的利益大于个人的利益 公司的目标大于团队的目标 公司的利益大于团队的利益 我们一定要用团队精神来告诉我们团队中的每一个人 所以我们做任何事情一定要为团队目标着想 那团队如何激励就要看领导人有没有智慧 有智慧的领导人 团队就有福气 没有智慧的领导人 团队就很晦气 7 什么是激励 人类一切美好的东西都来自太阳之光 没有太阳 花就不能开放 没有爱情 就没有幸福 没
5、有女性 就没有爱情 没有母亲 就没有诗人和英雄 而激励就如太阳 爱情 女性 母亲一样 激励 意味着什么 韦氏新世界英语词典 说这个词的意思是 向别人提供积极性或以积极性影响别人 而 积极性 一词意思是 促使一个人做事或以某种方式行事的内心的动力 冲劲或意欲 所以 激励涉及到如何激发一个人内心深处的东西即潜能 8 激励的根本目的是什么 激励的根本目的就是激励人的积极性和主动性 最终达到提升个人绩效和组织绩效的目的 个人绩效提升了 就会获得新的更大的 激励 9 普遍激励手段 减少工时加薪高福利 10 实践证明以上这些激励都失败了 一 减少工时更长的休假时间只能造成人们的懒惰 比如 我们每当放了长假
6、回公司上班的时候 总会听到不少员工说 还没玩够 再多玩几天多好呀 同理 假如每天上班时间由8小时减到7小时 但总会又有员工说 如果能减到6小时多好哟 这就会有懒惰情绪滋生了 二 加薪工资上涨能激励人吗 它只能激励人们期待着下一次加薪 其实 刚刚涨过工资 人们的确能高兴那么几天 但从企业实践中 我们不难看到 工资只能起到一种 保健 作用而不是激励作用 即使工资再高 也不能期望员工能天天想着它而激励自己 最多也不过是一种压力而绝非动力 三 高福利 时下流行的企业福利可谓是琳琅满目 从各种保险 培训到股票期权 从票子到车子 房子 有些公司甚至把员工的家属也纳入福利计划中 目前 企业界福利基金已达到甚
7、至超过工资额的1 4 但我们还在吵着要激励 所有这些福利 在实际运作过程中被更多的员工看作是一种应该应分的权利 而绝不是报酬 我们到底需要什么样的激励 美国学者弗兰西斯曾说过 你可以买到一个人的时间 你可以雇一个人到固定的工作岗位 你可以买到按时或按日计算的技术操作 但你买不到热情 你买不到创造性 你买不到全身心的投入 14 前面我们介绍了三种普遍的激励方式 都属于物资激励范畴 这可以看得出 我们需要的激励不仅仅是物质激励 还需要精神激励 因为物质的激励是有限的 而精神上的激励则是无限的 是举足轻重的 具有更持久 更长远的推动力 大家都听过这句古话吧 叫做 士为知己者死 女为悦己者容 可就从来
8、没听过 士为给钱者死 女为给钱者容 吧 这就是精神激励的意义体现 公司有一个清洁工 本来是个最被人忽视的小角色 但就是这样一个小角色 在一个晚上公司保险柜被人撬开的时候 与窃贼进行了殊死搏斗 事后别人问他为什么这样做 他很腼腆地说出了原因 每一次老总经过他身边时 几乎总是要称赞他把公司打扫得非常清洁亮丽 就这么一句简单的话 竟使他一直铭记在心 到事关公司财产受到严重损失的紧要关头 毅然挺身而出 可谓 士为知己者死 16 什么是精神激励 精神激励即内在激励 是指精神方面的无形激励 包括 向员工授权 对他们的工作绩效的认可 公平 公开的晋升制度 提供学习和发展 进一步提升自己的机会 实行灵活多样的
9、弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等 也就是改变人的思想 来挖掘人的潜力和工作热情 在思想上来激励人 17 精神激励的好处 精神激励是一种非经济手段的激励方法 能更好的节约成本 增强斗志 还能起到推动力的作用 能充分调动团队成员的积极情绪 抑制其消极情绪 它具有更持久 更长运的特点 精神激励的方法 1 认可当员工完成了某项工作时 最需要得到的是上司对其工作的肯定 上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定 在实践中 认可是最易被经理人忽视的激励方法 大多数的经理人并没有对员工的成绩给予足够认可 因为他们也没得到来自上一级的足够认可 因此 要做到这一点并不是很自然的事情 需要重
10、新构建企业的管理文化 经理主管人员的认可是一个秘密武器 但认可的时效性最为关键 如果用得太多 价值将会减少 如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用 价值就会增加 上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影响 精神激励的方法 2 称赞这是认可员工的一种形式 国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何 有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧 其实 称赞员工并不复杂 根本无需考虑时间与地点的问题 随处随时都可以称赞员工 如在会议上或公司主持的社会性集会上 午宴上或办公室里 在轮班结束或轮班前 轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞 就可达成意想不到的激励效果 当面的赞扬会取得更好的
11、效果 关键在于及时性 当有理由来表扬一个人时 不要因为任何原因推迟 精神激励的方法 3 良好的工作环境在雇主们看来 激励员工的因素中 工作条件 的重要性仅居第九位 或者说仅次于最后一位 事实如此吗 其实不然 在员工看来 工作环境是排在第二位的 员工非常在意他们在哪儿工作 这是影响员工满意度的一个重要因素 从门面装饰上来看 办公室是否看起来不错 墙上有画 植物和颜色鲜亮的油漆吗 这些通常属于能使人们感觉到环境不错的因素 员工的工作场所有足够的空间吗 会不会像挤在一个 沙丁罐头 中工作 工作设备如何 桌子的尺寸是否合适 椅子坐着舒适吗 员工拥有最大化成就所需的各种办公设备吗 温度调节是否合适 精神
12、激励的方法 4 给予一对一的指导指导意味着员工的发展 而主管人员花费的仅仅是时间 但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们 而且 对于员工来说 并不在乎上级能教给他多少工作技巧 而在乎你究竟有多关注他 无论何时 重点的是肯定的反馈 在公众面前的指导更是如此 在公共场合要认可并鼓励员工 这对附近看得见 听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用 精神激励的方法 5 培训对员工来说 有可能培训过多吗 这种情况不可能存在 在实践中 不少管理人员认为 我的员工已经培训过了 或 我的员工很不错 他们仅仅需要一点点的培训 这种观念其实是错误的 对员工而言 培训永远没有结束的时候 给员工
13、提供培训本身就是最好的激励方式 这种培训并不一定是花钱由外部提供的 可以由经理人员讲授或是内部员工交流式培训 参加外部培训是员工最为喜欢的一项奖励 利用外部培训作为团队内一两个人的竞赛奖励可起到非常明显的激励效果 23 精神激励的方法 6 每月目标设定让团队中的每名员工制定出每月的工作计划 向公司立下 军令状 由其直接主管负责考察业绩完成情况 执行力度及团队精神 并予以必要的指导 协助和鼓励 但不要给员工制定太多的目标 目标的设定应当像树上的苹果那样 站在地上摘不到 但只要跳起来就能摘到 因而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性 日本著名马拉松运动员山田本一 在1984年和1987年的国际马拉松比赛
14、中夺得世界冠军 多次依靠这样的策略赢得了胜利 他在自传中写道 每次比赛之前 我都要乘车将比赛的路线仔细地勘察一遍 并把沿途比较醒目的标志画下来 比如第一个标志是一家银行 第二个标志是一棵大树 第三个标志是一座公寓 这样一直到赛程的终点 比赛开始后 我以百米冲刺的劲头向第一个目标冲去 到达第一个目标后 又以同样的速度向第二个目标冲去 40多公里的路程就这样被我分解成若干个小目标而轻松地跑完 起初 我并不是这样做的 而是把目标一下子定在终点线的那面旗帜上 结果跑到十几公里就觉得疲惫不堪了 因为我被前面那段遥远的路程吓倒了 精神激励的方法 7 平均实力分组这是对团队实行分组竞争激励的一种方法 将团队
15、划分为若干小组 每天 每周 公布业绩排行榜 月终总结 奖励先进 激励后进 最好的机制不是试图去 使懒人变得有生产力 而是在企业中形成高绩效的环境 使员工的敬业精神得以发扬光大 使他们一个更比一个敬业 他们就会一个更比一个可爱 他们就会如同多米诺骨牌一样精神不断 让懒惰者无处藏身 基于真诚合作和责任承诺之上的内部竞争 来自同级的压力比来自上级的命令更能促进员工的积极性和工作热情 精神激励的方法 8 对烂苹果坚决剔除烂苹果理论 烂苹果具有传染性 第一 自身传染 一个苹果一开始有一点点的腐烂 如果不把它清除掉 它会迅速扩散 整个苹果就会烂到不能吃 第二 就是传染其他苹果 烂苹果如果不及时处理干净 它
16、会迅速传染 把果箱里面的其它苹果也弄烂 烂苹果的可怕之处就在于它的惊人破坏力 在企业或团队当中 有时候可能会出现一些害群之马 他们的基本目标与团队的总体目标有明显的偏差 我们对此要有所警惕和防范 不能让他的消极情绪甚至反对情绪影响整个团队的发展 如果这种人不被清理 其他人也会变得消极或者敌对 也可能优秀人才走了 只留下些混蛋 精神激励的方法 9 淘汰a生存竞争类淘汰对团队中的员工进行动态评估 让每个人都知道自己在团队中所处的位置 让员工明白 如果他们不努力工作或者工作没有业绩的话 就会被公司淘汰出局 在生存竞争异常激励的现代社会 可能失去饭碗的压力将会极大地激发员工的工作热情 精神激励的方法 9 淘汰b 危机教育不断地向团队中的员工灌输危机观念 让他们明白企业生存环境的艰难 以及由此可能对他们工作 生活带来不利影响 企业发展的道路充满危机 正因为如此 盖茨才会不断地告诫他的员工 微软永远离破产只有18个月 任正非才会警告 华为的冬天很快就要来临 然而这种危机往往并不是所有员工都能感受到的 因此有必要不断向团队中员工灌输危机观念 树立危机意识 重燃团队员工的创业激情 沙丁鱼和鲶鱼 为什么
