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1、东财市场调查在线作业2-0019试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)1.与焦点访谈法相比，深度访谈法的缺点不包括（ ）。A.深度访谈比焦点访谈法要求的设施复杂B.深度访谈比焦点访谈法成本高C.深度访谈能够得到应答者的观点同时不影响他人D.深度访谈法通常达不到像焦点访谈法那样的委托商参与水平答案:C2.根据组织内部建立的数据库成为（ ）。A.原始数据B.外部数据库C.内部数据库D.二手数据答案:C3.下列属于定性调研的方法是（ ）。A.决实验法B.访问调查C.座谈会D.邮寄调查答案:C4.下列关于非结构性调研叙述正确的是（ ）。A.不需要正式的问卷B.是内部
2、员工的座谈C.是一种深度讨论D.由一人提出观点，其他人评论答案:A5.营销观念具有消费者导向、目标导向和（ ）。A.生产者导向B.系统导向C.管理者导向D.市场导向答案:B6.以下量表中，缺点是当特性或项目的数量增加时，可能使应答者感到难以回答的是（ ）。A.固定总数量表B.等级顺序量表C.列举评比量表D.图示评比量表答案:A7.二手数据的局限性不包括（ ）。A.缺乏准确性B.容易获得C.资料不充分D.相关性差答案:B8.市场调查的两个关键环节是（ ）。A.问卷设计和数据处理B.确定总体和抽样样本C.问卷设计和实地调查D.问卷设计和抽样设计答案:D二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)9
3、.典型的市场测试目标有（ ）。A.决定购买频率和目的B.决定零售渠道C.决定产品购买者的特征D.估计份额和销售量答案:ABCD10.全球调研的供给趋势（ ）。A.供给的多样化B.国际化C.专门化D.所有权的集中答案:ABCD11.平均值抽样分布的特征包括（ ）。A.分布的平均值等于总体平均值B.分布的标准差等于总体标准差C.分布的标准差等于总体标准差除以样本容量的平方根D.是正态分布E.非正态分布答案:ACD12.调研设计者、提供者可以是（ ）。A.定制或专业调研公司B.政府机构C.大型市场调研公司D.大学研究部门及其他机构的调研单位答案:ABCD13.语义差别法的特点有（ ）。A.适用于测量
4、和比较同样背景受访者对形象的看法B.可以迅速、高效的检查产品或公司形象与竞争对手相比所具有的的长处或短处C.在制定决策和预测方面有足够的效度D.在制定决策和预测方面有足够的信度答案:BCD14.在交叉分组表中每个单元可以计算的百分比有（ ）。A.众数百分比B.平均数百分比C.列百分比D.行百分比E.总的百分比答案:CDE三、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)15.定性调研的基本原理在于：大多数购买和使用决策中运用的选择标准和评判标准都出于理性的判断。（ ）答案:错误16.营销经理必须在组织内部环境中工作，同时又必须了解几乎不能控制的外部环境。（ ）答案:正确17.观察法依赖于与被调查者的直接接触来观察被调查者的行为。（ ）答案:错误18.可决系数的取值范围为-11。（ ）答案:错误19.调研报告结论一定要包含统计分析中得出的数字。（ ）答案:错误20.销售观念的第一个要素是消费者向导。（ ）答案:正确
