《[兰州大学]《组织行为学》19秋学期考试在线考核试题答卷（参考）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[兰州大学]《组织行为学》19秋学期考试在线考核试题答卷（参考）（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 谋学网组织行为学9月考试在线考核试题-0002试卷总分:100 得分:40一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.组织行为学最早产生于本世纪( )。A.7080年代B.5060年代C.3040年代D.2030年代答案:B2.科学决策的前提是( )。A.科学预测B.决策要符合政策和法律规范C.决策民主化D.个人决策与群体决策相结合答案:A3.在人生的哪个阶段，个人所关心的是现在以至将来如何能一直守住自己的工作领域，并继续前进?( )。A.维持阶段B.探索阶段C.成长阶段D.创立阶段答案:A4.六七十年代在西方工业管理中出现的工作丰富化和弹性工作月等新的劳动组织形式，其理论的来源是( )
2、。A.需要层次理论B.成就需要论C.双因素理论D.ERG理论答案:C5.某公司想了解顾客喜爱购买哪些商品，最好采用( )。A.调查法B.观察法C.案例研究法D.实验法答案:A二、多选题 (共 4 道试题,共 20 分)6.调查法包括（ ）。A.面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法B.运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法C.给被调查者打电话了解有关情况D.有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法答案:ABC7.群体间互动的管理方法包括( )。A.规划与程序B.联络员角色C.特别
3、工作组D.工作团队E.层次等级答案:ABCDE8.个人所制订事业发展的目标和事业生涯开发的计划能否实现，需要( )。A.组织创造条件B.本人的努力C.有效的组织管理D.国际良好大气候E.国家的政策答案:AB9.科学决策要求对决策本身的特点和规律做充分的研究，它的含义包括( )。A.掌握决策对象本身的部分特征B.掌握决策对象本身的表面特征C.掌握决策对象本身的矛盾特殊性D.掌握决策对象本身的某些规律性E.掌握决策对象本身发展的规律性答案:CE三、案例分析 (共 1 道试题,共 20 分)10.张经理是A公司的人力资源部负责人，近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工
4、认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为？相持之下两人一气走之。问题：请你用有关激励理论分析此案例。答案:案例分析：从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争。谁拥有企业发展所必须的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。因此，在人才竞争十分激烈的今天，吸引和留住优秀人才，就成为企业领导者们所面临的一个至关重要的问题。该公司人力资源部的张经理正被这个问题所困扰。而这个问题也正是激励理论所要解决的问题。可以运用需要层次论、公平理论等对这个问题进行分析。（言之有理即可）四、简答题 (共 3 道试题,共 3
5、0 分)11.什么是激励机制？答案:激励机制：是为了达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。12.什么是非正式领导？答案:非正式领导：是指领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。13.弗鲁姆和耶顿提出了选择领导方式的原则哪些？答案:信息原则、目标合适的原则、非结构性原则。接受性原则、冲突的原则、合理的原则、接受最优的原则。五、名词解释 (共 2 道试题,共 10 分)14.组织行为学答案:研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。15.连续承诺答案:是个体为组织连续工作的要求，是一个累计的维度。这种承诺是建立在利益基础之上的，具有浓厚的交易色彩。
