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1、导入视觉识别系统 打造现代文博品牌-现代博物馆导入视觉识别系统（VIS系统）部分理念的设想与实践论文提要 企业视觉识别系统英文缩写为VI或VIS，英文表述为Visual Identity system。它是企业形象规范系统（CIS系统）的一个重要组成部分。简单的说其意是指将企业的一切可视事物进行统一的视觉识别表现和标准化、专有化，使之形成一个完整的体系。并通过这一系统，将企业形象传达给社会公众，从而获得社会的理解与信任。视觉识别系统从诞生至今已有五十多年的历史了，它曾为无数企业带来了可关的经济和社会效益。最初的视觉识别系统只是为企业设计和服务的，随着人类进入新世纪，在一些有远见的专家、学者和各
2、行业领导的引导下，视觉识别系统已经逐渐脱离了专属于营利性企业的时代，被越来越多的引入到教育、科学、文化、卫生等非营利的社会公益行业之中，并为这些行业的发展发挥着应有的作用。当前的我国正步入一个全面建设小康社会的全新时期，人民群众的文化需求和价值取向呈现出多元化的趋势，人们除了重视寻求物质上的享受，也越来越重视精神上的充实。在这样的一个新时期，博物馆作为人类历史和艺术的载体，面临着无限的机遇与挑战。面对如此的社会背景，整个博物馆界都已意识到，应该通过树立良好的社会形象、建立知名的博物馆品牌，来吸引更多社会公众关注，使自己的事业取得成就与发展。笔者认为适时的将视觉识别系统导入博物馆行业，使之为博物
3、馆行业发展，树立现代文博品牌服务是十分必要的，也是现代博物馆长远发展的一条必经之路。在本文中笔者结合参加皇城艺术馆建设和皇城艺术馆引入视觉识别系统的部分经验，简要论述了视觉识别系统的概念；教育、科学、文化、卫生行业引入视觉识别系统的成功经验；博物馆行业引入视觉识别系统的可行性；现代博物馆怎样建立适合自身视觉识别系统以及现代博物馆建立视觉识别系统的重要意义和长远发展等问题。由于本文撰写的时间比较仓促，且笔者的经验和能力比较有限，本文中的一些观点仅代表笔者的一家之谈，有不足之处还望各界专家、学者、同仁给予批评指正。关键词：导入、视觉识别系统（VIS系统）、企业形象规范系统（CIS系统）、设想、实践
4、正文 随着人类进入21世纪，人们的文化需求和价值取向呈现出多元化的趋势，人们除了重视寻求物质上的享受，也越来越重视精神上的充实。在这样的一个新时期，博物馆作为人类历史和艺术的载体，面临着无限的机遇与挑战。面对如此的社会背景，整个博物馆界都已意识到，应该通过树立良好的社会形象、建立知名的博物馆品牌，来吸引更多社会公众观注，使自己的事业取得成就与发展。许多博物馆也都努力根据不同的自身条件，和特别的时代特色、民族特色和地方特色，设计特色鲜明的品牌，形成独具特色的博物馆形象。但是我们认为，博物馆的形象树立和品牌发展都不能靠闭门造车，既不能局限于国内的现有局面，更不能局限于博物馆行业之内。要更多的开扩眼
5、界和思路，引入国际上流行的企业形象建设和品牌管理思路。企业视觉识别系统作为“企业形象规范体系”的重要组成部分，是企业获得社会的理解与信任的重要方法。它在企业中已有50多年的应用历史，为许多企业打造品牌提供了巨大的帮助。将企业视觉识别系统引入博物馆，使其在打造博物馆文化品牌方面发挥作用，博物馆行业长远发展，打造现代文博品牌的一条必经之路。在皇城艺术馆的建设和经营过程中我们对博物馆引入视觉识别系统进行了一些浅薄的探索，以下笔者就结合国内外学者的研究成果和我馆总结的部分经验，对博物馆引入视觉识别系统这一新课题进行一次尝试性的简单论述。一、企业形象规范体系（CIS系统）与视觉识别系统（VIS系统）概述
6、“企业形象规范体系”即CIS系统是英文Corporate Identity System 的英文直译，也可缩写为CI。视觉识别系统（VIS系统）是“企业形象规范体系”（CIS系统）的一个重要组成部分。所谓CIS系统，就是指一个企业为了获得社会的理解与信任，将其企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众，而建立自己的视觉体系和形象系统。博物馆作为社会公益机构与纯商业化企业有着天壤之别，但“企业形象规范体系” 的成功范例充分说明了其强大而独特的功效。故在资讯越来越发达的时代，博物馆以一种具备一定经营理念的规范化的整体形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。CIS起源于20世纪50年代的美国，70年代
7、以来在日本得到了重大发展，从国际上CI的发展过程和趋势来看，经历了视觉识别阶段、公司文化识别阶段、品牌资产阶段三个阶段。其内容也由单纯的视觉识别发展成为一个日趋完整的体系，在企业间出现了巨大的推广浪潮。20世纪80-90年代中国大陆引入了CIS的概念，并出现了推广的浪潮。今天CIS系统已经受到许许多多、各行各业企业的关注和使用，大量国际知名厂商品牌形象的树立，发挥了巨大的作用。根据近年来学者的归纳和总结，一套成熟的CIS系统应该包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个组成部分，以上三个方面在博物馆的管理和经营中都能得到很好的应用，下面笔者就将国际上通行的CIS组成规类与博物馆行业特点进
8、行结合，作一简单阐述：理念识别系统，英文缩写为MI或MIS，英文表述为Mind Identity System。在传统CIS体系中其涵义是指企业在长期的经营实践活动中形成的与其他企业不同的存在价值、经营方式，以及生产经营的战略、宗旨、精神等。如麦当劳的企业理念是：“时间、质量、服务、清洁、价值”。企业理念识别的实质，在于确立企业的自我，以区别于其它企业。而引入博物馆事业后，其内容就应包括博物馆的办馆宗旨、发展战略、服务承诺、团队精神等等。行为识别系统，英文缩写为BI或BIS，英文表述为Behavior Identity System。在企业中它是指本企业有别于其他企业的各种具体活动。主要包括经
9、营管理者和员工的行为、公共关系、广告、促销方式与手段等： BI要求企业广泛行动的各个细节，共同表达企业理念识别系统（MIS）的内容，以形成统一的企业形象内涵，使企业内外产生共识一认可和好评。在博物馆这一特殊环境中，行为识别系统的组成应包括博物馆内部规章制度、组织纪律、藏品管理体制、展览发展规划、社教开拓手段、市场经营方式等，总之博物馆行为识别系统就是通过博物馆及其工作人员的行为，对理念识别系统（MIS）的具体表达。视觉识别系统，英文缩写为VI或VIS，英文表述为Visual Identity system。其意是指将企业的一切可视事物进行统一的视觉识别表现和标准化、专有化。通过VI，将企业形象
10、传达给社会公众。视觉识别系统（VIS）又可分为两大主要方面：一是基础系统，包括企业名称、品牌标志、标准字体、印刷字体、标准图形、标准色彩（宣传口号、经营报告书和产品说明书等八大要素；二是应用系统。它至少包括十大要素，即产品及其包装、生产环境和设备。展示场所和器具、交通运输工具、办公设备和用品、工作服及其饰物、广告设施和视听资料、公关用品和礼物、厂旗和厂徽、指示标识和路牌等等。在博物馆中视觉识别系统应特别包括博物馆标识、馆名标准字体、标准颜色以及展馆标准色调、展示说明牌、导示系统、展览海报、工作人员服装、证件、门票、简介等等。有部分学者认为：CIS除由MI、BI、VI组成统一体外，还有EI。 E
11、I是英文Enrironmental Identity的缩写，即环境识别。它主要是指企业在所处自然环境或社会环境之中显示出来的独特个性。比如企业建筑物的外貌风格、布局特色、环境与生态保护等。在博物馆的CIS中这一点也是可以得到特别体现的。以上几个部分相辅相成，共同构成了“企业形象规范体系”（CIS）。在现代企业中CIS已成为企业的整体经营策略和全方位的公共关系战略措施，是企业与公众沟通的一种有效的手段。企业理念识别系统（MIS）是企业长期发展过程中形成的，具有独特个性的价值观体系，是企业宝贵的精神资产，是企业不断成长的驱动力。行为识别系统（BIS）是在企业理念识别系统指导下逐渐培育起来的，是企业
12、全体员工自觉的工作方式和行为方法。视觉识别系统（VIS）是企业所独有的一套识别标志。视觉识别是理念识别的外在表现，理念识别是视觉识别的精神内涵。没有精神理念，视觉传达只能是简单的装饰品；没有视觉识别，理念识别也无法有效地表达和传递。关于在博物馆建立完整的理念识别系统和行为识别系统是一项复杂而长远的工程，需要大批博物馆从业人员在未来若干年内共同努力，才能取得成果。我们也没有进行系统的研究和实践成果，不敢对此妄加评论，在本文中笔者仅对博物馆引入视觉识别系统作一简要论述。二、视觉识别系统在教育、科学、文化、卫生行业中的应用与博物馆引入视觉识别系统的探索视觉识别系统（VIS）最初是为企业设计服务的，但
13、由于其对于一个群体取得社会信任树立公共形象过程发挥着重要的作用，随着它的发展与成熟，包括学校、医院、图书馆、展览馆、影剧院以及博物馆等教育、科学、文化、卫生行业的单位也开始意识到它的重要性。并将这一体系或其中的部分内容引入到本行业的管理体系中来，让其为本单位打造品牌、树立形象发挥作用。在国外教育、科学、文化、卫生等行业引入视觉识别系统（VIS）乃至整个企业形象规范体系（CIS）都早己不是什么新鲜事了。早在上世纪中叶，视觉识别的概念刚刚推出不久，欧美国家一些实行企业化管理的大学、医院、图书馆及博物馆就制定了适合自身的视觉识别规范，时至今日早已发展成熟。而在国内这些行业引入视觉识别系统（VIS）还
14、处于摸索、尝试的阶段。上世纪八十年代，企业形象规范体系伴着改革开放的春风传入中国大陆，并迅速在企业间形成了推广浪潮。随着这股浪潮，国内一些有眼光的教科文卫行业单位也相继开始了试水视觉识别系统。在国内教科文卫行业中第一个与视觉识别系统“亲密接触”的行业就是医院行业，随着改革开放和医疗体制改革，医院行业由“吃皇粮”的事业单位向产业化转型，尤其是随着一些民营的营利性医院和外资医院的加入，导致这一行业很快由风平浪静的计划经济时代跨入了充满竞争的市场经济时代。在日趋激烈的竞争中一些有眼光的经营者将包括视觉识别在内的企业宣传策略引入到自身的经营中，国内一些医院纷纷成立了企划部，制定了符合自身行业特色的院徽
15、和视觉识别规范，并广泛应用于院内的办公用品、服装、车体、宣传品、导医系统等各方面。现在，视觉识别系统己在卫生行业生根开花。随着视觉识别系统应用的日趋广泛，作为教书育人之地的学校也开始根据本行业特点，适时的引入了视觉识别系统的部分内容。许多教育工作者将此归结为“学校形象推广的需要，现代素质教育的要求”，并声言要将CIS（企业形象规范系统）变为SIS（学校形象规范系统）。这股推广之风最先由一些民办学校刮起，逐渐向公立院校，乃至国内一些名牌大学发展。2004年2月中国人民大学、北京师范大学、北京语言文化大学相继宣布：启动一整套以新校徽为核心的校园识别系统，其他一些大学也纷纷跟进。CIS的学校推广，进
16、入一个新的高潮。2003年2月作为中国科学界龙头老大的中国科学院公布了自己的视觉识别系统手册，并专门为此发布了文件，要求下属各单位、院所严格遵照执行。中科院首任院长郭沫若手书“中国科学院”五字正式被定为中科院标准字体，早已为世人熟知的中科院蓝白相间的徽志被确定为中科院院徽。该规定还对院旗、院徽、标准字体的标准颜色、排列规则、使用方法等做出了细致的规定。另据报道，在此前后，有多家国内科研机构公布或制定了自己的视觉识别系统。视觉识别系统引进科研机构，呈现出一片桃李满园的态势。对比以上这些行业，博物馆导入视觉识别系统的脚步就显得缓慢得多了。博物馆与视觉识别系统的最起萌芽发生在上世纪末，1998年5月故宫博物院注册“故宫”、“紫禁城”两个服务商标，并将“角楼”标识，广泛应用于故宫博物院的证件、名片、宣传品之中。这可以被认为是国内博物馆引入视觉识别系统的一个开端。1999年3月27日，北京海洋馆开馆。这一天来到海洋馆的游客们，除了记住了海洋馆美丽的海洋
