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1、 案例 1 Excel 在市场营销中的 应用 案例引言 作为 Excel 的最新版本 Excel 2007 具有强大的数据分析管理功能 在市场 营销管理中有着最广泛的应用 2 Excel 2007综合应用案例电子书 本章根据市场营销中实际应用的需要 以销售数据表的建立和数据的分析处理为例 介绍了 Excel 2007 在市场营销工作中的具体应用 1 11 1 营销基础知识 为了更好地利用 Excel 建立销售数据表对数据与并加以整理分析 本节将重点讲解市场 营销基础知识 市场营销不仅包含研究流通环节的经营活动 还包括产品进入流通市场前的活动 比 如进行市场调研 市场机会分析 市场细分 目标市场
2、选择和产品定位等一系列活动 而 且还包括产品退出流通市场后的许多营销活动 如产品使用状况追踪 售后服务和信息反 馈等一系列活动 可见 市场营销活动涉及生产 分配 交换和消费全过程 而利用 Excel 的强大功能可以很方便地对销售信息进行整理和分析 利用函数功能可以 计算销售数据 掌握每一季度 每一年甚至每一阶段的产品销售情况 使用数据筛选功能 可以快捷地找到符合条件的数据 利于营销者掌握最核心的数据 制定下一步营销计划 使用分类汇总功能能够实现员工业绩评比及相关联数据的汇总 便于施行激励机制 随时 调整营销策略 使用数据透视表功能实现分析和查询 而使用表单控件 文本框等功能则 可以制作出美观实
3、用的市场调查问卷 使企业能够更好地了解市场行情和消费者的消费意 向 从而执行强有力的营销计划 1 21 2 建立销售数据统计表 汇总到公司的数据通常是杂乱无章的 必须对其进行整理 同时从这些数据中得到销 售金额等有用信息 本节主要介绍对销售数据的整理和分析 1 2 1 建立销售数据统计表 首先建立阳光有限公司各省分公司全年销售数据的统计表 打开 Excel 2007 并新建工作表 单击 A1 单元格 输入单位名称 阳光有限公司各省分 公司销售情况统计 市场营销的概念 市场营销是企业以消费者需求为出发点 有计划地组织各项经营活动 为消费 者提供满意的商品或服务而实现企业目标的过程 3 案例 1
4、E x c e l 在市场营销中的应用 分别选择 A2 到 G2 单元格 分别输入 省份 销售员 第一季度 第二季度 第 三季度 第四季度 与 合计 表头内容 分别将光标移至列标 C 和 D D 和 E E 和 F 中间 拖曳鼠标将单元格调整为所需宽度 当鼠标分别移至 C 和 D D 和 E E 和 F 列中间出现符号时即 可拖曳至自己需要的宽度 在此单元格输 入单位名称 在下列单元格依次输 入各个项目名称 4 Excel 2007综合应用案例电子书 选择 A3 单元格 逐行向下输入已经整理好的各省份全年销售数据 将鼠标移至工作表 Sheet1 的标签处并单击右键 在弹出的快捷菜单中选择 重命
5、名 菜 单命令 将工作表 Sheet1 命名为 分公司销售业绩 单击左上角 Office 按钮 在弹出菜单中选择 另存为 Excel 工作簿 菜单 命令 将工作簿命名为 销售数据统计表 xlsx 并保存 在输入各省份销售数据时 可以从光盘中的 素材 ch16 销售数据表 xlsx 工作 簿中复制数据 单击 Excel 工作簿 单击 重命名 单击 另存为 5 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 以上操作是分析销售数据的基础 为下面进行计算和美化奠定了基础 1 2 2 计算销售数据 建立销售数据统计表后 各省全年的销售数据已经有了 但通常会更关注各省全年的 销售总额 计算总额方法如下
6、 打开光盘中的 电子书素材 案例 1 销售数据统计表 xlsx 选择工作簿中 分公司销售 业绩 工作表 鼠标单击 G3 单元格 切换到 公式 选项卡 单击 输入函数 按钮 切换到 公式 选项卡 6 Excel 2007综合应用案例电子书 弹出的 插入函数 对话框 在 或选择类别 下拉菜单中选择 常用函数 选择函 数 中选择 SUM 函数 单击 确定 按钮 弹出 函数参数 对话框 单击 确定 按钮后 则回到工作表区域 在工作表区域选择 C3 F3 单元格区域 单击 此为 折叠 按钮 7 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 折叠 按钮 返回到 函数参数 对话框 单击 确定 按钮 则
7、G3 单元格中出现江苏省全年销售总额 将光标放在 G3 单元格右下角的填充柄上 光标变为十字形 8 Excel 2007综合应用案例电子书 拖曳鼠标填充公式 生成其他各省全年销售总额 最后单击左上角 Office 按钮 在弹出菜单中选择 另存为 Excel 工作簿 菜 单命令 将工作簿命名为 销售总额统计表 xlsx 9 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 1 2 3 美化销售总额统计表 前面完成了销售数据统计表的建立及计算 但得到的销售总额统计表不太美观 下面 对销售总额统计表进行简单的美化 打开光盘中的 电子书素材 案例 1 销售总额统计表 xlsx 中的 分公司销售业绩 工
8、作 表 选择 A1 G1 单元格区域 在 开始 选项卡中 选择 对齐方式 选项组中的 合并后 居中 按钮 并单击 使用 Excel 的快速计算功能 可以快速得到当前所选单元格区域数据的平均值 个数以及和 在工作表区域中选择 E3 E15 单元格区域 则在工作簿底部的 页面布 局选项 左侧自动显示 平均值 计数 和 求和 项 此为 合并后居 中 按钮 10 Excel 2007综合应用案例电子书 在 开始 选项卡中 选择 字体 选项组中的 字体 文本框后的下拉箭头 在弹出 的下拉菜单中选择 华文行楷 字号 文本框中输入 18 再选择 字体 填充 颜色 按钮在弹出调色板中选择 深蓝 文字 2 淡色
9、 40 主题颜色并单击 选择 A1 G1 单元格区域 在 开始 选项卡中 选择 字体 选项组中的 字体 文本 框后的下拉键头 在弹出的下拉菜单中选择 楷体 GB2312 在 字号 文本框中输入 14 再选择 字体 填充颜色 按钮 在弹出调色板中选择 橄榄色 强调 文字颜色 3 淡色 40 主题颜色并单击 选择 A3 A15 单元格区域 在 开始 选项卡中 选择 字体 选项组中的 字体 设 置默认 宋体 字号 文本框中输入 11 再选择 字体 填充颜色 按钮 在弹出调色板中选择 红色 强调文字颜色 2 淡色 40 主题颜色并单击 当选定区域后 直接在选定区域范围内选择右键 会弹出快捷菜单 可以选
10、择 所需工具按钮或命令 这样可以提高效率 11 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 选择 A2 G15 单元格区域 在 开始 选项卡中 选择 对齐方式 选项组中的 居中 按钮 并单击 在销售总额统计表中现在可以非常清晰地看到各省各个季度及全年的销售额 美化好的 表格可以进行保存 单击左上角 Office 按钮 在弹出菜单中选择 另存为 Excel 工作簿 菜单命令 将工作簿命名为 美化的销售总额统计表 xlsx 12 Excel 2007综合应用案例电子书 到此已经完成了美观的销售总额统计表的美化操作在整理分析数据的同时也达到了视 觉上的美观和清晰 本节讲解了如何利用 Excel
11、 建立销售数据统计表 首先讲解市场营销的基础知识 接下 来介绍如何建立及计算销售数据统计表 最后美化了销售总额统计表 这些工作是下一步 分析数据的基础了 1 31 3 筛选指定条件的销售记录 如果要从数据量较大的统计表中读取某一部分满足特定要求的数据 最方便的方法是 使用数据筛选 下面介绍从销售总额统计表中筛选出满足一定条件的数据的方法 1 3 1 自动筛选出满足条件的记录 如果要从销售总额统计表中得到某一位销售员的销售记录 或要得到某一省份的销售 情况 可以用自动筛选快速实现 打开光盘 电子书素材 案例 1 销售总额统计表 xlsx 的 分公司销售业绩 工作表 单 击任何一个有数据的单元格
12、在 数据 选项卡中 选择 排序和筛选 选项组中的 筛选 按钮并单击 则每个字 段后会增加一个 自动筛选 按钮 13 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 单击 销售员 字段中的 自动筛选 按钮 在弹出下拉式菜单的复选框中选择 李小林 单击 确定 按钮 此按钮即是生成的 自动筛选 按钮 14 Excel 2007综合应用案例电子书 则筛选出销售员 李小林 全年的销售业绩 单击 销售员 字段中的 自动筛选 按钮 在弹出下拉式菜单的复选框中选择 全选 单击 确定 按钮 即可显示出全部明细数据 单击 省份 字段中的 自动筛选 按钮 在弹出下拉式菜单的复选框中选择 福建 文本筛选默认是 全选
13、 单击 勾选 符号取肖 全选 再单击 李小林 选项即可 15 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 单击 确定 按钮 即可显示出福建省全年销售数据 单击 省份 字段中的 自动筛选 按钮 在弹出下拉式菜单的复选框中选择 全选 单击 确定 按钮 即可显示出全部明细数据 16 Excel 2007综合应用案例电子书 单击左上角 Office 按钮 在弹出菜单中选择 另存为 Excel 工作簿 菜单 命令 将工作簿命名为 销售总额筛选表 xlsx 1 3 2 实现自定义筛选 如果和需要找到销售总额处于某一范围内的数据 则可以通过自定义筛选功能实现 打开光盘 电子书素材 案例 1 销售总额统
14、计表 xlsx 的 分公司销售业绩 工作表 单 击任何一个有数据的单元格 在 数据 选项中 选择选择 排序和筛选 选项组中的 筛选 按钮并单击 每个字 段会增加一个 自动筛选 按钮 17 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 单击 合计 字段中的 自动筛选 按钮 在弹出下拉式菜单中选择 数字筛选 自定义筛选 此按钮即是生成的 自动筛选 按钮 18 Excel 2007综合应用案例电子书 在弹出的 自定义自动筛选方式 对话框中 合计 中选择 大于或等于 后面文本 框中输入数值 2358750 单击 确定 按钮 则筛选出销售总额大于或等于 2358750 的销售数据明细 单击左上角 O
15、ffice 按钮 在弹出菜单中选择 另存为 Excel 工作簿 菜单 命令 将工作簿命名为 销售总额自定义筛选表 xlsx 19 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 1 41 4 汇总与统计销售额 要统计各个地区及每个销售员的销售业绩 可以使用求和函数 但因为要统计的种类 很多 这样做显得很麻烦 所以下面讲解一种简单方法 分类汇总簿 这种方法可以方便 地求解多种类数据的总和及平均值等 1 4 1 各个规格产品销售数量与销售额统计 使用分类汇总可以将相同规格的产品汇总统计到一起 便于分析 下面讲解具体做法 打开光盘中的 电子书素材 案例 1 年度销售统计表 xlsx 工作簿中的 基
16、本数据 工作 表 单击任意一个有数据的单元格 分类汇总的概念及分类 分类汇总就是对数据清单上的数据插入分类汇总行 然后进行汇总 分类汇总一般分为简单分类汇总和嵌套分类汇总 要想取消生成的筛选 则可再一次单击 数据 筛选 按钮 取消 筛选 按钮文本筛选的突出显示状态 即可将各字段旁的 自动筛选 按钮撤销 20 Excel 2007综合应用案例电子书 在 数据 选项卡中 选择 分级显示 选项组中的 分类汇总 按钮 并单击 弹出的 分类汇总 对话框 分类字段 下拉列表框中选择 产品名称 汇总方式 下拉列表框中选择 求和 选定汇总项 列表框中选择 数量 和 销售额 对数据列表中的某一列进行分类汇总时 如果该列没有按照一定的顺序排列 则应先对该列进行排序 在此例中应先对 产品名称 列进行排序 此为 分类汇总 按钮 21 案例 1 E x c e l 在市场营销中的应用 单击 确定 按钮 则得到按产品名称分类汇总的销售数量和销售总额 单击 A9 单元格左侧对应的按钮 数据清单中的 6 8 行隐藏起来 同时按钮变为按钮 汇总方式 列表框中除了默认的 求和 外 还有 平均值 计数 和 方 差 等共计
