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1、目 录目 录1前 言50.1 编制本打算的依据50.2 目的50.3 工程概况及合同概要6第一章 质量目标81.1 *二期工程项目质量方针81.2 项目质量总目标8第二章 治理职责92.1 项目组织结构92.2 项目质量治理组织体系102.3 人员配备及职责权限122.4 总承包部治理人员表30第三章 质量体系323.1 要求323.2 质量体系文件化323.3 工程项目所需工作程序323.4 指导书333.5 为达到质量目标而采取的治理方法343.6 为达到质量目标而开展工程质量操纵的内容353.7 质量治理点的设置36第四章 与顾客有关的过程工作程序444.1 引用要求444.2 范围44
2、4.3 职责444.4 产品有关要求的确定444.5 产品要求的评审454.6 顾客沟通47第五章 文件操纵工作程序485.1 引用要求485.2 范围485.3 定义485.4 职责485.5 本项目所需建立并操纵的文件485.6 受控文件范围48第六章 物资采购和顾客财产操纵工作程序506.1 适用范围506.2 定义506.3 职责506.4 采购操纵506.5 采购文件526.6 采购产品的验证536.7 采购产品的质量凭证556.8 材料复试566.9 产品标识566.10 顾客财产576.11 分析与改进57第七章 工程分包治理工作程序587.1 引用要求587.2 范围587.3
3、 定义587.4 职责587.5 工作程序58第八章 过程确认工作程序618.1 引用标准618.2 范围618.3 职责618.4 应实施确认的专门过程618.5 确认要求618.6 确认程序638.7 确认内容和依据648.8 资料67第九章 施工过程运作操纵工作程序689.1 引用标准689.2 范围689.3 职责689.4 过程操纵要求68第十章 产品和过程监视和测量工作程序7410.1 前言7410.2 范围7410.3 职责7410.4 与顾客有关过程的监控7410.5 采购过程的监视和测量7510.6 施工生产运作过程的监视和测量7610.7 监视和测量装置操纵过程的监视和测量
4、7810.8 分项工程监视和测量7910.9 混凝土、桩基、挖土分项工程的监控80第十一章 监视和测量装置的操纵工作程序8211.1 前言8211.2 范围8211.3 职责8211.4 要求8211.5 操纵8211.6 检定8211.7 分承包方监视和测量装置的操纵8211.8 工作程序83第十二章 不合格操纵工作程序8512.1 前言8512.2 范围8512.3 职责8512.4 不合格品(项)的操纵要求85第十三章 纠正和预防措施工作程序8813.1 前言8813.2 范围8813.3 职责8813.4 工作程序88第十四章 产品防护工作程序9214.1 要求9214.2 范围921
5、4.3 职责9214.4 产品防护范围9214.5 产品防护的方法和要求9314.6 产品防护的一般要求9414.7 产品防护分类要求9514.8 资料填写要求95第十五章 质量记录操纵工作程序9615.1 要求9615.2 范围9615.3 职责9615.4 质量记录责任9615.5 立卷方法9815.6 分时期范围98第十六章 人力资源治理工作程序9916.1 要求9916.2 范围9916.3 职责9916.4 工作程序99第十七章 顾客中意工作程序10117.1 要求10117.2 范围10117.3 职责10117.4 回访保修10117.5 工作程序101第十八章 检验打算1021
6、8.1 计量器具表10318.2 钻孔灌注桩时期复核验收打算10418.3 地下结构技术复核验收打算10518.4 地上结构技术复核验收打算10718.5 地下结构隐蔽工程验收打算表10918.6 地上结构隐蔽工程验收打算表11118.7 砼试块制作打算11218.8 原材料及试件检验打算114前 言 *二期工程项目质量打算是指导该工程施工的指导性文件，本打算经评审完毕正式实施后，将作为*总承包项目经理部的受控文件。按QB/PJAB 00701-2000的规定进行治理。0.1 编制本打算的依据1. QB/PJAB 00502-2000 质量手册2. QB/PJAB 20407-2000 质量打
7、算编制工作程序3. QB/PJAB 00701-2000 文件操纵工程程序4. *工程二期总承包合同、施工图及有关资料5. 国家颁发的建筑工程施工质量验评标准6. 国家颁发的建筑工程施工及验收技术规范0.2 目的1. 确保公司质量保证体系在*二期工程项目中正常运行，确保对该工程质量进行有效的操纵，同时提高项目的治理水平，增加综合竞争力。2. 贯彻我公司“一建工程，一流质量”的质量方针，为实现企业“出一流建筑产品，创一流总承包企业，做一流企业的合格职工”的质量目标做出贡献。3. 贯彻*二期工程总承包部的质量目标。项目部成员齐心协力，精心治理，精心施工，共同为业主提供高品位的优良建筑产品而努力工作
8、。0.3 工程概况及合同概要 0.3.1 工程概况1. 工程名称：*二期住宅工程2. 建筑面积：7.0万m2 3. 建筑高度：E栋 99m，F栋 96m 结构层次：E栋:地下一层，地上32层 F栋:地下一层，地上 29-31层 裙房：地下一层，地上一层 4. 主体及配套工程 0.3.2 合同概要1. 业主: 2. 设计单位:3. 监理单位:4. 总包单位:5. 桩基分包:6. 土建施工: 7. 安装施工： 8. 总承包工期: E，F栋530天，总工期640天 0.3.3 工程施工特点1. *二期工程规模较大，其中包括E栋,F栋两栋高层（E栋32层、F栋29-31层）及裙房等。本工程工期紧凑，这
9、给项目总承包治理、施工协调、进度操纵都带来了专门大的难度.2. 工程地处*旧房改造范围内，周围居民集中，中、小学近在咫尺，而且一期小区内居民也差不多陆续搬入，要求我们在施工运输、噪音操纵、安全文明等方面特不要重视，加强与社区联系、协调治理工作。3. 工程周围地下管线复杂，我们必须在基础时期就要贯彻好市政关于管线爱护的决定，尤其加强对分包单位治理，杜绝野蛮施工损坏管线的后果，并对污水做好沉淀排放，防止管道堵塞。 0.3.4 编制程序 *二期工程项目质量打算由*总承包项目经理部编制，为*总承包项目经理部的受控文件。本文件的评审、认可、分发、更改，按质量打算编制工作程序的规定办理。第一章 质量目标1
10、.1 *二期工程项目质量方针 认真服务协调，精心治理施工。 1.1.1 认真服务协调 确实是处处为业主着想，恪守合同，以总承包的身份对该工程项目的施工分包单位进行综合协调治理，将各项质量标准贯彻落实到位，对质量信息反馈到位，对应措施到位。 1.1.2 精心治理施工 确实是履行好总承包职责，实施总承包职责范围内的全员、全面、全过程的治理工作，认真理解设计意图，认真服从业主指挥，认真按企业质量保证手册和*项目质量保证体系执行，全体治理人员突出“以我为主”的全身心投入，置各项工作于质量受控状态，确保各分包单位之间相互配合，确保各项建筑产品全面达到优良标准，大伙儿共同为建好*而努力工作。1.2 项目质
11、量总目标 确保全面达到优良工程目标，实现综合效益.第二章 治理职责2.1 项目组织结构总承包项目经理总承包常务副经理本项目质量治理组织在行政机构中的设置和各职能部门的职责，如下图所示： 分包商 技 术 质 量 科土建施工科材料设备科 技术 质量 方案 试验 计量协调监控调度翻样验收综合办公室物资采购设备机管 成本 文书 资料 打算安装施工科管道电器设备暖通 合 同 预 算 科 合同 预算 统计 财务 安 全 保 卫 科 安全 保卫 消防项目副经理 项目工程师项目副经理(安装)施工项目经理项目经济师 2.2 项目质量治理组织体系质量治理之间的相互隶属关系，如下图所示：总承包项目经理总承包常务副经理项目副经理(安装)分包商技术质量科长技术员质量员级配员安全保卫科长安全员土建施工科长施工员(关切、翻样)材料设备科长材料员机管员综合办公室主任资料员后勤设备安装科长项目监控员（安装）合同预算科长预算员统计员财务员项目副经理项目经济师施工项目经理项目工程师 工程项目部质量保证体系要素及职能分配表编号质量保证体系要素项目经理常务副经理项目副经理项目工程师项目经济师施工项目经理职 能 部 门综合办技质科预算科安保科材设科施工科4.1治理职责4.2质量体系4.3与顾客有关的过程操纵4.4文件操纵4.5物质采购和顾客财产操纵4.6工程分包操纵4.7过程确认4.8施工过程运作操纵4.9
