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1、市公路运输管理处真情服务事迹材料远去的渠江奔腾不息。秉承“一定要把广安建设好”的嘱托,广安市公路运输管理处发扬“团结进取,拼搏奉献,抢抓机遇,政令畅通,求真务实,开拓创新,奋勇争先”的精神,以实际行动推进广安的跨越式发展。历史的机遇,现实的垂青,注定广安运政人使命如山。理念掌舵,实干扬帆,广安运政人用辉煌回应伟大的时代。8月,踏访广安,公路运输管理处生机无限。廓清思路:巧手绘就新蓝图思路决定出路。20XX年10月,刚上任的广安市交通局副局长、广安市公路运输管理处处长张拥军便带领班子成员描绘出发展蓝图。升华一大理念。以人为本。树立科学的发展观,把人的因素放在核心位置,把人作为道路运输行业最根本、
2、最重要的资源,在实践中,不断创新和升华人本管理理念,提高道路运输的服务能力和水平。着力两大改革。行政审批制度改革和人事制度改革。树立科学的市场观,加快运输资源以行政审批为主向以市场机制配置为主转变,推行“客运运力投放招投标管理办法”,弱化行政审批,增强管理透明度;按照四川省事业单位人事制度改革意见的有关要求,制订了广安市运政系统人事制度改革办法,科学定岗定职,完善用人机制,优化人员结构。实施三大建设。完善处、所基建和农村客运站建设;加快广安旅游客运市场建设;大力开展“四好班子”建设。在处、所班子建设中,狠抓“一个载体”,即以创“四好班子”活动为载体;追求“五个目标”,即坚定政治信念、提高创新能
3、力、树立实干精神、增强民主观念、强化廉洁自律。具体内涵是,建立定期学习制度,树立终身学习观念,做到“时间再紧不忘记学习,工作再忙不放松学习”,构建学习型班子;不断研究和解决工作中出现的新问题,增强开拓创新精神;增强对运政工作的责任感和使命感,树立科学的发展观,苦干实干,团结带领全体职工再创佳绩;坚持民主集中制原则,团结协作,形成整体合力;牢固筑起拒腐防变,廉洁从政,勤俭节约,把好权力关、金钱关和人情关。构建运政四大体系。构建人文型运政体系,坚持“严管与关爱并重,加压与体贴并举”的原则,以学习型组织建设为载体,鼓励职工开展多种形式的学习活动;在科学发展观的指导下,使更多的人掌握代表先进文化前进方
4、向和先进生产力发展要求的知识和技能,把先进知识和技能普及到每一位管理者和从业人员,创造有利于人才成长的环境和条件,努力做到人尽其才、才尽其用。构建数字型运政体系,坚持以“办公过程自动化、行业管理网络化、领导决策智能化、工作流程电子化”为目标,利用网络、计算机、人工智能等现代技术,建立对接车站、维修等企业的工作平台,使组织、指挥、协调等职能一体化智能管理;加大科技投入,推广运用GPS系统,严管高速公路客运、超长客运和危险化学品运输车辆,在省运管局GPS统一操作平台的基础上,建立广安GPS二级监控平台和运输企业的GPS三级监控平台。构建法治型运政体系,加大经费投入,广泛开展法律法规培训,提高运政人
5、员的执法水平,增强“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的意识,切实做到无违纪违规违法行为和无申诉、败诉案件。构建特色型运政体系,坚持与大专院校联系,开展人才培养和课题调研,引导运政人员树立创新意识,提高创新能力,营造良好环境,打造懂业务、会管理、作风硬、开拓创新、与时俱进的特色运政队伍,铸就广安运政的特色文化、特色精神和特色业绩。狠抓五项工程。狠抓运输市场整顿工程、高速公路客运服务质量招投标和农村客运网络建设工程、深化结构调整工程、财务收支管理工程和运政职工岗位练兵工程。推进六大强化。强化运政人员和从业人员素质培训、强化运政队伍作风纪律整顿、强化运政行风评议、强化敬业之星争创活动、强化督
6、查督办及年度目标考核和强化精神文明建设纵深发展。践行七大精神。团结进取,拼搏奉献,抢抓机遇,政令畅通,求真务实,开拓创新,奋勇争先。真抓实干:妙笔耕耘大文章实施经营城市战略,提升运力档次。按照市委、市政府经营城市的战略部署,20XX年4月29日,对广安城区新投放的40辆公交车经营权进行了拍卖,为经营城市筹集资金880万元。同年6月18日,40辆“金龙城巴”公交车在广安城区闪亮登场,成为一道亮丽的城市风景线。同时,在广安城区原有6条公交线路的基础上,新开公交车线路2条,建成公交车站台点41个,满足了市民的需求。20XX年3月和11月,邻水县和武胜县两所公开拍卖10辆和18辆公交车经营权,共积累城
7、市建设资金近600万元。去年12月,广安城区327辆出租车经营权拍卖成功,为城市建设筹集资金1900余万元。发展旅游客运,提升“创优”成果。遵照市委、市政府把广安创建为中国优秀旅游城市的奋斗目标,该处争取市政府出台广安市旅游客运管理暂行办法,并根据市场消费需求,批准了4户符合条件的客运企业经营旅游客运,开通了旅游客运专线4条,投放旅游客运车辆16辆。更新改造广安至石林的旅游客运车辆,报废了原来的8辆客车,新投放了6辆旅游客车,规范了旅游客运标志,受到游客好评。20XX年4月8日至6月30日,该处与市旅游局共举办了16期出租汽车、公交车、人力客运三轮车从业人员的普通话、英语和职业技能培训,共培训
8、1500多人次。国家旅游局检查小组对广安的创优工作检查验收时,对广安城区“三车”的崭新面貌给予了高度评价。服务“三农”,发展农村客运。根据省运管局的要求和全市农村客运的实际,开展促农、助农、兴农“三为农”活动。去年,该处狠抓全市农村客运示范点工程,强化农村客运发展规划,开辟农村客运线路16条,开行赶场车线路9条;加大运力更新改造,全年共改造运力57辆。此外,各运管所加快了农村客运站点建设,修建了邻水县九龙、广安区广兴等农村客运站。截至目前,全市农村客运站点已达到102个。整合企业有效资源,推进集团经营。按照以市场为依托,以资产为纽带的原则,指导广安区原省运85队、第二汽车运输公司和区汽车站等三
9、家企业改制组建了广安宏泰运业有限公司;指导邻水县原省运66队和邻水县装卸运输公司完成民营化改造,组建起邻水县广邻运业有限责任公司;指导华蓥汽车站改制为广发运输公司。为做大做强运输企业,该处加大了对广安宁祥运业集团的组建力度,20XX年3月组建成立了广安宁祥运业有限责任公司,5月完成了企业工商注册登记、税务登记,8月完成了全市运输企业所经营的省际、跨市州客运线路向宁祥运业集团公司的调整工作,9月,组织该公司完成了资质等级的申报并通过了省交通厅二级资质等级的初定。去年全市新发展货运企业8户,至今全市道路运输企业无一亏损。全员参与:辛勤浇开文明花这样一组事实折射出该处创建文明行业的丰硕成果。先后获得
10、市政府行政服务年度目标考核满分、行风评议获得全省运政系统第一名、市交通系统年度考核第一名、市“抗非”先进基层党组织、创建为全省交通系统文明行业、处创建为市级文明单位、处、所全部建成市级青年文明号、处机关团委被团中央确定为四川省5个创建全国“五四”红旗团委之一。强化运政人员和从业人员素质培训。以实现“三个转变”和提高“五种能力”为动力,提升队伍素质。三个转变即由“拥有文凭”向“拥有能力”转变,由“阶段学习”向“终身学习”转变,由“学习什么”向“学会什么”转变。五种能力即:审时度势,提高整体驾驭能力;集中智慧,提高科学决策能力;明确时事,提高综合协调能力;健全机制,提高自我调节能力;规范执法,提高
11、依法行政能力。狠抓从业人员职业道德教育,在城市客运、班车客运、维修企业、驾驶学校中,广泛开展诚信教育活动。强化运政队伍作风整顿。推行“五严禁”、“七克服七反对”、苦练“三功”。“五严禁”即:严禁有令不行,严禁执法不公,严禁吃、拿、卡、要,严禁态度刁蛮,严禁赌博。“七克服七反对”即:克服麻木不仁,随遇而安,反对当维持会长、看守内阁;克服饱食终日,无所事事,反对庸庸碌碌,停滞不前;克服不思进取,甘居人后,反对思想僵化,信仰淡薄,意志衰退;克服自以为是,主观武断,反对自我陶醉、经验主义、主观主义、实用主义;克服畏难怕事,矛盾上交的观念,反对懦夫懒汉,不负责任;克服办事推诿,放弃原则的观念,反对推诿卸
12、责;克服捕风捉影,唯恐不乱的观念,反对制造事端,目无纪律。苦练“三功”即:“坐功”,要耐得住寂寞,守得住清贫,经得起考验,堂堂正正做人,规规矩矩做事,金钱面前莫伸手,荣誉面前莫表功,树立正确的权力意识,保持平常心态,乐于奉献;“站功”,要在大风大浪面前屹立不倒,就必须清正廉洁,明辨是非,不急不躁,谨言、慎行、慎权;“走功”,要经常深入企业和车主中,听取不同意见,把行业管理对象满意不满意,作为检验运政工作质量高低的标准,为企业、车主排忧解难。强化运政行风评议。从我做起,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象,树立爱民、亲民、为民和勤政廉洁高效的运政行风。落实省运管局加强行风建设的措施,
13、培训执法人员,提高执法水平;对行风建设情况定期通报;严格执行运政工作人员行政过错责任追究制度。强化敬业之星争创活动。坚持“八比八做”,营造争创氛围。即:比信仰,做政治过硬的运政人员;比学法,做一专多能的运政人员;比工作,做勤奋敬业的运政人员;比创新,做与时俱进的运政人员;比奉献,做不记得失、任劳任怨的运政人员;比纪律,做遵纪守法的运政人员;比道德,做公道正派的运政人员;比素质,做形象一流的运政人员。强化精神文明建设。积极开展爱国卫生、绿化园林、综合治理、安全文明小区等创优工作;大力推进行业文明创建活动,制定规划,明确目标,落实责任,强化考核,营造氛围。丰富载体凝聚人心。20XX年,全处实行“关
14、爱与严管并重,体贴与加压并举”。开展为职工生日送祝福和婚丧嫁娶送爱心活动,营造“团结、紧张、严肃”的工作局面和“活泼、和谐、宽松”的生活环境。20XX年6月26日,“广安运政艺术团”成立,该处成为全国首家成立艺术团的运政单位,他们还创作了运政之歌。艺术团应辖区市、县邀请,多次外出表演,为广安市创建全国文明城市作出巨大贡献。20XX年12月该处推出的情系运政歌舞参加市文艺调演获创作、表演、组织三个第一名,该节目20XX年2月28日代表广安市赴成都参加文化厅组织的“四川省群众音乐舞蹈大赛”,获得铜奖。20XX年4月28日,该处艺术团选送的舞蹈源参加“广安市移动杯职工文艺调演”荣获一等奖。不辱使命:
15、汗水换来丰硕果整治市场秩序,提高服务水平。20XX年,开展维修市场整顿,取缔无证经营维修49户,占道经营34户,责令整改22户,搬迁55户,投入资金400余万元购置设备,征地建厂面积万平方米,使企业实力和服务质量明显增强;开展非法客运整治,查处“摩的”917台、“黑的”147台,查处各类非法营运车辆449辆;开展了危险化学品运输市场的整治,加大危货运输规范力度;强化了汽车客运站经营行为、服务质量和源头安全的监管。推行普通公路客运运力服务质量招投标管理办法,弱化行政审批,增强了市场透明度;开展了为期3个月的驾校整顿活动,狠刹行业不正之风。紧绷安全之弦,实施源头监管。20XX年初,运管处与各所签订
16、安全管理目标责任书,各所与企业签订安全目标责任书,企业与车主签订安全生产责任书,层层紧绷安全之弦。同时,加大安全宣传力度,采取广播、电视、印发资料等形式,引导从业人员树立安全意识。全年出动宣传车349车(次),电视专题报道12次,办板报83期,悬挂横幅79条,印发简报587份,张贴小标语20XX余份,发放宣传资料4000余份。此外,坚持每月召开安全例会,及时传达上级的安全管理指示和要求,全市道路运输企业安全管理工作4项指数均为零。20XX年全年安全运送旅客万人次,完成旅客周转量万人公里,完成货物运输万吨。一心为人民,竭力防“非典”。20XX年“非典”突如其来,运政系统干部职工发扬“讲政治雷厉风行,为人民不怕牺牲”的精神,与卫生、防疫、公安等部门紧密合作,开展防控工作。建立了以处长为组长
