西安交通大学-网考-市场营销学 A卷-参考答案

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1、市场营销学 A卷 (题目数量:50 总分:100.0)1.单选题 (题目数量:20 总分:40.0)1. 宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品,并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略,这属于( )。A.分散性策略 B.差异性策略 C.集中性策略 D.无差异性策略 答案: 差异性策略2. 市场细分的依据是( )A.产品类别的差异 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性 答案: 消费者需求与购买行为的差异性3. 与顾客建立长期合作关系是()的核心内容( )。A.关系营销 B.绿色营销 C.公共关系 D.合作营销 答案: 关系营销4. 满

2、足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 答案: 产品形式竞争者5. 提供不同产品以满足不同需求的竞争者是( )。A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 答案: 愿望竞争者6. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于( )。A.直接销售 B.购货服务 C.自动售货 D.直复营销 答案: 直复营销7. 把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为()、A.分群随机抽样 B.分层随机抽样

3、 C.简单随机抽样 D.非随机抽样 答案: 分层随机抽样8. 制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是( )。A.密集分销 B.选择分销 C.独家分销 D.重点分销 答案: 独家分销9. 下列哪个不是批发商的服务对象( )。A.企业 B.生产者 C.转卖者 D.最终消费者 答案: 最终消费者10. 社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A.企业利益 B.消费者利益 C.社会利益 D.企业、消费者与社会的整体利益 答案: 企业、消费者与社会的整体利益11. 企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()A.宽度 B.长度 C.深度 D.关联度 答案: 深度12. 一手资料主要

4、是来自()、A.公司纪录 B.政府的统计资料 C.实地调研 D.数据库 答案: 实地调研13. 市场细分的客观基础是( )A.不同产品的消费需求的差异性 B.不同产品的消费需求的共同性 C.同一产品的消费需求的同一性 D.同一产品的消费需求的多样性 答案: 同一产品的消费需求的多样性14. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为( )。A.互补品 B.选购品 C.条件品 D.替代品 答案: 替代品15. 一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫 ()A.完全竞争 B.完全垄断 C.不完全竞争 D.不完全垄断 答案: 完全垄断16

5、. 产品整体概念中最基本、最主要的部分是( )。A.核心产品 B.有形产品 C.服务产品 D.附加产品 答案: 核心产品17. 产品需求的下降会导致该产品( )。A.价格上升,销量减少 B.价格上升,销量下降 C.价格下降,销量上升 D.价格下降,销量下降 答案: 价格下降,销量下降18. 下列定价方法中,属于成本导向定价法的是( )。A.可销价格倒推法 B.投标定价法 C.边际贡献定价法 D.通行价格定价法 答案: 边际贡献定价法19. 企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( )A.保持 B.收割 C.发展增大 D.放弃 答案: 发展增大20.

6、 根据马斯洛的需要层次理论()、A.需要的层次越高越不可缺少 B.需要的层次越低越重要 C.尊重的需要是最高层次的需要 D.层次最高的需要最先需要 答案: 需要的层次越低越重要2.多选题 (题目数量:15 总分:30.0)1. 企业宏观营销环境因素包括( )A.经济环境 B.人口环境 C.竞争环境 D.社会文化环境 E.相关社会公众 答案: 经济环境#-#人口环境#-#社会文化环境2. 按新产品新颖程度可将产品分为( )。A.全新新产品 B.换代新产品 C.改进新产品 D.仿制新产品 答案: 全新新产品 换代新产品 改进新产品 仿制新产品3. 营销管理的任务就是要调整市场()以实现企业目标A.

7、需求水平 B.需求时机 C.需求空间 D.需求潜量 E.需求性质 答案: 需求水平需求时机需求性质4. 以下是消费品市场细分标准的有( )。A.地理变数 B.人口变数 C.心理变数 D.行为变数 答案: 地理变数#-#人口变数#-#心理变数#-#行为变数5. 国际市场营销决策分为以下几类()决策A.国际市场经营 B.市场选择 C.进入国际市场的方式 D.市场营销组合 E.组织 答案: 国际市场经营市场选择进入国际市场的方式市场营销组合组织6. 服务的特征包括()。A.无形性 B.同步性 C.公关性 D.异质性 E.易逝性 答案: 无形性同步性异质性易逝性7. 下市场属于组织市场()、A.农产品

8、市场 B.生产者市场 C.工业品市场 D.政府市场 E.转卖者市场 答案: 生产者市场政府市场转卖者市场8. 常用的心理定价策略有( )。A.整数定价 B.尾数定价 C.声望定价 D.招徕定价 答案: 整数定价 尾数定价 声望定价 招徕定价9. 现代营销观念包括的类型( )A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会营销观念 答案: 市场营销观念#-#社会营销观念10. 在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入( )。A.竞争产品相似,欲在顾客心理上造成差异印象时 B.产品处于成熟期和衰退期 C.产品处于介绍期和成长期 D.以邮购销售的产品 E.以自动售货机销售的产品

9、 答案: 竞争产品相似,欲在顾客心理上造成差异印象时 产品处于介绍期和成长期 以邮购销售的产品 以自动售货机销售的产品11. 按调查人员与被调查者接触方式的不同,可分为三种( )。A.访谈法 B.专家咨询法 C.邮寄调查法 D.电话调查法 答案: 访谈法 邮寄调查法 电话调查法12. 供应商对企业营销活动的影响主要表现在( )。A.供货的稳定性与及时性。 B.供货的价格变动 C.供货的质量水平 D.促进销量 答案: 供货的稳定性与及时性。 供货的价格变动 供货的质量水平13. 决定市场占有率的因素有()A.市场需求潜量 B.行业销售总量 C.行业可供总量 D.企业可供量 E.企业销售量 答案:

10、 行业销售总量企业销售量14. 市场营销学科与()等学科结合,成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。( )。A.经济学 B.心理学 C.社会学 D.统计学 答案: 经济学 心理学 社会学 统计学15. 宏观环境包括( )。A.人口环境 B.经济环境 C.自然环境 D.科技环境 E.社会文化环境 答案: 人口环境 经济环境 自然环境 科技环境 社会文化环境3.判断题 (题目数量:15 总分:30.0)1. 推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区别()、A.错误 B.正确 答案: 错误2. 产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场()A.错误 B.正确 答案: 错误3. 市场

11、营销学是20世纪初在日本产生的()T.对 F.错 答案: 错4. 市场渗透是企业努力提高现有产品在现有市场上的占有率()A.错误 B.正确 答案: 正确5. 由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略()A.错误 B.正确 答案: 错误6. 推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区别()T.对 F.错 答案: 错7. 生产者购买为理性动机,消费者购买为感性动机()、A.错误 B.正确 答案: 错误8. 差异性营销战略的最大的优点是成本的经济性;缺点是顾客的满意度低;适用范围有限。T.对 F.错 答案: 错9. 市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求()A.错误 B.正确 答案: 错误10. 产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。T.对 F.错 答案: 对11. 产品观念被称为营销近视症()T.对 F.错 答案: 对12. 惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机()、A.错误 B.正确 答案: 正确13. 营销管理的实质是需求管理()T.对 F.错 答案: 对14. 生产者市场需求是最终消费派生的需求( )A.错误 B.正确 答案: 正确15. 企业的采购经理为了更好的完成采购工作任务适当改变要采购的某些产业用的规格,价格等条件或供应商为直接重购。T.对 F.错 答案: 错

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