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1、服务行业公司经理的工作汇报各位代表、同志们：当全国上下迎接党的十六大胜利召开之际，公司六届一次职工代表大会隆重召开，这次大会必将掀开公司工会工作新的篇章，促进公司各项工作的全面发展。首先，我代表公司向关心和支持供水事业的各级领导表示衷心地感谢!向各位代表及公司全体职工表示崇高的敬意!下面，我向大会作上半年行政工作报告，请予审议。一、上半年的主要工作回顾*年上半年是困难与机遇、压力与挑战并存的半年，公司在市委、市政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，全面实践江泽民同志“三个代表”的重要思想，积极落实公用事业局年度工作部署，按照公司年初制定的以“市场为导向，以用户为中心、以销售为龙头、以效益为
2、目标”的企业经营战略，围绕“挖潜、增效、服务、发展”的主题，不断深化企业内部改革，继续实施目标成本管理责任制，推行工效联挂制等新举措，取得了可喜的成绩，保障了全市生产、生活和服务用水，为我市经济建设做出了贡献。(一)加强企业管理，完成上半年生产任务和各项经济技术指标1、在工作目标管理责任制的基础，采取工效联挂制。科学制定工作目标，并根据每月完成工作目标情况进行有效的考核，把效益与工作紧密联系起来，调动了公司职工工作的积极性，保证了各项工作的完成。2、坚持经济分析例会制。由财务部门牵头，定期组织公司有关单位对公司经济运行状况进行科学分析，从中找出管理中的漏洞，及时调整工作重点，避免工作上的重大失
3、误，使公司各项工作在健康的轨道上发展前进。3、狠抓安全生产，确保正常供水。加大安全生产管理力度，坚持安全生产责任制和事故追究制，不断完善安全管理制度；坚持安全生产大检查，查找隐患，及时整改，始终把安全隐患消除在萌芽状态；成立防汛领导小组，把防汛工作落实到实处，确保供水高峰期安全优质供水，公司上半年没有发生任何人身伤亡事故、责任设备事故和大面积停水事故。4、成立XXX供水水质监测网XXX监测站。公司投资XXX万元购置先进的监测设备，完善各项监测制度，提高监测水平，确保供水水质安全。上半年，实现供水量XXX万m3，完成计划XXX，售水量XXX万m3，完成计划XXX，销售收入XXX万元，水质综合合格
4、率目标为XXX，实际达到XXX，管网压力合格率目标为XXX，实际达到XXX，管网修漏及时率目标为XXX，实际达到XXX，产销差率目标为XXX，实际达到XXX，水费回收率目标为XXX，实际达到XXX。(二)不断深化企业内部改革，以改革促进发展1、成立公司财务结算中心，实行财务委派制。公司参照外地水司先进经验，成立公司财务结算中心，改小财务为大财务，实行财务人员委派制，合理地进行监督和控制，避免各单位财务账目混乱、私设小金库的现象发生。2、组建投资多元化公司，大力鼓励发展非公有制经济成分。以公司控股，职工集股的形式，成立清源供水安装有限责任公司，实行自主经营，自负盈亏经营方式，开创公司三产发展的新
5、模式。3、充分做好企业改革前期准备工作。组织专人进行专题调研和可行性研究，对公司资产进行核算、评估，拟定实施方案，为公司建立现代企业制度做好前期准备工作。(三)以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，全面加强公司党的建设一是坚持中心组学习制度，采取定期与不定期、集中与分散的形式，学习邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想、“531”重要讲话。二是抓好公司基层党组织建设，搞好争创“五好”党支部。三是加强职工思想政治工作，教育职工认清形势，全心投入企业生产经营活动中；四是加强精神文明建设。(四)积极落实上级布置的专项任务，并取得阶段性成果。1、逐步落实“一表一户，计量出户”改造工作。根据国家有关精
6、神，公司积极争取政府出台有关“一表一户，计量出户”政策，做好改造试点工作，配合物价部门进行该项改造工程成本测算，为全面推行“一表一户，计量出户”改造工作奠定坚实的基础。2、抽调各单位骨干进入第四水厂，尽快使第四水厂先期竣工工程投入运行。(五)实施经营管理专项治理，全面推进管理进步根据上年度营销工作状况，上半年公司工作重点仍然是控制产销差率，强化供水管理，提高水费回收方面。1、对产销差率实施专项治理。2、强化供水管理，规范接水程序。制定供水接水办法，明确各部门职责，对新增用户，统一由供水市场开发处进行管理，组织有关单位进行联合验收，及时办理入户手续，这样既规范了接水程序，又避免私接乱碰现象的发生
7、，从而提高了供水管理水平。3、加大水费回收力度，保证水费及时到位。(六)继续推行优质服务，树立企业良好形象*年上半年，公司上下紧密团结，开拓进取，在社会大环境对供水行业不利的情况下，各方面工作都取得了阶段性成果，但是工作中仍然存在不少问题。一是公司改革步伐迈得不大，企业经营机制和管理体制难以适应新形势的需要；二是“一表一户，计量出户”工作不够规范，产生了一些混乱现象；三是供水市场开发力度不大，供水能力发挥不足；四是水费回收力度还不到位，影响了公司经济效益；五是随着“一表一户、计量出户”改造工作的进行，产销差率大有上升趋势。二、下半年主要工作安排第一、狠抓安全生产，以生产促效益，努力完成各项经济
8、技术指标继续坚持“安全第一”的方针，狠抓安全生产，科学合理调度，抓好制水生产，设备管理，水质监测，管网维修等项工作，满足城市生产、生活服务等需要，继续推行生产责任制和事故追究制，组织落实“安康杯”竞赛的各项措施，教育职工提高安全生产意识，确保全年无重大事故和人身伤亡事故的发生，争创省级“安康杯”竞赛先进单位。第二、抓营销保效益，加强营业收费力度根据上半年营销状况，下半年营销工作重点是降低产销差率，加大水费回收力度。要推行工作目标追究制，完善工效联挂制度，建立起约束机制，不断提高企业管理水平，努力降低产销差率，完成局下达的产销差率19任务目标。同时要加大水费回收力度，制定可行的奖惩办法，把任务与
9、效益联系起来，调动职工追缴拖欠水费的积极性，要成立专门清账小组，专人负责拖欠水费的钉子户，两个营业所与经协办要相互配合，必要时要运用法律手段强力征收，尽最大限度回收资金，使水费回收率达到年度98的目标。第三、加大供水市场开发力度，规范“一表一户，计量出户”改造工程要强化供水秩序管理，理顺“一表一户，计量出户”改造程序，建立公平、公正、有序的内部竞争秩序，对那些违犯公司对“一表一户，计量出户”有关规定的行为，及时进行遏制，消除“一表一户，计量出户”改造工作混乱局面，确保改造工作顺利开展。第四、实施专项治理，堵塞管理漏洞，提高经济效益第五、深化企业内部改革，做好建立现代企业制度的准备工作。第六、加
10、快第四水厂建设进度，发挥新水厂投资效益。第七、狠抓两个文明建设，争创国家级文明单位第八、推进物业管理进步，积极参与市场竞争第九、加强党建和思想政治工作，培育适应新世纪、新形势的四有职工队伍要继续推行社会服务承诺制，加大纪检监督部门的工作力度，充实队伍，对吃拿卡要、私接乱碰等违纪行为，加大查处力度，及时纠正，确保承诺落到实处，不断提高优质服务水平，为供水事业做出更大的贡献。第十、发挥工会组织民主管理，民主监督作用同志们，*年时间已经过半，面对严峻的经营形势，我们要高举邓小平理论伟大旗帜，以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，在市委、市政府和市公用事业局的正确领导下，发扬不怕苦、不怕累，打硬仗、打胜仗的精神，与时俱进，扎实工作，团结一致，开拓创新，创造出优异的成绩，迎接党的十六大的胜利召开。谢谢大家! 精品办公范文集锦
