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1、构建和谐工商材料构建和谐工商的思考构建和谐社会是党中央在新形势下为全面落实科学发展观而作出的重大战略决策。工商机关尤其是基层工商所作为行政执法和市场监管部门，在构建和谐社会中肩负着营造公平、公正、安全、健康、规范有序的市场环境之重任，所以我们必须站在时代和社会发展的前沿来思考如何加强文明和谐工商所的创建。按照“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序，人与自然和谐相处”的总体要求，和谐工商所的建设应该本着以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益为目标，充分发挥自身作为工商部门为民服务和行政执法一线的职能作用，努力从以下几个方面构建和谐：一是进一步拓宽服务领域，提高办事效率，着力营造方
2、便快捷的市场环境；二是加大执法力度，提高执法效能，着力营造公平竞争的市场交易行为；三是创新监管方式，改进监管手段，着力营造安全健康的市场消费环境；四是大力弘扬工商文化，加强队伍建设，培养良好的行政执法道德观念，着力营造廉洁高效的政务环境，以不断提高全体干部依法行政的能力和水平。因此，在加强基层工商所建设的过程中，必须积极做好以下几点:一是突出以人为本，建设一支文明和谐的工商团队。1、人与人的和谐。人与人的和谐应建立在相互尊重、相互理解、相互支持的基础上，同甘共苦、齐心协力，达到一个和谐、融恰、健康向上的人际关系。要以人性化管理为切入点引导干部职工爱岗敬业。首先是高度关注干部的思想动态，抓好思想
3、政治教育，定期组织干部职工学习政治理论，突出开展宗旨、职业道德和廉洁从政教育，引导干部职工树立正确的价值观和爱岗敬业精神；其次是高度关注干部的发展后劲，开展各类培训教育，要把学历教育、业务培训结合起来，采取讲授、座谈、以案说法、案例评析等多种形式，大力构建多层次、多渠道、多形式的教育体系。2、人与事的和谐。要实行“人性化”管理，以制度加人性化的方式选人、用人、管人，营造激励干部想干事、干成事的宽松愉快的良好氛围，做到事得其才、人尽其用、有效使用。首先，要高度关注干部的成长空间，坚持公开、平等、竞争、择优的原则选拔干部，坚决杜绝“谋人不谋事，保官不尽职”的任用选人机制，充分调动干部职工的积极性；
4、其次是健全激励竞争机制，严格按照绩效考核细则和效能管理要求，实行考核评分，奖勤罚懒，形成强大的压力机制。同时，对基层工商人员所取得的成绩给予充分的肯定和表扬，对他们不完善的工作给予帮助和仔细分析情况，寻找原因，鼓励他们把工作做得更加完善，切实增强工作的积极性和主动性。3、工作与工作的和谐。做事要有法可依，有章可循，没有规矩不成方圆。但是凡事要有个循序渐近的过程，要通过建立依法监管机制、科学监管机制、协调配合机制、监督制约机制，形成高效、规范、有序运转的工作机制，通过落实岗位责任制、内部监督制度、办事公开制度、AB岗工作制度、市场巡查制度等各项规章制度和工商所绩效量化考核机制，对巡查、内勤、办案
5、、收费等不同岗位的工作进行量化，从思想政治表现到工作能力，从廉洁自律到遵章守法、依法办事，从工作态度到完成本职工作的数量、质量以及办事效率等各个方面都一一细化，按照依责定标、依标考绩、依绩奖惩的原则，把考勤、考绩、考量、考效有机地综合起来，使各项工作责任落实到岗、到人，更加具体地规范每个岗位和每个人员的工作内容、程序、纪律和要求。二是加强班子建设，营造一个和谐、干事的团队指挥中心。班子的团结与否、干事与否、廉洁自律与否，都是至关重要的。因此，一个和谐的团队，离不开和谐的班子，班子成员要最大限度地增加和谐因素，最大限度地化解和减少不和谐因素，那么就必须做到主动补位不缺位，相互补台不拆台，同心同德
6、，心往一起想，劲往一处使。首先要选好工商所的领导班子，注重提高理论素养和领导水平，强化思想作风建设和民主集中制；其次是建立科学的决策机制和监督机制，强化决策目标、执行责任、考核监督三个环节，加强班子成员间的团结协作，把班子建设成想干事，会谋事、干成事、不出事的为民、务实、创新的战斗集体。三是与经营者之间和谐。要坚持以人为本，在服务中实施管理，在管理中体现服务。要以优良的工作作风、高效热情的办事效率，为经营者着想，为办事者提供方便，使经营者感到管理者与被管理者在人格上是平等的。一是营造便于群众办事的政务环境。严格规范基层工商所各项便民配套设施，实现零距离、人性化办公，开辟“绿色通道”，深化政务公
7、开，完善各类办事指南，让群众一看就知、一问便明、一查便懂，一办就成，不走“弯路”。二是提高行政效能。深入推行限时办结制，认真落实首办负责制，实行一个窗口对外，一站式办公，一条龙服务，切实做到“咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”；推行“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目领导亲自办”的服务标准。三是提高服务层次。立足工作实际，积极发展订单农业，引导和大力扶持农村经纪人和农业经济合作社组织，积极引导实施商标战略，加强企业信用体系建设，为企业发展营造良好市场环境。四是正确处理管理与服务的关系，正确处理教育与处罚的关系，正确处理依法执法与合理执法的关系
8、，积极推行和谐监管、人性执法、温馨办事，坚决做到文明执法。四是与消费者之间的和谐。立足工商职能，以维护公平竞争的市场秩序、营造和谐安全的消费环境为根本，积极查处各类违法案件，打击假冒伪劣，积极受理申(投)诉案件，调解各类经济纠纷。一是加强食品市场的监督和治理，积极推进食品市场准入制、进销货台帐和退货下架制，强化市场巡查，努力实现监管关口前移，营造诚信经营，安全放心的食品市场环境；二是进一步整顿和规范市场秩序，严厉打击各种制售假冒伪劣商品的违法行为；三是加强商标、广告等侵权案件的查处，切实维护良好经济秩序；四是及时发布消费警示，对消费安全隐患做到早发现、早处理、早预防，并及时处理消费者投诉，切实维护广大消费者合法权益。总之，在构建和谐社会、和谐工商的过程中，我们要发挥职能作用，协调各种积极因素，提高服务意识，努力促进内部和谐，以达到内和外顺。只有这样，才能使基层工商所的建设实现和谐目标、取得和谐进步、求的和谐发展。 精品办公范文集锦
