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1、高校信息化生态体系构建的战略思考 史鸣杰 2014年11月 高校信息化当前痛点 以管理信息化为初始目标的功能设计促使了广用户的群 体及多价值实现的障碍 大量非管理方面的刚性需求缺 口未能满足 势必从互联网中寻求实现 业务需求常态化的变化与及时响应要求的矛盾 冲突且封闭的多应用组成对售后运维带来的冲击 繁多的功能与低频率使用间的尴尬 能力评测 若干应用已在向 互联网 化过渡 在各细 分垂直领域开始改善或颠覆传统的教育与服 务模式 如何承载 创业融资兼职实习旅游出行 校园壁垒高筑 各类互联网服务提供商 增值服务提 供商进入校园的成本高居不下 如何融合发展 许多学生主动搜集需求并进行APP 微 信公
2、众号的开发及运营 热情高涨 如 何嫁接 承建厂商技术体系相对封闭 大包大揽项目 承接 竞争非良性 盈利不足 校园信息化 共赢生态尚未建立 如何持续发展 行业参与者的生存现状 转型 传统数字化校园的技术体系和建设与运营机制已经不 再适用于未来的发展 结构性转型势在必行 技术体系 建设与运营机制 结构性 高校信息化 生态诉求 信息办 数据服务 公共应用 增值服务 接入服务 流程服务 信息校园 服务对象 学生 教师 各级管理者 增值服务商 学习服务 生活服务 就业服务 创业服务 教学服务 科研服务 生活服务 产业化服务 流程优化 数据透明 管理改进 质量提升有序接入 价值融合 利益交换 促进成长 边
3、界清晰 标准体系 高效实施 反向提升 服务诉求 管理诉求 利益诉求 技术服务商 技术及运营开放架构 公共应用 组件 总线接入 BPM技 术 平 台 业务构建 课程培训 咨询服务 技术支 持 接口认证 服务监 控 运维跟踪 服 务 支 持 校园服务总线 公共应用组件 主数据 管理 统一 通信 身份 认证 移动 支撑 统一支 付平台 GIS 平台 服务注册服务授权服务评价服务监控 保障体系 监控平台 运维服务 平台 安全规范 项目规范 管理 教 育 公 有 云 教育信息化综合服务 公共支持服务增值服务内容 视频会议 邮件服务 网络存储 即时通讯 MOOC CMS 实习服务 简历服务 心理测评 就业
4、指导 就业推荐 课程学习 技能测评 职业规划 运维支撑 运维服务平台 校园平台监控 中心 师生综合服务 师生个 体服务 支持PC 移动 管理决策 服务 管理事务 服务 校 园 私 有 云 技术产品 工具组件行业库资源 模板库 课程库 技术支持库 业务构建 工具 工作流引擎 表单工具 开 发 支 持 资 源 库 复 用 加大数字化校园技术体系的开放性 新模式 服务集成 公共组件身份数据消息 一站式服务 信息查询缴费服务职称申报档案借阅报修 流程驱动服务调用 A P I 服务响应 A P I A P I A P I 服务封装 服务调用 服务总线 服务注册服务组织服务授权服务管理服务监控 GIS 业
5、务 系统 人事学工OA 1 技术架构之变 服务集成助力可持续发展 技术体系重构 由传统 数据集成 的建设模式改变为 服务集成 让IT资产真正可重用 实现可持续发展 旧模式数据集成 门户集成 平台 数据 平台 身份 平台 门户 平台 数据 身份 服务 一站式集成服务 服务集成服务集成 旧模式 新模式 2 开发过程之变 以 基础开发资源 为支撑的快速开发与持续迭代 开发者从技术实现中解放出来 关注于用户需求 价值与体验 关注技术实现 主数据 统一身份认证 统一消息 接口 GIS 支付服务 移动支撑 模板库 课程库 技术支持库 业务构建平台 工作流引擎 界面制作平台 沉淀行业知识库 封装 开放 分享
6、给 第三方厂商及个体开发者 分工清晰 并形成互助合作 公共应用组件工具组件行业资源库 拖拽 拖拽 丰富的流程模板 随调随用 3 业务系统之变 从紧耦合式向松耦合式发展 学工 团委 奖助 迎新 离校 就业 紧耦合旧模式新模式 松耦合 服务总线 开发API开发协议接口规范服务组件权限管控 学校1学校2 学校3 迎 新 学 工 宿 舍 就 业 招 生 迎 新 团 委 离 校 迎 新 学 工 校 友 线上信息推送 4 应用与服务之变 私有云服务 VS 公有云服务 私有云服务 软件开发商为学校定制管理信息系统 并根据需求 变化持续迭代 公有云服务 来自校外的服务 以互联网O2O应用方式进入校园 并在校方
7、制定的规范内准入运行 O2O 服务 汇集用户需 求 持续 APP优化 评价服务 质量 线下服务支持 服务提供商 信息办 审核监管 产品化部分提升 信息办 软件提供商 定制部分迭代 需求明确软件交付 师生用户 4 应用与服务之变 以 师生使用效果的量化评估 为导向的服务管理 服务注册 服务授权 服务评价 服务监控 配置管理 服务监控 数据分析 满意度评估 对所有服务 管理服务 来自外部的服务 进行有效评估和监管 建立一个可管理的平台 4 应用与服务之变 第三方接入服务模式之变 旧模式 学校 第三方 厂商 一致标准接入 有效保障学校数据安全 给予用户一致的服务体验 教务系统 人事系统 超级课程表
8、暴力 破解 财务系统 开放数 据结构 课程表教学平台 服务总线 服务注册服务组织服务授权服务管理服务监控 公共 组件 身份数据消息 业务 系统 教务人事财务 第 三 方 服 务 服务 封装 服务 注册 服务 授权 服务 管理 开发协议服务封装API接口 服务注册服务申请状态查询 申请受理服务授权数据同步 服务评价服务统计服务管理 5 运维模式转变 旧模式 实现软硬件360度无死角的运维监控 提前预知风险 提升问题应变能力 重硬 轻软 服务器网络存储 新模式 配置管理 测试用例 代码管控 服务监控 运维管控平台 数据库服务硬件服务 中间件服务应用服务 服务 宕机 磁盘 溢出 进程 僵死 实例 宕
9、机 缓存 异常 表空 间满 服务 未启 认证 过期 软硬兼施 6 建设模式转变 新的起点 新的模式 新的收获 脉冲式 项目 按需 优化 迭代 经费模式 转变 产品预算 服务预算 运维 人力外包 项目预算 按需定制 案例尝试 高校信息化之 专业管理信息化提供商接入模式 易普拉格科研 1 统一开发平台构建 标准化服务封装 标准API接口 管理信息化提供商接入生态 统一开发平台 EMAPBPMLovey 科研管理系统 开发 服务总线 服务 注册 服务 组织 服务 授权 服务 管理 服务 监控 其他业务服务 教务人事财务 科研服务 科研 信息 项目 申报 科研 经费 科研 奖励 成果 申报 公共 组件
10、 身份数据消息支付 好大学在线 mooc org 2 修完获取学分 公有云与私有云 在学校内部嫁接的过程 外部服务提供商接入模式 金智教育与上海交通大学联合推出 外部服务整合生态 SPOC 学校1 SPOC 学校2 SPOC 学校4 服务总线 服务注册服务组织服务授权服务管理服务监控 身份数据 消息服务 成绩信息 教学评估 SPOC 学校3 公共 组件 身份数据消息支付 其他业务服务 教务学工就业 选课信息 开课计划 答题轨迹 成绩信息 学习评价 兼职实习服务 扫描下载 同学帮帮APP 兼职实习 改造为 基于APP的O2O中介服务 所有企业 岗位逐一认证实时有效 个人时间 LBS学生 岗位匹配
11、推送 岗位争议仲裁 优先赔付 学生企业互评 沉淀兼职实习人才库 企业 方便的选取靠谱的兼职人才 学生 方便放心的找到靠谱的兼职岗位 兼职实习服务接入生态 同学帮帮U 服务总线 服务注册服务组织服务授权服务管理服务监控 身份数据 消息服务 在校表现 活动信息 公共 组件 身份数据消息支付 其他业务服务 教务学工就业 兼职岗位 兼职评价 兼职服务 可持续的人才培养生态 公共技术课程 项目经验分享 启动会经 验分享 硬件 部署 虚拟实战练习 需求调研 经验分享 部门协作 机制分享 试运行经 验分享 售后经验 分享 数 据 库 中 间 件 数据库 巡检 中间件 部署 需求调 研实战 软件故 障排查 硬件故 障排查云 计 算 物 联 网 验收经验 分享 网上培训社区 微信交流 技术探讨 线下训练营 数据库巡检 软件故障排查 合作伙伴 专家 咨询机构 学校 扫一扫 赢豪礼 关注金智教育微信公众号 行业走向 院校动态 经验分享 专家观点 携手各方伙伴 共促高校信息化生态环境的优化与发展 业务热线 4007 99 4007 片尾广告
