《项目二任务二撰写市场调查》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目二任务二撰写市场调查（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、项目二 任务二 撰写市场调查方案 任务描述 市场调查是一项有计划 有组织的工作 计划性是 通过市场调研方案具体表现出来的 具体的工作也 是按 照市场调研方案的要求来进行的 市场调研方案是 在调 查项目实施之前对整个项目各个方面和各个阶段任 务的 一个通盘考虑和安排它是整个调查项目的一个总体 框架 或蓝图 它起到保证市场调查工作顺利进行的重要 作用 本分项任务将引领你完成市场调研方案的编写 确定调查目的 确定调查对象和调查单位 确定调查内容 设计调查工具 确定调查方式和方法 确定调查时间和调查期限 确定调查地点 确定调查资料整理和分析方法 确定调查费用 确定提交调查报告的方式 制定调查的组织计划
2、 编写市场调查方案 第一步 一 确定调查目的 确定市场调查的目的 即明确我们为什么要调查 在调查 中要解决哪些问题 通过调查要取得什么样的资料 取得这些 资料有什么用途等 只有确定了调查的目的 才能确定调查的 范围 内容和方式 否则就会因一些无关紧要的调查项目而漏 掉一些重要的调查项目 无法满足调查的要求 衡量一个调查 方案是否科学的标准 主要就是看方案的设计是否体现调查目 的的要求 是否符合客观实际 二 确定调查对象和调查单位 确定调查对象即解决向谁调查的问题 这与调查的目的是 紧密联系在一起的 调查对象是根据市场调查目的的选定符合 条件的市场活动参与者 调查单位是指被收集资料的每个单位 即
3、我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者 三 确定调查内容 确定调查内容就是确定调查项目 调查项目是指取得资料的项 目 它是表明调查对象特征的各项标志 也就是明确向被调查 者了解什么问题 例如 如果调查对象是消费者 可供选择的 调查项目有姓名 住址 收入 职业和文化程度等内容 如果 做商品调查 箱门可以包括商品质量 销售数量和购买时间 等 调查项目可以有多种选择 选择的原则取决于调查目的 也就是说 应该依据调查目的选择调查项目 调查项目是为了 去的资料而设计的 是调查内容的具体化 四 设计调查工具 在设计调查项目之后 必须进一步具体设计反映这些项目的调查 工具 调查工具是指调查指标的物质
4、载体 如调查提纲 调查表 调 查卡 调查问卷等 所有的调查项目最后都必须通过调查工具表现出 来 设计调查工具时 必须考虑到调查项目的多少 调查者和被调查 者的方便 对资料进行整理分析时的需要等 只有科学的设计调查工 具 才能是调查过程顺利 调查结果满意 五 确定调查方式和方法 在调查方案中 还要规定采用什么组织方式和方法去的 资料 搜查调查资料的方式有普查 重点调查 典型调查 抽样 调查等 具体调查方法有文案调查法 访问法 观察法和实验法 等在调查时 采用何种方式 方法都市固定合同一的 而是取决 于调查对象和任务 在市场经济条件下 为准确 及时 全面的 取得市场信息 尤其应注意多种调查方式的结
5、合运用 六 确定调查时间和点差期限 调查时间是指调查资料所属的时间 如果所要 调查的是时期现象 就要明确规定资料所反映的是调查 对象从何时起到何时止的资料 如果所要调查的是时点 现象 就要明确规定统一的标准调查时点 调查期限是 规定调查工作的开始工作和结束工作 包括从调查方案 设计到提交调查报告的整个工作时间 也包括各个阶段 的起始时间 其目的是是调查工作能及时开展 按时完 成 为了提高信息资料的时效性 在可能的情况下 调 查期限应适应当缩短 调查日程安排表 时间时间 或日期工作于活动动内容主要负责负责 人及成员员备备注 总体及抽样方案的论 证 设计 问卷初稿设计 问卷测试 问卷修正 应刷 访
6、问员 的挑选 培训 调查实 施 资料的整理和统计分析 报告的撰写 修改和制作 调查结 果汇报会 七 确定调查地点 在调查方案中 还要明确规定调查地点 是选择某一城 市 还是几个城市 是选择某城市的一个区 还是特点的销 售环境 调查地点与调查单位通常一致的 但也有不一致的 情况 当不一致时 尤其有必要规定调查地点 八 确定调查资料整理和分析方法 实地调查方法得到的原始资料大多数是零散 不 系统的 只涉及事物的表象 无法深入事物的本质和规 律 也难免出现虚假 差错 短缺等现象 甚至加上调 查人员的偏见 难以反映调查问题的本质与特征 这要 求对原始资料进行加工汇总 使之系统化 条理化 这 一阶段的主
7、要任务是运用所学的统计只是对搜集的资料 进行分类 编号 分析 整理汇总等一系列查资料研究 工作 九 确定调查费用 调查费用估算表 支出项项目数量单单价金额额备备注 调查方案设计 费 抽样设计费 问卷设计费 问卷印刷费 访问员劳务费 交通费 统计处 理费 礼品费 报告制作费 资料费 复印 费 杂费 合计 十 确定提交调查报告的方式 十一 制定调查的组织计划 调查报告是调查项目的重要部分 是呈交给客户的最终产品 研究者必须 有足够的时间和精力 认真准备好书面报告和口头汇报 提交调查报告的方式 主要包括调查报告的形式和份数 报告书的基本内容等 调查组织计划主要是调查实施过程中的具体工作计划 如调查的
8、组织领 导 调查机构的设置 各工作环节的人员配备与工作目标 调查的质量控制 措施 调查员的挑选与培训等 第二步 市场调查方案的评价 一 调研方案的可行性研究 1 经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士 经过对设 计出来的市场调研方案进行初步的主观判断推理 以说明调研方案的合理性和可 行性 2 逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑层面考察调查方案的内容是否符合情理 例如对 于学龄前儿童进行文化程度的调查 对没有通电的山区进行电视广告效果的调查 等 这些都是有悖于常理和逻辑的 缺乏实际意义 3 试点调查法 试点是整个调查方案可行性研究中十分重要的步骤 对于大规模的市场 调查来讲尤为重要 试点调查法是在小范围内选择部分单位进行试点调查 对调 查方案进行实地检验 目的是使调查方案更加科学和完善 而不仅仅是收集资 料 在试点调查中重要的是选好试点 作为试点必须具备两个明显的特点 一是 它的实践性 另一个是它的创新性 两者互相联系 相辅相成 试点可以为正式 调查取得实践经验 可以修改 补充 丰富和完善对主体的认识 并把人们对客 观事物的认识推进到一个更高的阶段 二 市场调研方案设计的总体评价 对于一个调查方案的质量评价 主要从以下三个方面进行 1 方案设计是否体现调查目的和要求 2 调查方案是否科学 完整和适用 3 方案设计能否使调查质量有所提高
