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1、XX公司农电优质服务先进个人事迹材料陕西省汉中供电局市区局龙江供电所所长顾明顺同志是一位在农电战线上工作了20多年的老农电。在农电优质服务工作中，他以身作则，踏实肯干，不事张扬，带领全所职工在优质服务、站务管理、安全生产、农网改造诸方面都取得了优异成绩。并光荣地当选为龙江镇第四届人大代表。把供电所建成了在全镇的行风评议中唯一一个群众没有意见、满意率达100%的先进集体。今年四月份被陕西省电力公司评为农电优质服务先进个人。打铁先得本身硬顾明顺同志始终坚持制度管理并以身作则。为加强劳动纪律，他们规定每迟到一次就要处40元罚款。他一贯是第一个到所上班，最后一个离开的人。为严肃纪律，一天，他早早的来到
2、供电所，有意识地在所对面的一个店铺里呆着，看着时钟已到8点过5分，他才缓缓地走进所大门，声称：“今天家里有点事耽误，所以来迟了。”并主动缴纳了40元罚款。他的这一举动震撼了全所职工，从此没有一个同志敢于随便迟到。用满意的服务促电费回收电费回收是所里的一项重要工作，每月15日后，每天就要过问回收情况，并把企业电费的回收作为主要工作来抓。不是电话催收，就是上门催要。但他并不是简单生硬的去要，而是主动上门服务。如镇砖厂因要更换电气设备而当月1万多电费上缴有困难。他就带领职工主动到该厂帮助其检修和维护电气设备，节约了资金。该厂很受感动，当天就缴清了电费。今年12月份西郑营奶牛场因其经理住院，已到月底电
3、费还没着落。他多方联系在医院里找到了经理，很快来缴清了电费。在他的认真管理下，该所的电费回收做到了月清季清全年清，回收率100%。“作风最过硬，我们最满意！”台玻集团投资数亿元在该镇的西郑营村建设石英沙加工基地，也是汉中市唯一的一家台资企业。该所积极主动地为他们服务。20XX年夏天，顾明顺同志带着他们冒着酷暑，跑市区局，跑供电局，在极短的时间内办好了临时用电手续。并出主意想办法，从镇砖厂借来200KVA的变压器。台玻集团对他们的服务态度深受感动，负责基建的朱经理说：“在协调配合中，就数你们的工作作风最过硬，我们最满意！”农民兄弟的贴心人作为农民出身的顾明顺同志，他深知农民兄弟办事的艰辛。所以在
4、群众的修房造屋的问题上非常重视。他认为，修房造屋用电，对于电力部门来说是个小事，可对于一个农民家庭来说，却是一辈子的大事，千万不可马虎对待。桂花三组的农民郑宏录，家庭经济比较困难，在修房申请临时用电时，一点电气材料也没有准备，他组织职工带上电线、空气开关当天就去给接通了电，没有收一分钱的人工费。老郑十分感激的说：你们真是我们的贴心人啊！龙江镇上的一位村民秦和平准备接用动力电，想到现今社会，办什么事情都得请客送礼，就转弯摸角的给他家送去500元现金。顾明顺同志第二天就让所里的同志给其退回，并迅速办理了用电手续。老秦很受感动地说：“你们真是给我们办实事、办好事的人啊！”敢碰硬，不怕邪对群众满怀热情
5、，而对歪门邪道，敢碰硬，不怕邪又是顾明顺同志的一大特点。该镇某装卸队队长崔XX是一个歪人，他认为电费太高，不但拒绝缴纳电费，还把上门催收的同志打伤。为伸张正气，打击歪风邪气，顾明顺同志多次上门做工作，坚持让其道歉并写出检讨公开张贴在村委会门上，打下了他的嚣张气焰,乖乖的到所里缴清了电费。柏花村的老支书和顾明顺同志是多年的老朋友，其子开了一个网吧，月用电上千元，他嫌电费高，不愿缴。所长顾明顺同志立即和他翻了脸，通过现场表计检验，说明计量正确，他们无话可说，只得按规定缴清了电费。周营村三组的卢XX因窃电被查处，为逃避处罚，拿上100元钱、一瓶酒、一条烟找到其家中，顾明顺同志把其推出门外，拒绝接待，
6、并由供电所按章进行了处罚。“我是农民的儿子，就该为他们办实事，办好事。”顾明顺同志家有7、80岁的老父亲和老母亲，还有一个因药物引起耳聋的儿子，都需要他的照顾。但是他二十多年来都是以所为家，把所里的工作放在第一位，从未因家庭影响工作。见荣誉就让是他一贯的作风。他总认为工作是大家做的，荣誉应该归大家。所以每次评先进，尽管得到大家的一致推举，他总是把名额让给其他的同志。而在利益分配上，他从来就是把自己溶入到集体中。正因为如此，全所职工都信服他。20XX年4月，省公司农电部的肖工在检查工作时，了解到这些情况后就问他：“你为什么要这样做呢？”他只淡淡的说道：我是农民的儿子，组织上让我们来管电，就应该给老百姓办好事，办实事。我只希望在我离开这个岗位后，大家还能惦记着我。虽然他被评为省公司农电优质服务先进个人，但他仍然还是那句老话：成绩是大家干出来的，我只是做了一些我的本职工作。优质服务的路还很长很长，我做的还很不够。特别是今年国网公司又把优质服务作为建设“一强三优”现代企业的大事来抓，为全面提升电力服务水平，推出“三个十条”新举措，我一定按照上级的要求和人民群众的希望继续走下去。张宝全 精品办公范文集锦
