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1、 办公用HP瘦客户机基于服务器终端服务解决方案目录一、项目概述31.1项目背景31.2需求分析系统现状31.3需求分析系统分析31.4收益分析42方案设计72.1方案体系架构72.2基于服务器方案描述72.3 HP 远程架构工作原理82.4更高的安全性102.5系统管理112.6其它办公应用123产品介绍133.1瘦客户机介绍133.2惠普瘦客户机 同 PC 产品总体拥有成本对比143.3 T510瘦客户机参数163.4瘦客户机工作模式对比173.5 HP 瘦客户机两种工作模式与PC对比表(二)18 2 远程客户端管理解决方案 一、项目概述1.1项目背景信息时代，企业间竞争焦点从产品、业务逐渐
2、过渡到品牌、服务品质的竞争，客户服务也成为公司生存发展的核心竞争力之一，以服务促进业务发展势在必行。同时，信息安全、信息管理、节能减排等意识也受到社会与各企业越来越多的关注。1.2需求分析系统现状办公人员需要使用PC来完成工作，应用为OFFICE、邮件系统、ERP等5个左右的办公常用软件，外部设备需要连接打印机等的外部设备。 目前办公系统采用传统的兼容机和品牌PC部署方式来满足办公人员的应用，按照传统PC 方式部署使用PC会存在以下问题： 1、PC硬件分布广泛难以集中管理、维护成本高 2、PC硬件外接设备复杂多变难以统一标准 3、数据保存在本地PC机本地硬盘，难以保证数据的安全 4、总体拥用成
3、高：管理维护成本高、电力资源大大浪费 5、计算资源未充分利用 1.3需求分析系统分析现有的IT系统是基于传统PC方式，需要在每台PC上安装业务和办公所需的软件程序及客户端，不能很方便的进行集中存储及备份。此外客户端安全隐患增加，由于PC机的安全漏洞较多，因此业务数据在客户端有泄露及丢失的危险，并且用户的办公工作环境也有受攻击和被破坏的危险。而办公人员的工作环境被绑定在PC机上，出现软硬件故障的时候，办公人员只能被动地等待IT维护人员来修复，因此维护响应能力的不足，直接导致了响应能力的降低，带来工作效率低下。办公终端的维护成本也不断上升，IT运维人员不仅要进行PC机进行维护，还要对操作系统环境、
4、应用的安装配置和更新进行桌面管理和维护，随着应用的增多，维护工作呈上升增长趋势。随着应用场景越来越复杂，对办公系统的功能性，安全性，方便性的要求越来越高，例如：工作场景快速切换：工作场所越来越分散带来了数据如何共享的问题，现有的系统很难实现人到哪桌面跟着到哪的业务需求。业务连续性：随着应对各种自然灾害和环境变化，要求业务连续性能力增强，能够快速恢复业务访问。工作场所搬迁及扩张：在工作人员来越来越多的情况下，如何做到投入最少的IT资源，达到以往或超过以往的用户接入的能力。因此简化客户端环境，实施集中化部署、管理和运维，精简PC是有效解决方案。1.4收益分析节约总体拥有成本区别于传统PC的使用方式
5、；独特的基于服务器计算技术(TCSC)极大的降低了总体拥有成本。 使用基于服务器计算的技术，可以使客户不再专注于客户端的具体配置而将整体的性能提高转移到服务器端。4年期瘦客户机使用成本 (硬性成本)硬性成本第一年第二年第三年第四年PCTCSCPCTCSCPCTCSCPCTCSC采购成本45003800$0$0$0$0$0$0维护支持培训300100300100300100300100宕机/修理30050300503005030050Help Desk使用咨询10020100201002010020系统管理12060120601206012060配件更换.14147141471414714147
6、电源消耗36036360363603636036小计￥5821￥4113￥1,321￥313￥1,321￥313￥1,321￥3134-Year Total￥10,284.00￥5,752.00- 节约45%以上数据参考中国实际使用情况作出。4年期瘦客户机使用成本 (软性成本)硬性成本第一年第二年第三年第四年PCTCSCPCTCSCPCTCSCPCTCSC软性成本 数据丢失500 0 500050005000生产效率2000 500200050020005002000500误操作500250500350500250500250小计30007503000750300075030007504-Ye
7、ar Total120003000 -节约75% 软性成本基于核心业务数据的丢失或失密而计算，以上数据的损失将直接带来营业收入的损失。系统停机维护时间也将带来生产效率的降低, 而误操作则有可能引起非常严重的后果。许多企业发现，使用PC机来支持桌面工作负荷，同使用瘦客户机来支持传统的工作负荷一样，带来了一系列显著的效益。实现的效益包括 IT 管理效率的改进、价格效率的改进、功能能力的改进。下面列举一些实际的例子：l 瘦客户端的利用因为在桌面使用瘦客户机很少需要硬件升级，所以硬件配置对终端设备的依赖性降低。这为 IT 人员创造了一个大幅降低终端硬件成本的机会。他们可以将几年后的瘦客户机作为 桌面虚
8、拟化 终端设备重新加以利用，从而延长现有客户端的生命周期，直接使用瘦客户端设备代替老化的 PC，这种瘦客户端设备的生命周期通常是标准 PC 的两倍。 l 改进的数据安全性由于能够将数据从 IT 环境的边缘移到数据中心内，从本质上降低了 IT 部门所面临的安全风险。数据访问集中化能够缓解数据泄漏和失窃的风险并简化合规性工作程序。l 简化的数据备份因为数据可以备份到后台服务器或存储，所以更加确保数据的完全安全性。而且在一台普通的计算机上，可能会发生硬盘崩溃和数据丢失。而使用瘦客户机后，这一问题就会大大减少。 l 简化的灾难恢复由于中心 IT 职员能够轻松地将瘦客户机重启还原到上次所知良好的状态，大
9、大简化了灾难恢复工作。因此，IT 人员不再需要提供使用最新映像保持更新的备用终端。 l 部署时间当在桌面使用瘦客户端时，只需在一台瘦客户机终端设备上安装内容，并且调试正常，就可以让其它瘦客户机也拥有这样的系统配置及应用。因此围绕部署的流程明显得到简化，得以节省宝贵的工作时间。按照一位医疗行业供应商高管的说法：“瘦客户机的效益从轻松地部署应用程序开始如果 以前 在一年时间内我需要对每台 PC 花费一个小时向该 PC 部署新的应用程序，而现在我可能只需要花费 15 分钟对客户端执行相同的部署。” l 简化的 PC 维护如果使用得当，与传统的 PC 相比，瘦客户机的维护要容易得多。因为瘦客户机的独特
10、特性，各项维护任务变得十分简单，包括修补应用程序、对用户进行供给/解除供给、更新、软件升级。一家法律公司对这方面强调说：“对于我们来说，一个重大的好处就是集中化的桌面支持。”l 更节能的产品方案瘦客户机比传统台式机能耗降低90%以上，每年每台节约500元左右的电费，3年电费节约=1台PC的采购成本，使用寿命是传统PC的4倍，降低硬件频繁淘汰和采购成本。总体来看，瘦客户机技术使得企业对资源的利用更加高效，管理手段更加灵活，数据中心更加智能和强壮，桌面更加安全和灵活。为企业降低了总拥有成本，带来了投资收益最大化。2方案设计2.1方案体系架构以更精简的瘦客户机（Thin Client），代替前端办公
11、传统个人电脑，在办公区域部署和使用：惠普T510系列瘦客户机（WES操作系统）+HP DM 终端管理软件（随机附赠）的基于服务器终端服务解决方案；该方案全面支持办公业务应用和全面兼容与业务相关的office办公应用，同时可灵活限制和开放与办公无关的私人PC应用（比如游戏、聊天等），以确保办公用机的安全、稳定；灵活安全的快挂解决方案，轻松协助客户完成设备部署；客户端的瘦客户机只是具有显示与操作功能，不处理与存储任何应用和企业与客户重要数据，但是业务人员照常使用原有系统的各项功能，并获得更好的体验。同时，网络中传输的是加密并压缩的屏幕更改与鼠标、键盘信息，更加安全。原有的CRM系统,数据库及局域网
12、或广域网访问保持原样不动，只是在客户端用户访问和后台系统之间增加了服务器集群，主要实现对各种客户端与应用程序（Microsoft Office, IE, 业务支持系统客户端等）的集中部署和交付。客户端服务端2.2基于服务器方案描述应用程序运行在远端的服务器、虚拟PC或者刀片PC上，服务器、虚拟PC或者刀片PC上的图像被抓取、压缩、加密后送到瘦客户机上，在瘦客户机上，键盘与鼠标事件被抓取并传送到后台服务器、虚拟PC或刀片PC上分配管理器（Brokers）用来把可供选择的虚拟PC或者刀片PC分配给瘦客户机。而服务器为基础的计算环境不需要分配管理器。 应用程序安装并运行在服务器上客户端进入程序键盘鼠标事件屏幕更新
