《电子商务运营合作协议合同》经典模板-某

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1、 电子商务运营合作协议 甲方 浙江超雷皮具有限公司 以下简称甲方 乙方 永嘉县主力机械制造厂 以下简称乙方 甲乙双方经平等 友好协商 根据 中华人民共和国合同法 的规定 就双方 合作建立官方电子商务网上商城淘宝第三方电子商务销售渠道 以下简称网上 合作平台 的运营推广达成如下协议 并愿意在此基础上双方共同遵守 精诚 合作 互相支持 共同发展 第一章 总则 1 合作内容 甲方是拥有包括卡琳斯顿品牌 设计 生产的公 司 乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务 B2C 运营推广的公 司 乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力 双方合 作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台

2、 2 合作条件 甲方品牌在互联网上的商标使用权 商标使用权再授权 以 及产品的分销权 零售权 乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商 务网上商城 B2C 的能力 3 合作方式 乙方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售 可授权的品牌商品 乙方为甲方该项业务提供外包运营服务 该外包运营 服务包括网店建设 网店运营 广告推广 客户服务 收款结算等服务 甲方负责 产品拍摄 图片美工 编辑上架 店铺装修 数据更新 物流 配送等服务 甲方授权乙方在淘宝 拍拍 京东等电子商务平台的网络销 售经营权 双方建立电子商务战略合作关系 甲方并按本协议第三章的约 定向乙方支付建设及运营服务费 4 合作区

3、域 中国大陆 5 合作及授权期限 自本协议签订之日起至2016 年12月31 日 第二章 权利及义务 A 甲方权利及义务 1 甲方保证在互联网上所销售商品的合法性 并对所提供的所有产品承担所 有责任 包括并不限于知识产权 产品质量等 2 甲方制定网上合作平台的产品统一零售价格 乙方承诺不以低于甲方零 售指导价的价格出售 促销活动除外 3 甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存 4 甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片 信息 介绍 市场及宣传等文档内容 甲方负责协助办理网上合作平台经营许可 的各种资质 5 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行

4、退换货处理 6 甲方负责打包发货以及设立客服辅助乙方跟踪订单以及售后查件方面 服务 7 甲方负责由产品质量问题以及发货错误等造成的退换货费用 8 甲方负责将乙方下午 4 点之前提交的订单当天发货 特殊原因没有及 时发货的要及时通知乙方 否则造成的一切损失由甲方承担 B 乙方的权利及义务 1 乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的 技术规范 2 乙方负责网上合作平台的网店建设 网店运营 网店推广 电话客服 3 乙方负责第三方网上商城的日常推广 节庆等特殊促销活动的策划及实 施 4 乙方对于计划销售的产品信息应及时通知甲方 并将有关数量 运输方式 等及时交给甲方 5 除本合同

5、明确授权外 乙方不得在其它场合使用卡琳斯顿品牌 乙方不得销售任何假冒或仿冒卡琳斯顿品牌的产品 不得做出任何侵 害卡琳斯顿品牌的知识产权的行为 6 乙方在销售活动中不得损害国家利益 社会公共利益 消费者权益和他人 合法权益 也不得损害甲方权益 不得做出有损卡琳斯顿品牌形象的 行为 第三章 网店建设费及收益分配 1 甲方须向消费者开具商品销售发票 2 甲方负责电子商务平台的保证金及服务费 3 甲方应向甲方电子商务平台支付广告推广费用 4 甲乙双方的工资自行负责 5 双方利润分配 正常销售价格乙方按照销售额的 20 提成 如聚划算 淘金币等活动促销销售的按照销售额的 20 提成 6 配送与结算 1

6、1 关于商品的物流配送方式双方约定 由甲方负责仓储和对消费者的发 货 产品所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有 乙方不享有产品所 有权 1 2 乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发 错发的货物的 应 做好详细记录 同时应立即通知甲方 1 3 甲方将按照 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国消费者 权益保护法 及其它法规 部门规章和国家强制性标准的规定 对存在质 量问题的售出商品提供无条件退换货服务 对非商品质量问题 商品不影 响二次销售 的售出商品提供 7 日内可退换货服务 15 日内可换货服务 甲方通过乙方售出的商品 由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务 1 4 甲方要给乙方

7、出具详细的产品价格清单 内容包括 产品型号 成本 价及零售价格 如果产品价格有变动 要提前一周通知乙方 因通知不及 时造成的损失由甲方承担 1 5 双方以自然月为对帐结算周期 甲方财务人员应于每月 10 日前 向乙 方出具上一对帐周期 实际发生的结算金额对帐通知单 乙方在收到甲方 对帐通知单 5 个工作日内 将对帐通知单回执返回至甲方 如乙方对甲方 提供的对帐单有异议 双方可通过对帐方式进行核对 双方对结算对帐单 确认无误后 3 个工作日内 甲方应在每月 15日至20 日期间向乙方帐 户汇入上月的佣金 第四章 业务运行与客户服务 1 市场推广包含以下方面 1 1 互联网推广 乙方可以通过各种合

8、法的网上推广方法进行业务推广 包括直通车 淘宝客等商务平台各种收费推广及免费推广方式 1 2 呼叫中心 乙方可以通过语音交互平台 传真 电话中心客服人员进 行电话外呼销售 1 3 媒体推广 包括报刊广告 邮购目录 宣传手册 海报张贴 小礼品 等 1 4 其他推广 包括与移动运营商 互补品牌合作推广 与有关商家合作 推广 登门访问 参加展示会 客户服务见面会等 乙方提交相应的推广提案给甲方 在获得甲方的书面批准及相应的支持下 进行以上各种推广方式 甲方要给予乙方市场推广费用及促销支持 2 甲乙双方应当建立项目执行小组 该小组包括 2 1 项目经理 项目经理负责合作期间的项目协调与沟通 2 2 编

9、辑 乙方负责制定官方网上商城推广计划 广告页面 以及投放 甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等 2 3 技术 乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的 运营数据 甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护 乙方按照双方商定 的官方网上商城技术规范负责运营 2 4 仓存 甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单 并根据补货 清单安排配货 2 5 财务 乙方财务人员负责定期对官方网上商城所售商品对账 结算 确认乙方佣金金额 3 客户退换货服务 3 1 甲方应负责为用户提供合格的商品 3 2 甲方应对官方网上商城用户提供退换货服务 第五章 商业保密条款 1 商业秘密 任何一方公开或未公开

10、的任何技术信息和经营信息 包括但不 限于 产品计划 销售计划 奖励政策 客户资料 财务信息等 以及非 专利技术 设计 程序 技术数据 制作方法 资讯来源等 均构成该方 的商业秘密 2 保密 双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务 任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密 非经另一方 书面许可不得向任何第三方泄露 任何一方违反本条规定的 应全额赔偿 另一方因此遭受的全部直接和间接损失 如果损失难以计算 则按3 万 元计算 3 本协议终止后至少 3 年内 双方仍然负有本条款项下规定的保密义务 第六章 违约责任 1 甲乙双方任何一方严重违反本协议 造成本合同约定的合作业

11、务无法经营 或由于一方不履行本协议规定的义务 经通知纠正后 15 日内仍未纠正的 视作根本违约 守约方有权解除本协议 如双方同意继续合作 违约方仍 应赔偿守约方的经济损失 2 如因为不可抗力导致技术故障 进而影响服务的不能履行或履行延误 从 而导致消费者理解错误而造成的任何损失 双方均不负责任 3 不可抗力 在合作期间 由于地震 台风 水灾 火灾 战争或其他不能 预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故 致使协议的履 行直接被影响或者不能按约定的条件履行时 遇有上述不可抗力事故的一 方 应立即将事故情况电报通知对方 并应在十五天内提供事故的详细情 况及协议不能履行 或者部分不能履行

12、或者需要延期履行的理由的有效 证明文件 按照事故对协议的履行的影响程度 由双方协商决定是否解除 协议 或者部分免除履行协议的责任 或者延期履行协议 第七章 争议解决方式 1 一切由执行合同引起或者与合同有关的争议 均应友好协商解决 协商不 成时应向乙方所在地人民法院起诉 2 本合同未涉及的部分 均按 中华人民共和国合同法 及其它相关法律法 规的有关规定执行 第八章协议的生效 终止及其他 1 本协议自双方授权代表签字 盖章之日起正式生效 有效期五年 协议期 满前六个月若双方均未以书面形式提出异议 则本协议自动延期一年 延 期期数没有限制 直到双方提出异议为止 2 若本合同终止或解除后双方不再续签

13、新的合同的 则乙方应在合同终止后 的 7 日内清除完毕网站上的所有卡琳斯顿品牌标志和广告宣传 并 将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方 3 对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式 由双方授权代表签字 后成为协议不可分割的部分 4 本协议及其附件为中文本 共肆份原件 均具同等法律效力 双方各执两 份为凭 5 本协议未尽事宜 须经双方另行协商并签署书面文件 与本协议具有同等 法律效力 对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认 并需甲乙双方代表签 字方为有效 甲方 盖章 乙方 盖章 授权签字 授权签字 签署时间 年月日签署时间 年月日 承诺函 致 有限公司及其关联公司 我公司不可撤

14、销地承诺如下 1 我公司提交贵公司审核及在供应商库中登记的相关资料 包括但不限于 营业执照 法人信息 授权人信息 业绩证明 获奖情况 资质证书 财务报表 税控信息 联系人信息等 信息均真实 合法 有效 无任何伪造 修改 虚假 成分 若有失实 自愿向贵公司承担相关责任并接受相关部门的处 罚 2 我公司保证能够参与万科文旅集团全国范围内的招投标工作 愿意为万科集团提供全国性业 务服务 地域性供应商除外 3 我公司承诺不会采取围标 串标 陪标等欺诈或不正当手段获得中标的 行为 4 我公司保证入供方库后积极参与贵公司的每次招标 否则贵公司有权将 我公司清除出供方 库 且再不合作 贵公司无需承担任何责任

15、 5 我公司保证在招投标活动时完全遵守贵公司制定的各项规则 对于违反 各项规则而给贵公 司或第三方造成的损失承担全部责任 6 我公司同意并确认 无论我公司是否入库成功或中标 贵公司无义务退 还我公司通过该系 统提交的数据 信息和文件 7 我公司将认真 及时维护和更新供方库中与我公司有关的内容 信息 如未能及时维护和更新 将自愿承担由此造成的一切后果 8 我公司充分认识到供方库账号和密码的重要性 将安排专人妥善保管和 使用 如因保管不 善而产生的的一切后果 我公司自愿承担相关责任 9 我公司与其他第三方公司之间发生的任何法律纠纷 相关责任由我公司 处理及承担 与贵公 司无关 我公司承诺不会因此给

16、贵公司造成任何不利影响 10 我公司承诺 在与贵公司合作过程中诚信履约 不出现任何违约的行为 且不会采取诉讼或非 讼等手段对贵公司造成不利的影响 11 我公司在为贵公司提供服务的过程中 保证创意 设计及其提供的其他 智力和服务不侵犯任 何第三方的知识产权或其他权利 如其中使用了第三方知识 产权或其他权利 我公司负责采取相应措 施确保贵公司或贵公司指定的关联公司 无偿使用 若有侵权或类似事件发生 我公司负责对外交涉 处理 并承担全部 经济 法律责任 若给贵公司或贵公司指定的关联公司造成损失的 包括但不限 于 第三方索赔损失 我公司负责赔偿贵公司或贵公司指定的关联公司损失并对 贵公司承担违约责任 Word 文档下载后可编辑 12 我公司承诺在入库或招投标过程中获取的贵公司商业秘密 知识产权 包括但不限于商标 专利 著作权 经营信息 数据 方案等 进行长期 永 久保密 未经贵公 司书面同意不得使用或泄露 否则因此给贵公司造成的一切损 失由我公司全权承担 13 通过贵公司供应商管理系统参加入库或招投标活动过程中 以下手机号 作为我公司第一联系人及验证码接收专用手机号 用于接收 该系统的操作验