佳龙文旅-线上渠道集团框架协议预付律师审核版

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1、合同编号:集团预付框架协议甲 方: 法定代表人: 联系地址: 乙 方: 法定代表人:联系地址:根据中华人民共和国合同法及相关法律、法规的规定,本着为客户提供更专业、更优质的酒店预订服务的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方及甲方的成员酒店提供酒店产品预订业务事宜,共同订立本协议信守执行。一、 合作方式1. 框架合作有效期: 年 月 日至 年 月 日。2. 甲乙双方采用如下合作方式进行合作:酒店预订业务,即甲方负责提供酒店、酒店+景点产品(以下统称“合作产品”)销售价格,乙方负责执行该产品售价,并在乙方现在已拥有合格权限运营/管理的平台 上进行展示销售,乙方获得服务费作为收益。3. 所有通过乙

2、方预订的合作产品,需要更改、取消、离店等情况均通过乙方完成,预订成功与否的通知由乙方提供给用户。4. 甲方根据本协议的约定,组织甲方成员酒店参加乙方开展的酒店预订业务;乙方通过自有渠道向用户宣传和介绍甲方成员酒店。5. 为了更有效的宣传甲方/甲方成员酒店的客房,甲方/甲方成员酒店仅同意乙方为履行本协议之目的合理使用甲方/甲方成员酒店品牌知识产权,通过自身宣传渠道为甲方/甲方成员酒店拓展散客资源,由此发生的费用由乙方自行承担。6. 甲方/甲方成员酒店向乙方准确传输合作产品信息,包括:标题、上线价、原价、合作产品有效期、合作产品详情、合作产品数量、商家信息等;乙方有义务准确、客观的向用户介绍甲方/

3、甲方成员酒店,在合作期间,乙方将配合甲方/甲方成员酒店每月在网站重点推荐一定数量的甲方成员酒店,具体推荐酒店及数量由乙方在服务费达标、有预留房的甲方/甲方成员酒店中选取。乙方负责对甲方提供的发布内容、信息等进行全面、实质审查,具体包括是否符合广告发布要求、广告内容和表现形式是否存在不符合法律法规的情形等。如果乙方审查发现发布内容不符合发布要求或存在不符合法律法规的情形的,应当立即书面告知甲方,为甲方预留充足的修改时间,待甲方修改后再行发布。为免疑义,乙方的该等审查义务是对发布内容实质、全面的审查,无论何种原因,只要因乙方未妥善履行审查义务,致使发布迟延、或甲方因发布内容被行政处罚或被追究其他法

4、律责任的,乙方应当承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受到的全部损失。7. 乙方的推广和营销应注意维护甲方及甲方成员酒店形象及声誉,不得有不实承诺,夸大事实等虚假宣传行为等,或者其他有损甲方利益及企业形象的行为,如因此发生纠纷的,由乙方负责解决,如造成甲方损失的,乙方应予以赔偿。乙方的推广和营销过程中,如造成对第三方的侵权(包括但不限于对第三方商标、肖像、软件设计、广告词及其他因广告设计、宣传内容而产生的侵权纠纷),均由乙方承担全部责任,如造成甲方损失的,乙方还应予以赔偿。8. 甲方若发现乙方对甲方/甲方成员酒店合作产品上线展示中存在差异、错误、不实等信息,甲方有权向乙方提出整改要求,乙方拒不改正的

5、,甲方享有停止在乙方平台展示该合作产品的权利。如因此造成甲方或甲方成员酒店损失的,乙方应赔偿甲方或甲方成员酒店损失。9. 乙方保证其具有合法的资质、能力和授权履行本协议项下义务。如乙方因缺乏相应资质、能力或授权导致无法或不能妥善履行本协议约定义务而给甲方造成任何损失,乙方应向甲方承担全部赔偿责任。二、 关于房型和房价1. 禁止价格倒挂:甲方有自主定价权,乙方需严格按照甲方价格进行售卖,乙方保证不得影响甲方对外销售价格体系,甲方有权监督及保有要求调整更改价格的权利。若乙方对外销售价格低于甲方渠道对外公开销售价格的,甲方有权要求乙方停止售卖,如乙方违反本条约定,乙方需向甲方支付乙方对外售卖价格的【

6、】倍的违约金,违约金不足以弥补甲方或成员酒店损失的,甲方有权向乙方追偿。2. 若本协议到期,双方有意向继续合作的,应当另行签署新的协议。三、 关于客房预订1. 产品的预订,乙方先通过传真、电话、酒店管理系统或其它方式与甲方/甲方成员酒店确认。若甲乙双方经协商一致使用乙方提供的酒店管理系统,则可实时进行订单的传送、确认、房量/房价修改、订单查询、结算等操作。甲方应妥善保管酒店管理系统的帐号及密码,通过甲方酒店管理系统帐号进行的任何操作均视为甲方的操作(包括但不限于确认或变更双方合作信息;双方合作对应的结算账号;双方各合作方案涉及的服务费;双方合作的各项技术服务;各项技术服务的具体内容等 ),由此

7、产生的后果全部由甲方承担。对于乙方的预订,经甲方/甲方成员酒店书面(包括短信、邮件等方式)回复的,视为预订成功。2. 对于紧急订房,在无法联系到甲方订房人员的情况下,乙方将先通知甲方成员酒店前台,甲方成员酒店可以先予以接待。3. 如甲方/甲方成员酒店接受乙方用户预订后,由于甲方/甲方成员酒店自身原因造成用户不能顺利入住,由甲方成员酒店与乙方用户沟通协商解决,可采取为乙方用户安排免费升级房型、安排备选酒店等措施妥善解决(如安排备选酒店的,甲方成员酒店承担乙方用户入住备选酒店首晚房价与入住甲方成员酒店首晚房价间的价差,除此之外,甲方成员酒店不承担其他责任),同时应照常向乙方支付服务费。4. 如因非

8、甲方/甲方成员酒店原因造成用户无法顺利入住而产生投诉、赔偿的,则由乙方负责承担。若因乙方原因导致乙方客人到店而甲方酒店无相应房型提供,则甲方无需取得乙甲方同意,可将乙方客人立即升级至更高级房型安排入住,乙方应当按照甲方客人实际入住房型的价格与甲方进行结算。因乙方问题而造成的问题订单的责任承担:(1)乙方匹配房型错误造成损失的,则乙方需按照客人实际入住房型价格的两倍甲方支付房费,且无权收取服务费;(2)乙方因操作失误,或者技术原因,未及时将订单或传送错误给甲方,由乙方承担由此给甲方及客人造成的全部损失。5. 用户退房时间按照甲方/甲方成员酒店政策执行,如用户要求延迟退房,甲方/甲方成员酒店可视当

9、天房态情况决定是否满足用户的要求。且甲方/甲方成员酒店应及时告知用户通过乙方平台对该延期的房间进行预订,并通知乙方而且必须通过乙方平台重新预订。6. 乙方应当免费向有条件的甲方/甲方成员酒店提供网上订房系统,可实现实时订单传送和确认、房态实时修改、订单查询和审核等功能。四、 结算方式1.每月结算一次。2.保证金约定:乙方在本协议生效之日起当日支付人民币【】万元保证金(以下简称“保证金”)给甲方,作为依约履行本协议的保证。如协议履行期内乙方无违约行为,本协议期满终止或因甲方原因提前解除本协议后【30】个工作日内,甲方全额返还(不计利息);如因乙方未完全履行本协议导致甲方损失的或者发生乙方违约行为

10、需要扣除违约金的,甲方均有权自该保证金中扣除甲方损失金额以及乙方应承担的违约金、赔偿金等款项;在本协议期限内,保证金如有不足,乙方应在【3】日内补足,否则,每逾期一日,乙方应按保证金的【1】每日向甲方支付违约金,同时甲方有权拒绝为乙方客人办理入住手续;乙方超过【10】日仍未补足的,甲方有权解除本协议。如因乙方原因导致本协议解除的,乙方已付保证金不予退还。3. 甲方指定的收取保证金及其他款项的账户信息如下:账户名称:开户行:账号:如果甲方更改账户信息应提前【10】日书面通知乙方。 4.因本次合作而产生的税、费,双方依照中国法律的要求承担各自应缴纳的部分。本协议项下,甲乙双方按照以下【】方式进行结

11、算费用并开具发票。A.卖价结算模式:乙方按照用户已实际收到的订单总金额的【】%收取服务费,乙方在甲方对账确认后【3】日内向甲方开具服务费的增值税专用发票B.底价结算模式:由乙方给用户提供发票,甲方结算时给乙方提供结算底价总和发票。乙方对外售价与结算底价之间的差额作为乙方的服务费。5.结算周期:乙方应在结算周期截止后次日通过商家中心方式向甲方发送对账单,甲方在2个工作日内提交对账结果,结算数据以甲方确认的对账单为准,对账单经甲方确认后【3】日内,乙方应将结算款项全部支付至甲方银行账户。五、 保密条款1. 未经对方事先书面批准,任何一方不得将本协议履行过程中获知的对方的保密信息直接或间接地披露给任

12、何第三方或用于本协议之外的任何其他目的。双方确认,其仅有权向为履行本协议而确有必要知晓对方保密信息的己方雇员披露对方的保密信息,且披露前应与该雇员就此类保密信息签订相关保密协议;任何一方之雇员违反本条之保密义务,均应视为该方对本条保密义务之违反;2. 本条规定之保密义务不受本协议到期或终止的影响而持续有效。六、 知识产权1. 甲乙双方及其职员承诺在履行本协议期间及在本协议期满后不对对方及对方关联企业所拥有的商标、企业名称、域名等进行贬低或者其它任何损害,也不对对方及对方关联企业的互联网网页或者网站进行任何贬低、抄袭、歪曲、破坏或其它损害。2. 就乙方平台上展示的甲方及甲方成员酒店产品信息(包括

13、但不限于企业LOGO、商标、产品信息涉及的图片、文字等),甲方应保证其真实、有效、合法、符合公序良俗且不存在任何权利瑕疵,如发生相关之侵权等法律纠纷,均由甲方负责处理并承担责任,同时甲方许可乙方为本协议之合作目的合理使用甲方提供的上述信息,但乙方不得以任何形式用于本协议以外的目的。3. 甲方有权在本协议约定范围内及基于自身对外宣传营销需求使用乙方商标、标志及企业字号。七、 违约责任1. 任何一方违反本协议项下的任何规定,均应承担违约责任并赔偿因此给守约方造成的一切损失。2. 乙方保证在甲方授权和要求范围内合理使用甲方商标标识、logo、商号名称等,且该等宣传资料的知识产权归属甲方单独所有或甲方

14、具有合法使用权。若因乙方擅自改变或超范围使用甲方商标、logo等造成侵权,因侵权所造成的一切后果由乙方承担且乙方应向甲方支付违约金【20000】元(大写:贰万元整),违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权继续向乙方追偿。3. 乙方宣传应当符合甲方及甲方成员酒店的实际情况,不得进行夸张或虚假宣传,若因乙方对甲方或甲方门店的宣传违反广告法等相关规定,则一切后果由乙方承担且乙方应向甲方支付违约金【20000】元(大写:贰万元整),违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权继续向乙方追偿。4. 如因双方的合作产品向用户提供服务,导致与用户之间的纠纷而需要向用户承担赔偿责任时,将依据本协议之约定,由实际的责任方

15、承担赔偿责任。 5. 乙方应按期及时足额向甲方支付房费或其他费用,如乙方未按约定时间以及金额支付的,每逾期1日,则乙方应向甲方支付逾期应付而未付总金额的每日万分之五的违约金。如逾期超过5日的,甲方有权单方面解除协议。八、 API对接及同步1. 本协议中的API指甲方系统与乙方平台系统对接的编程接口;API同步指甲方系统与乙方平台系统之间信息的相互传递。2. 本协议签订后,乙方应按照甲方平台系统的技术参数开发相应系统,能完成本协议约定的合作产品信息数据的稳定传输交流。对接过程中,如遇因两边业务限制问题,而导致的不能完全参照甲方平台系统的技术参数开发时,双方再协商解决,甲方也应提供技术方面的改进支持。3. 双方系统对接后,甲方向乙方传输的合作产品信息包括:标题、上线价、原价、合作产品有效期、合作产品详情、合作产品数量、商家信息;甲方传输的信息不能有涉及到甲方自身宣传的图片、文字等内容。乙方向甲方传输的信息包括:当前订单信息、数量等。4. 双方应各自维护自身系统的稳定运行,并共同对接口系统进行日常维护,保证双方信息能安全稳定传输。5. 数据信息以双方确认的数据为准,如双方系统中的数据出现不一致的情形,双方可视情况对消费者回访验证,经双方确认无误后,再以最新数据为准。6. 在本协议履行过程中任一方欲对API接口进行修改的,需提前通知

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