JX9+9+9+9+1.搞好医患沟通,融恰医患关系

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1、 搞好医患沟通 融恰医患关系 朱明恕主任医师 一 医学模式及其改变 2000多年前的 黄帝内经 指出 圣人不治已病治未病 20世纪初 爱迪生曾说 未来的 医生将不再给病人药物 而是引导病人 关注饮食结构 饮食的营养及疾病的起 因及预防 20世纪以前 生物医学模式 1974年美国及加拿大学者相继提出 新的医学模式 生物 心理 社会医学模式 以疾病为中心 逐渐转变为 以病人为中心 二 医患关系 互相依存 互相帮助 战友 朋友 亲人 克里斯托夫外科学 是医学 教科书 该书的第一页上写着 先交朋友 后做手术 下面还有一行注解 医学要给病人讲 疾病 我国内科学界泰斗及一代宗师张孝骞说 古人讲行医如履薄冰

2、 如临深渊 这是 什么意思 这就是对病人负责的精神 几十 年的医疗实践中 我总是用 戒 慎 恐惧 四个字要求自己 病人把生命都交给了我们 我们怎能不感到恐惧呢 怎能不用戒骄戒 躁 谦虚谨慎的的态度对待呢 张孝骞教授大力倡导 临床医生要舍得花时间接触病人 我国工程院院士 上海华山医院手外科 专家顾玉东教授说 医生的成长 技术上的进步 病人都作 出了牺牲 没有病人的痛苦和牺牲 就没有 我们的技术成长 所以 我的技术都是病人 给的 是病人用他的鲜血和痛苦造就出来的 我没有任何权利在病人面前 在人民面前 讨价还价 只有将自己的技术还给病人还给 人民 病人处在痛苦中能够给他一份功能的 恢复 让他多一份欢

3、乐 是医生义不容辞的 天职 我国著名医学家吴阶平教授说 医生的服务对象是人 世界上最 复杂的事物莫过于人 要做一个好医 生 首先一点就要研究人 全心全意 为人民服务 这就是医德 医德不光 是愿望 更是一种行动 这个行动要 贯穿医疗全过程 贯穿医生的整个行 医生涯 美国圣路易华盛顿大学医学 院院长威廉A 斐棵克博士认为 医生要尊重病人 要提倡医 生向病人学习 一位著名医师在谈到医生职责 时这样说 有时 去治愈 常常 去帮助 总是 去安慰 Five star docter 五星级医生 卫生保健提供者 医疗决策者 健康教育者 社区卫生领导者 服务管理者 对生命的敬畏 对患者的同情 不仅是医生最基本的

4、人文素质 其实 也是医生避免和化解医疗纠纷的护身 符 可是 如今有许多医生没有意识 到这一点 医生应保持友好 善意 关 切 还有一点点小幽默 多让牙齿 晒太阳 微笑待人 多张嘴 多说话 多交流 医生 要多体谅病人的感受 病人最怕的事 遭遇医生的冷脸 三心二意 马马虎虎 不张嘴 不说话 医患之间 要多一份关爱 多一点理解 北大医学部临床医学生黄远这样领 会人文对医学的意义 当代医学呼唤新人 理解人 尊重人 同情人的人 听说西方医学院有这样的培养 理念 新人不仅要精于学术 而且要浪漫 不仅要有真学问 还要有真性情 有专家认为现在所有的 临床指 南 都强调 如果病人和医生互动不 好 即使再好的药物效果也不太好 现在的医患互动越来越淡漠 要有良好的医患互动 先要作充分的医患沟通 三 医患沟通 感情沟通 要把病人当朋友 亲 人 病情沟通 其中一项重要内容是 医生向病人宣传防病治病知识 医生要随时尽可能地向病人宣传防病治 病知识 要通俗 大众化 要看对象 让病人知晓疾病的来龙去脉 让病人知晓治疗的目标 主要治疗措施 每种措施的利弊 让病人知晓今后如何预防不再患病及防 止病情加重 取得病人的理解 主动配合 提高顺应 性 共同努力 谢 谢

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