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1、在线作业试卷列表单选1.A到B和C，B到E和F，E到G，F到H和I，这种“小道消息”传播方式属于（D ）。分值：5A. 单串型B. 饶舌型C. 机率型D. 集聚型2.个性发展阶段论是（ c）提出的。分值：5A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 埃里克森D. 皮亚杰3.人的心理特征和品质的总和是（B）。分值：5A. 性格B. 个性C. 特性D. 气质4.在信任的维度中最重要的是（B ）。分值：5A. 能力B. 正直C. 开放D. 忠诚5.马斯洛提出的需要层次理论，最高级的层次是（A ）。分值：5A. 自我实现的需要B. 尊重的需要C. 生理需要D. 社交需要多选1.丹尼尔卡兹认为态度有（ABCD）功能
2、。分值：5A. 工具性B. 自我防御功能C. 价值表现功能D. 认识功能2.人的知觉一般包括（ABCD）阶段。分值：5A. 刺激B. 选择C. 组织D. 行为反应3.组织行为学的基础学科是（ABC）。分值：5A. 社会学B. 社会心理学C. 心理学D. 经济学4.（BD ）属于过程激励理论。分值：5A. ERG理论B. 期望理论C. 双因素理论D. 公平理论5.由于（ABCD ）会形成群体。分值：5A. 地位需要B. 安全需要C. 自尊需要D. 情感需要6.管理者在处理变革阻力方面可采取（ABCD）策略。分值：5A. 教育和沟通B. 参与C. 促进和支持D. 谈判或强制7.群体成员遵从群体规范
3、的原因主要有（ABCD ）。分值：5A. 个人因素B. 盲从C. 状况因D. 群体内关系8.权力可以通过(ABCD )发生影响。分值：5A. 恐怖手段B. 盲目崇拜C. 传统观念D. 共同决定9.影响领导效果的因素有(ABCD)。分值：5A. 授权B. 性别C. 追随者的情况D. 民族文化10.( ABCD)能够激发组织变革。分值：5A. 劳动力素质变化B. 技术不断进步C. 产品迅速老化D. 知识爆炸简答1.态度的三个成分是什么？请分别予以叙述。分值：10态度是指个人对他人、事物较持久的肯定或否定的内在反映倾向。态度的三个成分是：感情成分、认知成分和行为成分。论述1. 你对改变一个人对工作的态度有什么建议？请阐述你的观点？工作态度的含义；工作态度主要包括：工作满意度、工作参与和组织承诺；提高工作满意度、工作参与度和组织承诺的具体办法。要想改变一个人的工作态度，必须采取人性化的管理措施，必须采取动之以情，晓之以理的，入心入脑的，循序渐进的工作措施。其次是制定严格合理的工作制定，用制度说话，严格考核，以理服人。做到能者上，平者让，庸者下。真正给有能力的员工创造脱颖而出的工作环境。分值：15
