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1、八 Caa em I C 学术 论在汽车营销模式中营销新思维的应用 4 0 2 2 4 7重庆电讯职业学院 重庆 一 罗富娟 摘要 在互联网和 I T技术不断创新发展的变革时代 新媒体层出不穷 大众获取信息的形式与要求都发生了变化 企业推广的策略和模式也随 之改变 当然汽车的营销模式也不例外 本文对我国汽车销售市场常见的营销模式进行了分析 并提出了一些营销新思维 以供参考 引言 汽车对于 中国消费者 已经从最早的奢侈 品逐渐蜕变为平民化的代步工具 也使汽车 的 目标消费群体逐渐发生了改变 因此要关注乐 于接受新事物并具备成长性消费特点的青年族 群 对年轻族群进行 品牌认知度及偏好度的培 育 在
2、汽车营销模式中注入新 的思维 这无疑 有利于汽车厂商远期的可持续性销售 的发展 目 标 1 我 国汽车销售市场中常见的营销模式 1 1 汽车超市模式 汽车超市也就是通常所说 的汽车园或汽车 城 也就是在城市 的某个地区 汇集许多 品牌 的汽车专卖店 除此之外 还建有保险公司 酒店以及金融机构等 汽车超市的主要功能就 是销售汽车 提供汽车服务 让客户了解不 同 品牌汽 车的信息和文化等 一般情况下 汽车 超市的销售模式 占地面积很较大 汽车的品牌 和型号也比较齐全 在汽车超 市内部也存在着 激烈的竞争 对消费者的吸引力也 比较大 消 费者在汽车超市中 就像去百货市场一样 在 其中可以货 比三家
3、方便选择更加经济实惠的 车型 但是 建造汽车超市往往需要很高的费 用 占用土地面积大 增加了中间环节的成本 对汽车产业的竞争力影响很大 1 2 4 S 专卖店模式 论在汽车营销模式中营销新思维的应用 现阶段汽车企业推行最为积极的就是 4 S 专 卖店 其主要功能是销售汽车和零配件 提供 售后服务以及消费者进行信 息反馈等 4 s专卖 店 的特点就是汽车销售以及售后服务都十分规 范 所提供 的营销服务也越来越多 4 S专卖店 的标识一般十分引人注 目 外形的塑造十分考 究 因此为客户提供的服务也 比较完善 但是 该模式一般维修 以及其他服务的费用较高 1 3网络销售模式 自我 国步入网络经济时代
4、 以来 随着互联 网技术的飞速发展 电子商务和汽车产业的联 系也逐渐紧密起来 汽车 的营销模式中也就出 现 了利用网络进行直销的方式 网络销售模式 能够 让方便消费者 了解不同品牌汽车的信 息 综合 比较其性能 在消费通过网上销售模式购 买汽车时 可以通过定制服务来满足自己的个 性化 需求 除此之外 还可 以把 自己心 中对汽 车产品的要求公布社交网页上来商 品招标 网 络销售的优势明显 其所提供汽车的信息丰富 能够在第一时间传递给消费者 投资的承本也 教授 不受时间和空 间的限制 因此消费者可 以在网络销售中获得 巨大的好处 随着信 息时 代的到来 网络销售终将会在汽车销售中 占据 主导地位
5、 2 营销新思维在汽车营销模式中的应用 2 1 使 网上销售和宣传更加贴近生活 举 例 汽车趋 向平 民化 同质化的特征 决定了 打动消费者的不再是汽车产 品本身 而是越来 越倾 向于使汽车产品与消费者的生活理念有机 契合 以及对个性化需求 的满足点 正是在这 样 的背景下 一些定位于家用 时 尚 以年轻 客户为 目标消费者的汽车 品牌开始把推广策略 锁 定在一些综合性 娱乐性 互动性 比较强的 网站 上 将汽车资讯 以更 平易近人 的姿态 渗透到网民每天所浏览的 内容中去 这种特点 正适合它 的用户群 并成为这一类人所追求的 生活态度 2 2 通过互联网社交应用销售 举例 互联网及移动互联市
6、场在国内的高速发展 使网络成为大众获取信息 的最重要渠道 据统 计 7 0 的潜在消费者通过网络了解汽车相关信 息 同时 网络 口碑成为影 响消费者购车决策 的关键因素 汽车营销也因此呈现互联网化的 趋势 同时汽车企业也要注意消 费者通过移动 终端 对微信等新兴社交应用的关注 并着手 利用互联网 开展基于新媒体 移动互联的精 细化营销活动 突破了常规的营销活动方式 例如某汽车企业举办的 社交游戏 比赛 是 一 次 目标受众精准 沟通平台新颖 的互联网营 销活动 意味着 自主品牌 已经开始 了在互联网 营销方面的尝试 而且最后还取得了消 费者 经销商 企业层面三方受益的成果 尽管这样 的活动可能
7、无法给经销商带来直接的客户 但 潜客的购买潜力仍旧是经销商所愿意看到的 2 3关系营销的思维 目前汽车企业面临着 日益激烈的国际竞争 这就需要运用关系营销 的方式来增加营销的成 功率 目前在社会上每个企业或是个人之间都 有一种令人难 以捉摸的的内在联系 通俗的说 就是关系 营销成功很大程度上取 决于关系的 应用 随着世界经济 的迅速发展 销售模式的 成功与否不再单一的取决于传统的思维定势 关 系营销是一种绝对不可忽视的力量 它的成功 率相对较 高 包容性极大 汽车企业管理者应 当增强企业的关系营销 意识 做 到主动地开拓 市场和联系客户 企业管理者也应当意识到长 期拥有客户和销售渠道的保持是企
8、业开展关系 营销的一个重要 目标 所 以应当鼓励销售人员 自发地去联系客户 以便维护与客户长期 的合作 关系 企业管理者应该想方设法使顾客 心中产 生对该公司生产 的产品强烈的归属欲 因为每 个 人在 内心深处都有某种 强烈渴求被接纳的愿 望 企业管理者应尽可能地使客户产生满意 的 情绪 以保持企业与客户关系 2 4 病毒式营销的思维 举例 所谓 病毒式营销 是指信息在短暂的时 间内快速地 爆炸式地传递给成千上万的消费 者 目前 病毒式营销 已经成为网络营销最 为独特的手段 被越来越多的广告主广泛利用 社交软件 的市场 占有率越高 采用这种传播方 式的效果就越好 提供的互动平 台也能最大程 度
9、满足消 费者的要求 利用网页上消息会话模 式 可以使用户通过点击就可以与编辑 厂商 经销商进行直接 即时的对话 这为用户与厂商 经销商创造充分的互动空间 3 小 结 现阶段 汽车市场供需两旺 竞争日益激烈 因此汽车营销要作为业 内的首要任务 在传统 的汽车营销模式应用新 的营销思维 顺应当前 互联网的发展速度核态势 切中用户 的心理需 求 并为之付诸行动 提供帮助 正是汽车营 销策略进化的标志 汽车厂家要跟随社会变革 的大潮 并对新鲜事物加 以利用 以求快速找 到用户的 心理突破 口 这是未来工作的重点 参考文献 1 胡雄杰 付慧敏 浅谈汽车营销的体验 式营销 J 科技信息 2 0 1 1 年 l 7 期 2 林振生 我国汽车营销模式探讨 J 现 代商贸工业 2 0 1 1 年 1 6期 3 潘磊 汽车营销服务体系的构建 J 企 业改革与管理 2 0 1 1 年 O 4期 中国机械 Ma c h i n e Ch i n a 悖