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1、 西班牙Inditex集团 的 快速时尚 Fast Fashion 小组成员 吕雅茜 郑灿飞 肖文一 于文倩 Zara的故事 品牌名称 ZARA 所属国家 西班牙 创始时间 1975年 创始人 阿曼西奥 奥尔特加 所属机构 Inditex集团 1975年 学徒出身的阿曼西奥 奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了 一个叫ZARA的小服装店 而今 昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚 服饰的领先品牌 身影遍布全球60余个国家和地区 门店数已达1000余家 zara品牌的头顶头顶上笼笼罩着太多的光环环 但绝绝非徒有虚名 其背后漂亮的财务财务数字则则是最佳的注解 在2005年度ZARA全球营业
2、营业收入达到44亿亿欧元 税前利润为润为7 12亿亿欧元 摩 根士丹利公司在一份研究报报告中预测预测到2014年为为止ZARA每股收益年均增长长率是10 9 而Burberry等五大奢侈品集 团团的年均增长长率则则只有7 7 由于ZARA财务财务表现现良好 发发展势头势头强劲劲 ZARA品牌创创始人阿曼西奥 奥尔特加的财财 富也随着股票市值值的上扬扬而节节节节攀升 在2007年 福布斯 全球富豪榜中位列第八 资产总额资产总额已达240亿亿美元 zara品牌之道可以说说是时时尚服饰业饰业界的一个另类类 在传统传统的顶级顶级服饰饰品牌和大众服饰饰中间间独辟蹊径开创创了快速 时时尚 Fast Fas
3、hion 模式 随着快速时时尚 Fast Fashion 成为时为时尚服饰饰行业业的一大主流业态业态 zara品牌也倍受推崇 有人称之为为 时时装行业业中的戴尔电脑电脑 也有人评评价其为为 时时装行业业的斯沃琪手表 在2005年 ZARA在全球 100个最有价值值品牌中位列77名 哈佛商学院把zara品牌评评定为为欧洲最具研究价值值的品牌 沃顿顿商学院将zara品牌 视为视为研究未来制造业业的典范 ZARA作为为一家引领领未来趋势趋势的公司 俨俨然成为时为时尚服饰业饰业界的标标杆 品种少 批量大 是传统制造业的天条 而在 长尾市场 中 款多量小 却成为当红的商业模式 ZARA以其灵敏供应链 创
4、造了长尾市场的新样板 供应链系统 一般分析ZARA成功的原因大致是 顾客导向 垂直一体化 高效的组织管 理 强调生产的速度和灵活性 不做广告不打折的独特营销价格策略等 实际上至关重要的环节是ZARA的灵敏供应链系统 大大提高了ZARA的前导时间 前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间 中国服装业一般为6 9个 月 国际名牌一般可到120天 而ZARA最厉害时最短只有7天 一般为12天 这 是具有决定意义的12天 ZARA之灵敏供应链所展现出来的韵律 使得有 世界工 厂 之称的中国相形见绌 一些国际服装品牌巨头明知ZARA厉害 就是学不来 模仿不了 为什么 ZARA一年中大约推出12000
5、种时装 而每一款时装的量一般不大 即使是畅 销款式 ZARA也只供应有限的数量 常常在一家专卖店中一个款式只有两件 卖完了也不补货 一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值 ZARA通过这种 制 造短缺 的方式 培养了一大批忠实的追随者 多款式 小批量 ZARA实现了 经济规模的突破 你永远远和别别人穿的不一样样 u如果店员员拿给给你一件有些皱皱巴巴 的衣服可千万不要奇怪 也许这许这件 衣服是刚刚连刚刚连夜坐船从西班牙来的 拿着最新款服装并且可以杜绝绝 撞衫 现现象 想想吧 这这是只有明 星才能享受到的特权权 这这一切可以 让让ZARA的信徒们们根本不在乎衣服到 底是不是有些皱皱巴巴 u在ZARA
6、你总总是能够够找到新品 并 且是限量供应应的 这这些商品大多数 会被放在特殊的货货架上面 这这种暂暂 时时断货货策略在很多人眼中太大胆了 但是想想所有限量供应应商品在市 场场上受到的追捧吧 人们们需要的不 是产产品而是 与众不同 独一 无二 而ZARA的暂时暂时断货货正满满足 了人们们的这这种心理 uZARA由于这这种颠颠覆性的做法慢慢 变变成了 独一无二 的代言人 ZARA有近400名设计师设计师 这这些设计师设计师是典型的空中飞飞人 他们经们经常坐飞飞机穿梭于各种 时时装发发布会之间间或者出入各种时时尚场场所 通常 一些顶级顶级品牌的最新设计刚摆设计刚摆上柜台 ZARA就会迅速发发布和这这
7、些设计设计非常相似的时时装 这样这样的设计设计方式能保证证ZARA紧紧跟时时尚潮 流 据悉 在欧洲 每年ZARA都要向那些顶级顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚权罚款 ZARA并没 有因此放弃这这种设计设计模式 显显然从中赚赚取的利润润要比被罚罚款的数额额高得多 ZARA的每一位门门店经经理都拥拥有一部特别别定制的PDA 通过这过这台联联网的PDA他们们可以直接向总总部 下订单订单 而总总部可以直接掌握每一间门间门店的销销售情况 同时门时门店店长长也可以和总总部产产品经经理及 时时沟通 这样这样ZARA可以做到设计设计 生产产 交付在15天内完成 哈佛商业评论业评论 称 ZARA建立了 一个不同于传统传统行业业的通信供应链应链 正是这这个供应链应链帮助ZARA完成了它的15天神话话 到此为止 谢谢 2011 9 16
