2015年同等学力申硕考试《工商管理综合》真题及详解

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1、2015年同等学力申硕考试工商管理综合真题(总分：100.00，做题时间：180分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：10.00)1.权衡激励模式的理论基础源于（ ） 提出的公平理论。（分数：1.00）A.斯金纳B.弗鲁姆C.亚当斯 D.马斯洛【考点】 激励理论模式权衡激励模式是利用比较评价及感受公平的心理机制对行为的制导作用， 施以适当诱因， 创造公平环境， 从而激励职工的积极行为。 权衡激励模式的理论基础源于美国管理学家亚当斯提出的公平理论。 亚当斯认为， 在企业环境中，职工更为关注的不是报酬的绝对值的大小， 而是报酬的分配是否公平合理， 以及自己是否受到公平的对待。2.下列不属于正式

2、沟通的优点的是（分数：1.00）A.沟通效果好B.约束力强C.沟通速度快 D.易于保密【考点】 正式沟通的优缺点正式沟通渠道是通过组织正式结构或层级系统运行的、 由组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。 其优点是： 沟通效果好， 比较严肃， 约束力强， 易于保密， 可以使信息沟通保持权威性。 组织中重要的信息与文件传达、 组织的决策， 一般都采取正式沟通形式。 缺点是： 由于依靠组织系统层层传递， 所以很刻板， 沟通速度慢， 此外也存在着信息失真或扭曲的可能。3.下列不属于企业紧缩战略类型的是（分数：1.00）A.资产剥离B.资产置换C.公司分立D.外包战略 【考点】 公司紧

3、缩战略公司紧缩是指对公司的股本或资产进行重组从而缩减主营业务范围或缩小公司规模的各种资本运作的途径和方法。 公司紧缩战略主要包括资产剥离、资产置换、 员工持股计划、 管理层收购、 公司分立、 分拆上市等类型。4.下列不属于新兴产业特征的是（分数：1.00）A.用户多是首次购买B.未经证实的市场C.存在大量早期进入的障碍D.产品的生命周期很短 【考点】 新兴产业的特征新兴产业的特征有： 新的未经证实的市场； 技术的不确定性；战略的不确定性； 随着产量的增加成本可望下降； 萌芽企业和另立门户现象普遍； 用户大多是首次购买； 存在着大量的早期进入障碍。5.企业在生产经营的过程中， 对生产链上的上游产

4、品进行整合， 减少了对供应商在原材料、 零部件以及组件上的依赖， 这种整合方式是指（分数：1.00）A.后向整合 B.前向整合C.外包战略D.垂直整合【考点】 后向整合战略后向整合战略的战略优势是： 仅当交易量足够大时以至于供应商的效率能大大降低产品的成本。 当具备如下条件时有降低成本的可能： 当提供高质量部件时能产生差异化的竞争优势； 能减少对供应商在原材料、 零部件和组件上的依赖。6.企业在产品生命周期的最初阶段， 把产品的价格定得很高， 以获取最大的利润， 犹如从鲜奶中撇取奶油， 这种方式是指（分数：1.00）A.撇脂定价 B.渗透定价C.差别定价D.反向定价【考点】 新产品定价策略撇脂

5、定价是指在产品生命周期的最初阶段， 把产品的价格定得很高，以攫取最大利润， 犹如从鲜奶中撇取奶油。 B项， 渗透定价是指企业把它的创新产品的价格定得相对较低， 以吸引大量顾客， 提高市场占有率。 C项， 差别定价又称价格歧视， 是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。 D项， 反向定价法是指企业依据消费者能够接受的最终销售价格，计算自己从事经营的成本和利润后， 逆向推算出产品的批发价和零售价。7.如果经销商同意参加制造商的促销活动， 则制造商卖给经销商的产品可以打折， 这是（分数：1.00）A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.促销折让（让价） 【考点】

6、折扣与折让定价策略企业为了鼓励顾客及早付清货款、 大量购买、 淡季购买， 可以酌情降低其基本价格。 这种价格调整叫做价格折扣和折让。 价格折扣和折让有五种： 现金折扣； 数量折扣； 功能折扣； 季节折扣； 让价。 其中， 让价是指如果经销商同意参加制造商的促销活动， 则制造商卖给经销商的货物可以打折扣， 也称做促销折让。8.根据参与者介入程度和产品的差异程度， 消费者的购买行为可以分为四类。消费者购买大米的行为属于（分数：1.00）A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.习惯型购买行为 D.随机型购买行为【考点】 购买者行为类型根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度， 可将消费者购买行为分为四

7、种： 习惯型购买行为， 是指对于价格低廉、 经常购买、 品牌差异小的产品，消费者不需要花时间选择， 也不需要经过收集信息、 评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型。 大米作为价格低廉、 经常购买且品牌差异小的必需品，消费者对其进行购买即属于此类行为。 变换型购买行为， 是指对于品牌差异明显的产品， 消费者不愿花长时间来选择和估价， 而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。 协调型购买行为， 是指对于品牌差异不大的产品， 消费者不经常购买， 而购买时又有一定的风险， 所以， 消费者一般要比较、 看货， 只要价格公道、 购买方便、 机会合适， 消费者就会决定购买。 复杂型购买行

8、为， 是指消费者面对不常购买的贵重产品， 由于产品品牌差异大， 购买风险大， 消费者需要有一个学习过程， 广泛了解产品性能、 特点， 从而对产品产生某种看法， 最后决定购买的消费者购买行为类型。9.宏观政策的变动造成的股市风险应该属于（分数：1.00）A.系统性风险 B.非系统性风险C.有偿风险D.可分散风险【考点】 证券投资组合的风险系统性风险又称不可分散风险或市场风险， 是指由于某些因素， 给市场上所有的证券都带来经济损失的可能性。 如宏观经济状况的变化、 国家税法的变化、 国家财政政策和货币政策变化、 世界能源状况的改变都会使股票收益发生变动。 这些风险影响到所有的证券， 因此， 不能通

9、过证券组合分散掉。 换句话说， 即使投资者持有的是经过适当分散的证券组合， 也将遭受这种风险。 因此， 对投资者来说， 这种风险是无法消除的， 故称为不可分散风险。10.下列哪一指标可以反映企业的长期偿债能力？（分数：1.00）A.流动比率B.现金净流量比率C.固定资产周转率D.所有者权益比率 【考点】 企业偿债能力分析企业的长期偿债能力是企业支付长期债务的能力。 企业长期偿债能力与企业的盈利能力、 资金结构有十分密切的关系， 可通过下列指标来进行分析：资产负债率； 所有者权益比率。 其中， 所有者权益比率是企业的所有者权益与资产总额对比所确定的比率。 这一比率越高， 说明所有者投入的资金在全

10、部资金中所占的比例越大， 则企业偿债能力越强， 财务风险越小。 A项， 流动比率是流动资产与流动负债进行对比所确定的比率。 流动资产与流动负债对比， 说明的是能在短期内转化成现金的资产对需要在短期内偿还的负债的一种保障程度， 能比较好地反映企业的短期偿债能力。 B项， 现金净流量比率是现金净流量与流动负债进行对比所确定的比率， 反映企业用每年的现金净流量偿还到期债务的能力。 C项， 固定资产周转率是企业的销售收入与固定资产净值总额进行对比所确定的一个比率。二、多项选择题(总题数：4，分数：8.00)11.在个体层次的基本要素中， 进一步制约行为的因素有（分数：2.00）A.目标 B.思维方式

11、C.决策D.知识 E.心理力量【考点】 个体层次的基本要素有关个体层次的基本要素如表1所示。表1 个体层次的基本要素基本范畴 决定因素 进一步的制约因素目标行为 决策 知识思维方式学习心理力量 情感12.价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持性活动， 下列属于支持性活动的是（分数：2.00）A.售后服务B.采购管理 C.营销与销售D.基础设施 E.员工培训 【考点】 价值链价值链将企业生产经营活动分成两大类： 基本活动， 涉及企业生产、 营销与销售、 进货物流、 出货物流、 售后服务。 支持性活动， 是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动， 包括企业投入的采购管理、 技术开发、

12、人力资源管理和企业基础设施建设。13.企业定价中的差别定价策略包括（分数：2.00）A.撇脂定价B.销售时间差别定价 C.产品部位差别定价 D.产品形式差别定价 E.尾数定价【考点】 差别定价策略差别定价又称价格歧视， 指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。 差别定价有四种形式： 顾客差别定价，是指企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。 产品形式差别定价， 是指企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格， 但是， 不同型号或形式产品的价格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。产品部位差别定价，是指企业对于处在不同位置的产品或服务分别制定不

13、同的价格， 即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。 销售时间差别定价， 是指企业对于不同季节、 不同时期甚至不同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。14.按照发行价格与其面值的关系， 股票的发行价格通常有（分数：2.00）A.平价发行 B.市价发行 C.中间价发行 D.溢价发行E.折价发行【考点】 股票的发行价格股票的发行价格是指发行公司将股票出售给投资人所采用的价格，也是投资人认购股票时所必须支付的价格。 按照发行价格与其面值的关系， 股票的发行价格通常有以下几种： 平价发行， 是指将股票面值作为股票的发行价格。 市价发行， 是指将公司现有流通在外股票的市场价格或同类股票的现行价格作为

14、股票的发行价格。 中间价发行， 是指股票发行价格介于股票面值和市场价格之间。三、名词解释(总题数：4，分数：12.00)15.企业文化（分数：3.00）_正确答案：(企业文化是由企业组织成员共有的价值观念、 传统习惯、 行为准则等共同组成的系统， 影响着企业成员的态度和行为方式。 企业文化是与企业相伴而生的客观现象。 在企业这一经济组织形态诞生之时， 就存在企业文化。)16.资源配置（分数：3.00）_正确答案：(资源配置是指企业过去和目前资源与技能配置的水平和模式。 资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。 因此， 资源配置又称企业的特殊能力。企业资源是企业现实生产经营活动的支撑点。 企业只有以其他企业不能模仿的方式， 取得并运用适当的资源形成自己的特殊技能， 才能更好地开展生产经营活动。 如果企业的资源贫乏或处于不利的境况时， 企业的经营范围便会受到限制。)17.品牌（分数：3.00）_正确答案：(品牌即产品的牌子， 是销售者给自己的产品规定的商业名称， 通常由文字、 标记、 符号、 图案和颜色等要素或这些要素的组合构成， 用作一个销售者或销售者集团的标识， 以便同竞争者的产品相区别。