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1、公关主管岗位说明书范本职位名称公关主管职位代码所属部门职位等级直属上级市场部经理管辖人数1任职资格（1）教育背景：传播、公共关系、中文、行政管理、广告、新闻等专业本科以上学历。（2）培训经历：受过管理学、公共关系、写作、人力资源管理、企业产品一般知识、财务管理等方面的培训。（3）经验：3年以上相关工作经验，有独立开展公关工作的经验。（4）技能与素质。1）具有优秀的对外联络与公关能力，具备较强的应变能力。2）具备较强的写作能力，能亲自撰写报告及演示材料。3）具备较强的洞察力和说服力。4）具备较强的人际关系处理能力和时间管理能力。5）具备较强的计划、控制能力，能合理安排自己的工作进度与时间。6）具
2、有较强的分析与解决问题能力。7）具有良好的口头与书面表达能力。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期续 职位名称公关主管职位代码所属部门职位等级直属上级市场部经理管辖人数8）能熟练操作电脑以及各类常用办公软件。9）熟悉企业的各项规章制度。（5）个性特征：温和稳重，有耐心，工作细致严谨，思维敏捷，富有责任感，敬业，有团队精神，能胜任高压力工作。2工作内容（1）编制年度公关计划及市场公关计划，报经批准后实施。（2）配合市场运作项目，提供公关支持。（3）与新闻媒体沟通，建立媒体数据库，实施媒体关系管理。（4）负责公关活动的策划、组织与监督实施。（5）全面负责企业公关日常事务，定期向
3、管理层提交公关活动报告，进行年度公关总结。（6）负责企业的名誉管理与危机预防和处理。（7）企业内部沟通渠道管理。（8）建立并管理公关文档，从事企业相关的新闻稿的撰写工作。（9）负责企业报刊、网站等宣传窗口的维护与管理。（10）负责企业市场方面的广告宣传、公关等市场推广活动。（11）其他相关工作。3权责范围（1）权力。1）对市场开发提出建议的权力。2）涉及公关方面的建议权。3）要求其他相关人员配合工作的权力。4）市场部经理赋予的其他相关权力。（2）责任。1）对工作质量负领导和组织责任。2）因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。4工作关系（1）向谁报告工作：市场部经理。（2）监督：公关职员。（3）指导：公共关系处理原则及方法。（4）合作者：营销及行政部门职员。（5）外部关系：与市场拓展、公关相关的各类公共关系。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期
