19秋(1709、1803、1809、1903、1909)《市场营销》在线作业 消费者 往往与不同个体的具体条件有着密切联系

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.市场营销 1 单选题 1 消费者( )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。 C A 购买方式B 购买欲望C 购买行为D 购买能能力2 企业要想实现真正的( ),就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。 D A 企业满意B 国家满意C 公众满意D 顾客满意3 利用现有品牌名称来推出其它产品类目中的一种新产品称为( )战略。 A A 品牌延伸B 多种名牌C 品牌推广D 从属品牌4 ( )是企业生产经营的起点和最终归宿。 B A 生产能力B 市场需求C 市

2、场调查D 企业规模5 按消费品的购买特点,可分为日用消费品、选购消费品和( )。 C A 耐用消费品B 选购消费品C 特殊消费品D 民用消费品6 ( )指那些无论是从消费者利益、社会利益还是生产者利益来看,都只会给人们带来危害的需求。 B A 不良需求B 有害需求C 负面需求D 缺失需求7 买方是企业产品(服务)的直接( )和使用者,关系到企业营销目标的实现与否。 D A 投资者B 选购者C 中介者D 购买者8 消费者的( )就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。 A A 购买行为B 购买活动C 选择物品D 挑选购买9 否定需求指全部或多数( )对某些产

3、品(或服务),不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度。 C A 老顾客B 新客户C 消费者D 观望者10 分销渠道可根据其渠道( )的数目分类。 A A 层次B 结构C 中间商D 物流量11 ( )是对企业高度满意的顾客,这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。 B A 购买顾客B 忠诚顾客C 中间顾客D 新老顾客12 市场营销观念是指企业在组织和谋划企业的( )实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。 D A 企业管理B 市场管理C 客户管理D 营销管理13 要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。 C A 预

4、期的B 现实的C 潜在的D 集合14 趋饱和需求超过了企业的( )能力,呈现供不应求的现象。 C A 生产B 提供C 供应D 营销15 对于不同顾客的( )要有其差异性和针对性。 A A 营销策略B 竞争策略C 销售策略D 促销策略16 营销活动的各个参与部分和影响力被称为( )要素。 C A 宏观环境B 任务环境C 营销环境D 内部环境17 ( )也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。 C A 创新品牌B 联合品牌C 合作品牌D 互联品牌18 营销智能功能是指企业用发展的眼光看待( )。 D A 公众关系B 公共关系C 社会关系D 客户关系19 ( )又可以分为企业内部营

5、销环境和企业外部营销环境。 A A 营销环境B 内部环境C 市场环境D 外部营销20 产品系列( )策略是指向某一专业市场(某类消费者)提供所需的各种产品的策略。 A A 专业型B 特定性C 单一型D 专一型2 多选题 1 生产者设计渠道的第一步,是为了解其目标市场中消费者( )、( )、( )及如何购买等问题。 B D A 购买心理B 购买什么C 购买地点D 什么时候购买 为何购买2 所谓产品价值,就是凝结于产品中的一般( )和( )。 A A 人类劳动B 生产劳动C 技术含量D 劳动成本 物化劳动3 ( )是企业准备进入和服务的市场。企业进行( )的目的就是选择( )。 B C D A 计

6、划市场B 目标市场C 市场细分D 目标市场 市场策划4 按照消费品在使用中消耗时的特点,可以区分为( )和( )。 C A 实用消费品B 廉价消费品C 易耗消费品D 奢侈消费品 耐用消费品5 一般来说,( )有新购和重购两种情形,而后者又分为( )和( )。 B D A 直接采购B 工业采购C 选择采购D 直接重购 变更重购6 ( )指企业从已往打过交道的供应商中选择“合适”的卖主,向其订购过去采购过的( )。 A D A 直接重购B 政府采购C 相同订购D 同类商品 组织采购7 人口状况的特征主要有( )、( )、( )、人口的地域性分布等。 B C D A 家庭收入B 人口数量C 年龄与性

7、别D 家庭状况 平均年龄8 我们知道,市场( )企业实力明显高于对方企业时,可以采用( )或( )进攻的策略。 C D A 追随者B 领导者C 挑战者D 正面 全面9 促销组合具有提供信息、( )、( )和( )销售的作用。 C D A 宣传企业B 推广销售C 增加需求D 增加企业和产品的竞争力 保持市场稳定10 市场份额的衡量标准有( )、( )和( )三种。 A C A 总的市场份额B 行业市场份额C 服务市场份额D 消费市场份额 相对市场份额3 判断题 1 所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销

8、策略加以调整的过程。 A A 对B 错2 实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。 B A 对B 错3 促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。 B A 对B 错4 衡量广告对促销的作用如何,必须对广告的效果进行测试。 A A 对B 错5 从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。 B A 对B 错6 市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。 B A 对B 错7 服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它

9、不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。 B A 对B 错8 从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。 A A 对B 错9 分成制就是从销售额中提取一定比例,作为推销人员的报酬。 A A 对B 错10 市场细分的基础是购买者需求欲望,对不同的企业产品和不同种类产品来说,细分的依据往往是不同的。 B A 对B 错11 牌最重要的意义在于它对顾客的价值,因为这是创造品牌对企 业价值的基础。 A A 对B 错12 圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。 A A 对B 错13 再使用包装策略也称再用包装策略,指商品使用完毕

10、后,原包装物可作其他用途。 B A 对B 错14 采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。 B A 对B 错15 从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。 A A 对B 错16 顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。 A A 对B 错17 物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。 A A 对B 错18 宽分销渠道和窄分销渠道是以商品生产者选用供应商数量的多少来划分的分销渠道类型。 B A 对B 错19 顾客是企业存在和发展的基础,市场竞争的实质是对人才的争夺。 B A 对B 错20 营销智能功能是指企业用发展的眼光看待客户关系。 A A 对B 错

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