《企业管理的咨询》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理的咨询（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇：企业管理咨询顾客 第二篇：企业管理咨询合同 第三篇：企业管理咨询 第四篇：企业管理咨询 第五篇：企业管理咨询的概述 更多相关范文 正文 第一篇：企业管理咨询顾客 二、企业管理咨询顾客 企业管理咨询是一项科学性很强并且具有创造性劳动的工作，这对担负咨询的人员在思想、作风、学历、知识、能力以至体质、精力方面的要求都是很高的。 根据美国咨询公司的经验，对咨询顾问主要素质的要求，可以概括为十四项： 1身体健康。 2通晓职业规范和礼仪。 3举止稳重。 4有自信心。 5讲求效率，有干劲。 6正直，可信赖。 7有独立工作能力，不屈从他人的观点，能根据自己
2、的能力和经验做出判断。 8机智。 9英明善断，有正确的评价能力。 10有高度的分析和解决疑难问题的能力。 11富有发现新事物的观察能力和创造性的想象力。 12有交际本领，能正确理解与处理人事关系；善于接受他人提出的新观点、新建议；能够赢得信任和尊敬，能够说服别人接受意见并参与解决问题。 13有口头表述、写作及图解说明能力。 14心理方面成熟，冷静客观地采取行动，不易受外界的影响而偏离正确的方向。 中国企业管理咨询公司在颁发企业管理咨询顾问资格时，对咨询顾问的道德准则提出以下十条： 1坚持四项基本原则，严格遵守党和国家的有关方针、政策、法令。 2恪守独立、公正、客观的立场。 3坚持社会效益与企业
3、经济效益的统一。 4一切判断基于事实。 5我们的服务不仅要为企业解决问题，更要着眼于提高企业管理水平。 6为委托者恪守秘密。 7不做因维护委托者的利益而损害第三者的事。 8不接受力不胜任的委托。 9不做诋毁同行的事。 10除事先商定的报酬外，不接受其他额外酬金。 咨询顾问应掌握的知识范围较广，主要有咨询工作的专业知识、调查和解决问题的技法、思想交流和改革的能力、管理理论和实践。 1.咨询工作的专业知识。主要包括： (1)咨询工作的性质、目的和历史； (2)咨询公司的专业、职责、组织和管理； (3)咨询的类型，有关咨询的术语； (4)咨询顾问的基本任务和特点； (5)各种咨询职务之间的关系； (
4、6)咨询顾问与受咨询企业之间的关系； (7)工作及行为准则； (8)咨询公司的行政及财务管理。 2.调查和解决问题的技法。主要包括： (1)解决问题的系统方法； (2)了解企业组织现状，鉴别问题； (3)计划和安排工作任务； (4)掌握事实的方法和技巧，工作研究、会谈和其他技法； (5)调查、分析事实的方法和技巧； (6)形成可供选择的方案，论证可取得的效益； (7)提出解决问题的建议、详细办法； (8)设计工作制度和程序、管理体制； (9)制定实施方案的具体措施，培训受咨询企业的人员； (10)提出继续服务的措施。 3.思想交流和改革。 (1)介绍行为科学，企业内思想交流和改革方面的发现；
5、(2)进行口头交流，倾听具有实效的陈述，有目的地找有关人员交谈； (3)领导和掌握小组会议，了解问题； (4)进行书面通讯，利用信息和传递的工具，撰写报告； (5)提出实行改革的战略和策略。 4.管理理论和实践。 (1)经济、社会、市场和其他环境对管理的影响； (2)管理职责和管理机构； (3)综合管理； (4)财务管理； (5)销售管理； (6)生产和供应管理； (7)研究和开发管理； (8)人事管理； (9)应用于管理的定量技术； (10)资料管理； (11)管理信息系统和计算 第二篇：企业管理咨询合同 企业管理咨询服务合同 合同编号： 甲方：_ 乙方：_ 依据中华人民共和国合同法和有关法
6、规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供企业管理咨询服务的事宜达成一致，签订本合同，以资共同遵守： 第一条 服务范围 乙方聘请甲方在下列第_项（以下简称项目）为乙方提供管理咨询服务： 1日常会计帐务处理咨询及税法咨询。 2制订财务核算制度。 3制订财务管理制度。 4制订企业内部控制制度。 5受托财务分析，出具财务分析报告。 6投资融资咨询。 7制订人力资源管理工作手册。 8制订企业总务管理工作手册。 9代办一般纳税人临时认定手续。 10_ 甲方应当对乙方企业所处的内外部环境进行深入的访谈、调研，客观中立地审视，提出有前瞻性和建设性的基础建设变革思路，制定切实可行的计划方案，从而强化高、中
7、和基层管理人员的管理意识、提高管理技能以及提高员工的工作积极性。 第二条 服务期间 1本协议约定的咨询服务期间自_年_月至_年_月止。 2其中集中咨询时间（包括企业调研诊断、项目方案规划设计、项目推动实施和项目运行）为12周（3个月），自_年_月至_年_月。甲方咨询顾问应保 证每周有2-3天在乙方所在单位办公，乙方也可以根据实际情况与咨询顾问协商调整工作时间。 3除集中咨询期间外，甲方咨询顾问可以通过电话、邮件、传真、信件以及其他方式向乙方提供不定时服务，具体服务时间和方式由咨询顾问与乙方协商确定。 第三条 咨询费用及支付方式 1本协议约定的专业咨询项目总费用为人民币_元（大写_），乙方通过银
8、行转账的方式汇至在甲方指定账户。 开户银行： 银行账号： 2专业咨询项目费用从签约之日起计算，合同签订之日起7个工作日内，乙方即支付第一期费用_元，从咨询服务期的第二个月起，应于每月10号前向甲方支付_元整，直至本合同履行届满或者终止。 3咨询顾问服务期间，乙方应当派遣车辆负责接送，若乙方不能派车接送，则咨询顾问往来车费实行实报实销。 第四条 咨询项目工作要求 1为保证本项目的顺利进行，乙方应确定1位主要联系人，负责与甲方和咨询顾问进行项目日常工作的接洽与沟通。 2甲方咨询顾问在乙方所在地的工作期间，乙方应提供完善的办公条件，包括提供食宿和办公室，提供至少1部电脑、（可上网）、1台打印机和足够
9、的办公用纸。 3乙方应给予甲方咨询顾问适当的授权,即甲方咨询顾问对认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力,并可要求乙方配合提供有关资料。如乙方无法提供部分资料,应与甲方进行沟通,协商解决的办法。 第五条 双方权利义务 （一） 甲方的权利义务 1必须遵守职业道德和执业纪律。 2应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。 3应当及时向乙方发表顾问意见；按时完成提交项目报告。 4对乙方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。 （二） 乙方的权利义务 1与甲方诚信合作，为甲方开展工作提供便利，向甲方提供与服务事项相关的情况和资料，并保证其真实、合法、有效。 2如有关的情况和事实发生变化，应及时告知甲方。 3按照约定支付服务费。 4向甲方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。 第六条合同的终止 1因客观情况发生变化，甲乙双方协商终止合同。 2 甲方向乙方提交的方案与约定的有较大差距，而甲方拒绝按照乙方意见做出修改的，乙方有权终止合同。 3合同因以上原因而终止的,对于甲方提交的方案，乙方应支付相应阶段的咨询费。 第七条违约责任
