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1、 范文范例参考上海市虹梅南路833号3B-306室2014杏和临床实验室信息管理平台5.0区域检验数据中心及业务协同应用方案技术中心 毕丽萍上海杏和软件有限公司目录1.前言92.系统整体要求和目标103.系统整体架构133.1系统架构133.2作为政府区域检验业务协作平台中的一个重要节点144.系统建设内容155.三位一体平台的建立155.1公司检验数据中心15医疗机构及实验室管理17基础数据统一管理17检验业务数据的统一管理205.2区域检验数据交换平台215.3区域检验遵循的标准236.核心业务模式及主要流程描述246.1条形码应用246.1.1.现条形码方案256.1.2.预制条形码方案
2、266.2整体流程描述276.3业务关键点详细描述346.3.1.电子申请信息采集346.3.2.区域标本流转管理386.3.3.实验室标本接收及分配406.3.4.智能审核应用426.3.5.检验结果及报告的返回466.3.6.危急值预警及回报486.3.7.用户结算系统及成本核算517.信息平台功能模块汇总表538.主要环节主要功能点588.1数据中心部分588.1.1.数据交换平台588.1.2.中心基础数据管理588.1.3.业务数据管理与分析598.1.4.区域质控数据管理与分析598.1.5.细菌耐药监测与分析608.1.6.专家知识库608.1.7.数据上传与下载618.1.8.
3、区域临床检验标本流转管理618.2分析前管理部分628.2.1.临床医生终端628.2.2.临床护士终端668.2.3.院感标本申请（环境卫生学监测）698.2.4.实验室外部流转698.2.5.区域标本流转708.2.6.门诊采血排队叫号718.2.7.门诊标本源图象采集728.2.8.自动化采血系统集成728.2.9.实验室标本接收及分配728.2.10.前处理及流水线集成738.2.11.实验室标本内部流转748.2.12.标本存储管理748.3数据处理部分748.3.1.一般检验748.3.2.酶标系统868.3.3.微生物报告系统918.3.4.图像报告系统998.4报告管理1008
4、.4.1.检验报告查询1008.4.2.门诊信息发布1008.4.3.自助报告1008.4.4.异常报告1008.4.5.外网报告查询1008.5质量管理1018.5.1.一般检验质控1018.5.2.微生物质控1028.5.3.方法学评价1038.5.4.质量分析与评价1038.6实验室监控1048.6.1.实验室过程监控1048.6.2.流水线&前处理监控1058.6.3.信息浏览平台1058.6.4.费用核对1058.6.5.质控数据核查1058.6.6.检验数据核查1068.7实验室管理部分1068.7.1.主任管理1068.7.2.试剂、物资管理1068.7.3.设备管理1088.7
5、.4.人员管理1088.7.5.实验室文档与记录表格管理1098.7.6.项目管理1098.7.7.学习与教育1108.7.8.实验室冷链管理1108.7.9.短信平台1108.7.10.电子签到1118.7.11.科室排班1118.8统计与分析1118.8.1.报表管理1118.8.2.TAT统计1128.8.3.传染病统计1128.8.4.院感统计1138.8.5.危急值统计1138.9信息系统管理1138.9.1.服务器系统1138.9.2.终端管理1138.9.3.模块管理1138.9.4.系统使用记录1138.9.5.联机仪器管理1148.9.6.通讯工作记录1148.9.7.外部系
6、统接口1148.9.8.需求管理1148.9.9.故障管理1148.9.10.巡检记录1148.9.11.用户手册1159.外部系统接口11610.产品的封装12210.1封装模块一览表12210.2封装后商业实验室LIS效果13011.项目实施13511.1项目实施方案13511.1.1.系统建设所需硬件13511.1.2.项目人员配置13811.1.3.项目实施计划14011.1.4.项目培训计划15311.1.5.项目管理15411.1.6.项目风险及应对15811.2设备集成方案16011.3数据迁移方案16211.4服务器、数据库及备份方案163数据库服务器163应用服务器168数据
7、库备份168不间断电源17111.5系统安全性方案171安全性设计172先进的数据库方案（分成五个数据库）173优越的性能17311.6系统故障应急预案174仪器通讯故障174工作站故障175网络故障175服务器系统故障17512.服务体系18012.1本地化服务18012.2驻场服务18112.3指定主管服务工程师18212.4热线服务、电话技术支持与远程联机服务18212.5系统故障处理制度18312.6系统故障报告制度18312.7用户系统管理员培养18312.8系统交流座谈会18412.9建立系统巡检制度18412.10软件的日常升级18512.11需求处理及系统的持续性改进18512
8、.12通过信息化管理LIS18512.10.1.用户端18612.10.2.公司端18712.13建立用户系统管理员联谊会18712.14定期举办系统高级应用培训班18712.15服务质量的跟踪18813.附件18913.1ISO15189对LIS要求实现对照表18913.2三级医院评审标准2011版对LIS要求实现对照表20013.3电子病历功能规范和分级评价标准对LIS要求实现对照表20713.4阶梯化服务体系一览表207重要提示！本方案书为杏和LIS产品针对区域化检验信息服务平台完整的应用方案，并不意味承诺在本项目中提供本方案中所列所有功能，用户可以根据自身情况加以选择，具体功能实现以双
9、方合同约定为准。特此申明！1. 前言长期以来区域内医疗资源分散投资，低水平重复投资，极大地造成医疗资源的浪费，这种状况不利于卫生事业发展。探索和实践“区域内医疗资源整合”，是一种新的思路，符合卫生事业改革和发展的方向。目前，快速发展的诊所和社区门诊只需应对常见病和专科病，没有能力也没必要设立全面的检验室；一些医院由于标本量有限，出于检验成本等考虑，不得不等待足量的标本统一检查，不能满足临床快出结果的要求等，这都是医学独立实验室和区域检验中心发展的机遇。区域内医院检验科相关的医疗资源配置具有典型性，不论医院大小，投资的仪器设备总还是面面俱到的，但由于各基层单位业务量相对较小，标本量的不足最终使仪
10、器设备闲置浪费，也使检验成本难以控制和检验质量难以提高。检验质量的水平差异使得检验报告互认困难，导致患者在各家医院重复检查增多。因此，检验相关资源的区域内整合是值得尝试而且可行的，是能够多方获益的！同时，重新配置全区域检验相关的医疗卫生资源，包括人员，杜绝闲置和浪费，不再低水平的重复投资。此举除了能使卫生资源配置趋于合理外，还能促进统一全区域检验项目和检验报告，做到检验报告互认，减少重复检验，提高检验质量。最终，使患者和医院都受益。新的检验中心将不仅仅服务于某一家医院，将作为全区域的检验中心相对独立运行，承担全区域的大部分检验工作，这种在医院的检验科基础上独立出来，形成专业化、商业运作的集中检
11、验模式，不但能提高临床检验水平，方便病人，也便于主管部门对临床医学实验室的统一质量控制和管理。卫生部门有关人士认为，这一检验模式的出现，顺应了中国医疗制度改革方向，适应了社会及经济变革趋势，必将对我国医疗管理和临床检验模式带来巨大的变化。在浙江以区县人民医院检验科为中心服务于区县所有医疗机构，是国内较早的实现国有资本的区域化集中检验的区域检验案例，创造了中国面向市（县）乡一体化的第三方检验资源集成服务模式的先河。绍兴市上虞区各个医疗机构由于系统建设较早，随着临检中心的发展以及区域检验业务的不断深入，目前信息平台存在以下方面的不足：1) 缺乏对检验业务数据进行集中存储和管理的检验数据中心；2)
12、缺乏检验基础数据的双向同步和管理机制；3) 缺乏对各个医疗机构LIS系统的统一管理；4) 缺乏各个LIS系统之间的信息交互平台，系统扩展性差；5) 缺乏统一的全区域标本流转管理及监控平台；6) 缺乏对全区域检验质控数据的统一管理；7) 临检中心缺乏对下属医疗机构的质量统一管理；8) 下属各个社区医疗机构的LIS采用传统的C/S架构，不便于日常管理和维护；9) 临检中心LIS系统在检验过程监控以及实验室管理方面有很大的缺失；10) 实验室引入了先进的全自动设备未能完全集成，形成全自动化的实验室。2. 系统整体要求和目标改进第三方医学检验服务模式的集成，建立向第三方实验室的互助式协同服务模式、面向
13、市县乡一体化的第三方检验资源集成服务模式，以及服务于社区医疗卫生机构的快速反应实验室的服务模式。一方面优化医疗资源配置，减少重复投资造成的浪费，另一方面通过代理检查检验，解决社区医院医疗资源不足等问题。同时还可以辅助医生进行医疗诊断，提高诊疗水平，减少误诊误治率。 改进面向市县乡检验服务一体化的服务模式：面向市县乡检验服务一体化，带动市县乡医疗机构在检验资源方面的相互支持、相互调配，从而达到带动区域整体检验水平的提升，降低国家投入，达到医改强基层目标的作用。（1）实施业务一体化管理：根据县级和乡级医院的辐射范围，建立相应的检验中心，进一步发挥市级检验中心的技术、设备、管理优势，将县乡区域检验中
14、心纳入到市级医院的统一管理中，并且不同的检验中心发挥不同的功能作用。（2）建立一体化信息系统 ：利用信息化技术，将市县乡各级检验中心置于统一的信息系统下面，做到数据的互联互通，将以前的病人围绕医院，变成医院围绕病人。（3）实施人事一体化管理 ：在现行人事政策条件下，由检验中心根据岗位职责要求、各级检验中心的功能和检验人员特点对人员进行统一的培训、考评以及统筹管理，实行人员柔性流动。（4）实行采购一体化管理：市县乡各级检验中心的试剂和耗材进行统一采购和管理，降低成本，保证质量。 研究面向社区医院的主动快速的检验服务模式：面向社区医院的主动快速的检验服务是在一定区域内设立专门服务于社区卫生站、社区医院等社区医疗卫生机构的第三方快速反应医学检验实验室，通过社会化、集约化、标准化、信息化的服务，可对社区医疗形成资源和技术支持，及时解决常规医疗中需完成的检查检测项目，在整合
