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1、 总结范本: 小区保安个人年终工作总结 日期: 日小区保安个人年终工作总结篇一时光飞逝,马上又到了年底,好多人对自己的今年进行着总结。一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合 下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索.对打击在 电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类 乘客起到了无可替代的积极作用。二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有 关部门的员工组织
2、了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知 识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方 面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员 牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称 赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲 时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园 区的环境卫生,为公司节
3、约了部分开支。过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的耍求还有差 距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的 各项工作目标再做多一些工作。忙碌的XX年就结束了!全新的,充满挑战的,无限*的XX在不觉中悄然而来。xx是一个充满着色彩的过程,它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长,在一次次 失败中壮大,但我始终坚信,付出就一定会有收获,在公司真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的要多。回顾在公司的这两年里,给我感慨最多的就是感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在碧桂园我学会了做人,做好 人,我学到了什么是团队精神,什么叫一
4、分耕耘一分收获,什么叫关 心他人就是关心自己,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节约就是效 益的基础上用心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有加入这个团队之询,我行我素, 自我观念极强。是主管带人如带兵.带兵如兄弟的作风教会了我,令 必行,禁必止。下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。有这种看法的*错特错,因为保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。也就是 说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清 醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我
5、们 才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任 重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完 成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,尊重上级,团结 同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的 充分认可。虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的 同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能 不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动 学习。这一年是收获的一年,感谢部门领导信任,在下半年里
6、部门对我 做了重点培训,培养我做部门管理骨干,这使我更加加大了工作使命 感,在今后的工作中,我一定要加强自我管理,积极努力学习,主动 认识自己工作中的不足,并加强改善,下决心做到好好学习,天天向 o小区保安员年终工作总结一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。公 司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导 和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服 务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次, 全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色, 安全管理部获
7、得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下.项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等.六防”措施, 全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会, 通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相 关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针 对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓 获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全 管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将区消防预案、设备设施、消防器材检查维
8、护等各项工作,进行了不断不但做到正常运行而且延长使用年限。今年己对园区3656个光电探测 器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报 警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应 急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、 检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主 进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业 主的好评。二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年 初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题 培训.重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、
9、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和 日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、安全管理部按照务月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线 岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评, 通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高 了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理 服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员 与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、 应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么 深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和 敬业精神、是对管理与服务内涵的直谛的理解及运用。安保部通过树 立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工 作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提 升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业 主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员 应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使了海理 想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其 他兄弟项目受益。总结本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第7页共7页