管理创新与图书馆服务_上海图书馆

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1、管理创新与图书馆服务 泰达图书馆 天津300457 郗沭平 摘要 在阐述图书馆管理创新含义 目的与特征的基础上 探讨了组织机构的创新模式 并就如何开展图书馆创新服务提出了建议 关键词 图书馆管理创新图书馆服务 ManagementInnovationandLibraryServicesTEDALibrary Tianjin300457 Abstract Basedonthemeaning purposesandfeaturesofmanagementinnovationoflibrary thepaperproposestheinnovationmodelsoftheorganizationa

2、ndthesuggestionshowtodeveloptheinnovationservicesoflibrary Keywords LibraryManagementInnovationLibraryServices 1现代图书馆管理的本质在于创新 1 1图书馆管理创新的概念管理创新是在创造和掌握新的科学管理知识基础上 主动适应外部环境 提高组织各要素在质量上发生新的变化和新的组合的过程 1 2图书馆管理创新的目的图书馆管理创新的目的应该是在充分认识图书馆系统结构的内在联系和网络化环境下系统运行规则的基础上 准确把握人对图书馆系统整体进行优化控制原理 原则和方法 以及实现其最佳控制实践的过

3、程 达到图书馆系统管理的科学化并最终使图书馆系统的运行机制和功能与社会发展保持一种紧密联系的 相互促进的循环关系 1 3图书馆管理创新的特征 多层面性其形式有 空间层面资源层面工作层面全方位性这是在多层面上产生出来的 它涉及到思想 观念 发展战略 体制机制 组织结构 运作流程 方式方法 文化氛围等 全员参与性即图书馆管理创新不仅要求图书馆管理领导到每一位工作人员积极参与 而且还要求读者用户也积极参加进来 群策群力共同关心 才能取得成功 持续性管理的二重性决定了图书馆管理创新行为具有复杂性 风险性管理的间接性滞后性决定了管理创新行为更具风险性 2基于管理创新的图书馆服务 2 1 1设立三部一室的图书馆内部工作机构2 1 2实行馆部二级管理体制 管理重心下移到部门一级 2 1组织机构的创新 2 2 1尽快建立图书馆网络化信息综合服务体系2 2 2大力开展网上信息导航服务2 2 3积极投入信息营销活动 2 2开展创新服务 谢谢 知识回顾KnowledgeReview

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