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1、管理哲学 公共邮箱 guanlizhexue2011 邮箱密码 2011guanlizhexue讲师 陈少峰教授邮箱 007boshi 电话 13901302917助教 陈晓燕 博士生 邮箱 110173172 电话 18911638083 课程说明 1 课程特点 管理哲学 以哲学方法研究管理 以及研究管理中的哲学问题 辩证法的作用 规模风险 核心价值 思考和分析而不是记忆 掌握几个企业案例并且跟踪一段时间 举例论证 既要理论性也要注重应用 特别是举一反三的应用 最前沿的理念与方法 具备企业咨询的初步方法和能力 智慧而不是知识 刘备为什么三顾茅庐 五谷道场 2 与经济学和管理学的比较 经济学的
2、统计学化 索罗斯 单个个体的理性决定叠加在一起 却产生破坏性的结果 即市场参与者的参与过程可能是非理性的 经济视角的管理和社会行为的管理 管理学的预测功能 产业研究和企业趋势的促进 管理学与管理哲学的结合 文化的理解 3 三种机构 行政管理 国家管理与治理 事业机构的管理 企业管理 民间公益性非盈利性机构的管理 后两者规模的壮大 目标 定位 方法 效率 风险 教材与参考书 教材 陈少峰 学而优则商 陈少峰 企业文化与企业伦理 陈少峰 企业兵法 参考书 彼得 德鲁克 彼得 杜拉克 的著作杰克 韦尔奇 杰克 韦尔奇自传 陈少峰 张立波 文化产业商业模式 伊梅尔特的通用之道 孙子兵法 郭士纳著 谁说
3、大象不能跳舞 汤姆 彼得斯等著 追求卓越 韩非 韩非子 贺麟 文化与人生 陈少峰 正义的公平 陈少峰的其它参考书 文化产业读本 金城出版社 伦理学的意蕴 另一版本名称 伦理与生活的艺术 中国人民大学出版社 德育志 上海人民出版社 中国伦理学史 上下册 北京大学出版社 企业家的管理哲学 广东经济出版社 宋明理学与道家哲学 上海文化出版社 生命的尊严 中国近代人道思潮研究 上海人民社网易微博 北大陈少峰 考试复习思考题 1 试从维护制度标准统一性的角度分析什么是原则性 什么是灵活性的界限 以及规范化法治化管理中的原则性的地位 2 试分析岗位责任考核 绩效考核与干部考核 原则考核之间的区别与联系 3
4、 试从两种竞争优势 内在优势和外在优势 和商业模式的角度分析如何提升企业的核心竞争力 4 中国企业走向国际化或者开展跨国企业并购时应当重视哪些方面的问题 5 如何确立企业的核心价值 并举例说明企业核心价值的制度化 即变成可以考核的标准 6 分析一次创业与二次创业的区别和联系 7 企业家和高级职业经理人的互补性和冲突何在 如何解决其冲突 企业家如何引进职业经理人 以及分析法家和儒家不同的忠诚观及其影响 8 家族企业如何解决人力资源的瓶颈 它和公平的关系如何 家族企业在引进职业经理人时需要注意哪些问题 9 试分析企业在经营中追求实现 企业整体价值最大化 与 利润最大化 之间的关系 10 比较分析领
5、导能力和管理能力的异同 以及分析如何在自我成长中提升领导力 乔布斯与苹果公司 为什么要创业 现有的企业当中没有一家能够实现你的想法 理念和产品 1983年邀请百事可乐总裁斯卡利担任苹果公司时说 你是想一辈子卖甜水 还是想改变整个世界 2005年在斯坦福演讲时说 如果今天是生命中最后一天 你会不会 努力 直接去完成 今天想做的事情 假如我们没有明天 乔布斯 嬉皮士 印度 禅宗与高中退学 1976年苹果 个人电脑革命 26岁成为 时代 周刊封面人物1985 1995年的出走和动作 尤其是NeXT的回归和乔布斯的回归 1997年9月重新担任首席执行官紫奶牛 1998推出iMac彩色流线型2001年i
6、Pod开始 收藏 进入互联网 内容下载 已经超过2亿部 2003年的iTunes确立起网络下载模式2010年9月1日的苹果新闻发布会上 乔布斯表示 目前iTunes歌曲下载量已达117亿首 电视剧下载量已达4 5亿集 书籍下载量已达3500万部 电影下载量已达1亿部 而iTunes的用户数量已达1 6亿 2001年iPod2003年iTunes2007年iPhone2010年iPad2011年2 5亿台苹果手持设备2000年61亿到2011年3450亿 诺基亚市值从2500亿跌至217亿 2011年8月10日全球市场价值第一 2015 云计算 云平台 APPStore的50万款以上的应用 下载
7、量超过70亿次 全球程序开发者已经获得超过20亿美元的收入 植物大战僵尸 愤怒的小鸟 等等 iPhone手机超过1亿台 iPad推出之后1年到iPad2推出 图书下载1亿部 次 兰登书屋进驻iBook 全球6大出版商都成为合作伙伴 与信用卡绑定的苹果账户已经超过2亿个 时尚的象征智能手机的市场地位手机利润的70 内容下载平台围绕移动互联网的应用文化产业公司 乔布斯是传媒人物 卫报 评出2011年100位媒体人物 Facebook的扎克伯格第一 Twitter的联合 创始人多西和谷歌的首席执行官分列第二和第三位 乔布斯 从第一下降 位列第五位 皮克斯公司和迪斯尼 1986年乔布斯收购卢卡斯电影制
8、片公司旗下的电脑制图部门改造为皮克斯动画公司 2011年是皮克斯公司成立25周年 电影票房收入65亿美元 获得29项奥斯卡奖 它是迪斯尼动画的延伸 汽车总动员 自2006年起每年玩具销售20亿美元以上 汽车总动员2 口碑没那么好 但是票房不错 还会促进玩具销售 平台模式产品与商业模式商业模式中的平台模式中国移动的平台 无线音乐基地 四川 位置基地 辽宁 游戏基地 江苏 互联网基地 广东 手机视频基地 上海 电子商务基地 湖南 手机阅读基地 浙江 手机动漫基地 福建 i乔布斯 将于2011年年底出版那天我见到美国苹果公司的CEO乔布斯 是在一次 很多人半夜排队等着乔布斯布道 演讲 2011年8月
9、25日 乔布斯宣布辞去苹果公司CEO 苹果公司的股价下跌5 现任董事长 库克担任CEO 只要发布乔布斯生病的消息 每次股价平均下降7 企业是什么 公司是企业的一种形态 有限责任公司和股份公司 股份公司可以募集 需要审批 独资企业 合伙企业 现代公司制企业财产权 契约 法制 公司内部法制 职业道德自然人与机构法人有限责任和无限责任上市公司与非上市公司国有企业 官营企业 与民营企业 一 基本素质 1 学会思考 先有思想再有行动和管理工具 纸上谈兵的重要性 避免莽撞和冲动 孙子兵法 中不战而屈人之兵的道理 2 考虑效率 方法决定目标 授人予渔 而非鱼 欲速则不达 沙盘推演之后行动 3 角色扮演 进入
10、角色 小说 未来角色设想和扮演 假如我是现在的我的上司 主动帮助你的上司4 模仿与创新 两者都需要 企业越大 越有资源用以创新 5 爱心与智慧并举 替别人着想 在力所能及的范围内 帮助他人 创造利益相关者多赢的局面 有大智慧的人重视做个值得信赖和依赖的员工6 不要被金钱所支配 庄子 物物而不物于物 颜回 安贫乐道 天 7 五商俱全 智商 情商 美商 乐商 财商 情商 世事洞明皆学问 人情练达即文章 常识与确定性 自我实现是指按照自己的意愿还是挖掘自己的最大潜力 执着的财商 8 不要急于证明自己 而是做好自己该做的事情 让别人看到自己的长处和成绩 让结果帮你说话 点到为止 而不是点到死为止9 在
11、正式工作之前积累经验 抽象的经验 善始善终努力做过一件事 具体的经验 和未来有关的工作 为自己的未来而实习 10 所有员工的行为都代表企业 责任 义务大于权利或者优先于权利 你和老板是契约关系 老板与员工相互忠诚 假如上司或者老板犯错误了怎么办 为什么有时候好建议不被接受也不应生气 11 具有建设性 批评性 否定性的批评性 负面的恶性循环 建设性的批评性 目标与方法 创新方法 12 识别和避免陷阱 许诺 财务 贿赂与回扣 斤斤计较与满口答应 万科的拿地方法的启示 急功近利的后果 13 基本商业感觉 阿呆被女朋友甩了 悲恸欲绝 阿瓜安慰他说 算了 你很快就会忘了她的 阿呆哭诉 不可能 因为我买了
12、许多东西送给她 都是分期付款的 考虑后果 成功的开始还要同时考虑一件事情怎么结束 14 问题意识 产业变动马云 互联网上的失败一定是自己造成的 不是脑子发热 就是脑子不热 李开复 政策导向 国家战略性新兴产业 新能源 节能环保 电动汽车 新材料 新医药 生物育种和信息产业 文化创意 标准选择企业的政策标准是照顾多数还是还是照顾优秀人员的期望 撞车产能过剩 同步扩大产能 风险转嫁员工为了自己的利益向顾客过多承诺 收取回扣等 机会奥运和世界杯的网络播出权利及其分销 15 某个方面的专业化研究 连锁经营 商业模式 企业文化与品牌 新媒体 投资 企业国际化 企业并购 营销 企业财务战略 企业资本运作
13、二 企业的一般知识 1 企业的结构 治理结构 分工结构 政令畅通结构 小企业的结构及其职位 个体户问题 创业 核心团队 同学创业 预留高管 超常规发展与企业稳定增长 2 领导与管理 领导与管理 标准与制度 原则性与灵活性 君子 对自己高标准的人 抓重点 激情 执行 善待员工 领导力的三个层次 自我内在素质 价值观 思维方法 战略性思维 责任担当 可信赖 公正 保密 决策能力 沟通和引导能力 沟通 指导 引导 说服 提升下属决策水平 激励 培养和选拔人才 执行力 管理工具的理解 战略与商业模式的制定 下属能力的评价和用人到位 一篇文章这样写道 乔布斯之后的苹果公司 像乔布斯这样的领导者 勇于失败
14、 坚忍不拔 坚不可摧 百折不挠 其自负压倒一切 其自信势不可挡 这样的领导者 到哪里能找到 3 管理者到领导者的进阶 社会常识 基本管理知识 某个专业技能 管理工具的应用 对专业性要素的系统理解 对于重点的把握 对相关资源的利用 完整从事一个独立项目的能力 管理一个部门 专业知识和管理技巧的结合 从企业战略来看自己的专业化要素 从企业整体价值的角度看专业化提升的空间和界限 流程改进与成本控制 某个领域的管理专家 跨部门业务的了解 主动实施跨部门合作 调集内部资源 初步形成战略性思维 结合企业战略制定部门战略 具有战略管理能力 形成指导员工的方法 为CEO做准备 分析现有CEO管理的得失 不说
15、对于CEO碰到难题的思考 能够解决所有抽象的问题 3 专业化与多元化 专业化的两个含义 职业化与专家水平 专业化的多元化 多元化经营取决于人力资源 GE的战略性多元化 投资的多元化与经营的多元化 并购与多元化 专业化 4 核心竞争力 竞争优势 外部优势 相对优势或者比较优势 内部优势 绝对优势或者直接优势 商业模式 核心竞争力 核心竞争力的提升 个人的核心竞争力 我国为何成为世界工厂 什么时候是制造业基地 国际化有什么优势 苹果的商业模式 诺基亚的挑战 视频网站的核心竞争力 5 企业并购 合并 兼并与收购 并购 的得失 并购的成功率问题 并购中的人才 eBay与易趣 邵亦波 并购对管理层的影响
16、 雅虎没有并购eBay 并购好企业 企业上市与并购 并购中的文化问题 TCL 上汽与双龙 默多克与新闻集团 国际化与企业并购 上汽双龙 TCL 什么是国际化 进军海外的风险 市场文化 法律 进军海外的风险 成本 进军海外的风险 生活方式与企业文化 民族主义 政策 政治 先国内后国外 资源型优先 市场份额饱和 核心技术 品牌 二者为附加价值的主要来源 资本 人力资源 经验 竞争方法 6 新中道 中道与新中道 无 过 与 不及 不得已 狷 保守 与狂 进取 泡沫与机遇 相互依存 共赢 缺陷管理 事业与利润 短期利益与长期利益 抽象与具体 7 具体问题 产品 成本 开源与节流 成本控制与解雇人员 边际成本递减 也不一定 报纸的发行量 成本控制与牺牲质量 苹果与富士康 iPhone4S 机会成本 投资企业和把钱放高利贷或者购房的收益之比 温州 顾客是谁 特点 女性 在哪里 凭什么吸引他们 顾客与战略相关 供应链 库存 现金收入 负债比例 购买房子 分工与成本控制 选址的便宜与否 书本上的和实践中的差别 8 管理生态 外部生态 内部生态 清 浊 混 交织 未来走向 员工和职员是五指不是螺丝钉 利
