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1、第一篇：xxxx年运维工作总结 xxxx有限公司 xxxx年度运维工作总结 工作总结 xxxx xxxx/x/x 对过去的xxxx年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。 目录 1工作内容. 3 1.1例行工作. 3 1.1.1 设备巡检 . 3 1.1.2 日常数据配置 . 3 1.2 网络割接、工程配合与配置优化 . 4 1.2.1网络割接 . 4 1.2.2 工程配合 . 4 1.2.3 系统配置优化 . 4 1.3 故障处理. 4 2运维工作. 4 2.1 服务精神. 4 2.2 自我要求.(来源说明好范 文网Www.hAoWorD.Com). 4 2.3 运维
2、水平. 5 3经验总结. 5 3.1 运维工具. 5 3.2 智能巡检. 5 3.3 经验总结. 5 3.4 项目实施. 5 3.5 轮岗 . 5 3.6 机房割接. 6 3.7 部门协助. 6 xxxx年度运维工作总结 1工作内容 工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。 1.1例行工作 例行工作占全部工作的x%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下： 设备巡检：x%、日常数据变更：x% 1.1.1 设备巡检 设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。 定期巡检x次：周巡检x次，月末巡检x次 不定期巡检，主要是在每个工
3、作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。 1.1.2 日常数据配置 日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类： 常规操作工单； 终端应用故障排除； 无线用户接入； 新增设备的网络规划； 配合新增设备网络布线； 涉及核心设备的接口地址变更操作； 大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等； 涉及网络拓扑变化的操作； 应其他部门要求的网络保障。 1.2 网络割接、工程配合与配置优化 1.2.1网络割接 根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行
4、割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为x%左右。 1.2.2 工程配合 工程配合主要是值守配合业务系统上线。 1.2.3 系统配置优化 系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。 主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。 1.3
5、 故障处理 处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。 2运维工作 细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。 2.1 服务精神 承接运维工作，保障xxxx网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上，贯穿于日常工作的各个环节之中，满足运维期过程中的客户满意度。 2.2 自我要求 对于在工作中客户的要求，我们及时相应配合，严格要求自己，对于出现的网络 故障和客户需求，及时提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 2.3 运维水平 对于提高服务业务技术水平上，对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的
6、原则，通过xx运维小组，内部讨论，相互学习。 3经验总结 运维期内网络发生了x次严重的生产安全事故，均是因为安全隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作，需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 3.1 运维工具 运用先进的运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。 3.2 智能巡检 需要对我们的巡检工作进行优化，人为巡检存在一定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的情况下，可对巡检工作进行优化，将人从繁琐的巡检工作解脱出来。 3.3 经验总结 在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收
7、集，认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作； 3.4 项目实施 在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障； 3.5 轮岗 我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况，且可以相互学习，熟悉各岗位的工作 性质和内容。 3.6 机房割接 对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。 3.7 部门协助 在运维过程中遇到突发问题，需要其他部门或人员的协助，需要做好与其他
8、部门人员沟通工作，并制定相应的应急预案。 xxxx运维工程师：xxxx xxxx年x月x日 第二篇：光伏电站运维工作总结 光伏电站建设运维工作总结 青海德令哈光伏电站于2014年12月20号顺利并网发电，由此成为德令哈第一个光伏并网发电的企业。为使新建电站顺利平稳运行，在最短时间内达到安全、经济、满发的目标，公司工程部、客服中心积极承担了该电站的施工安装与运营维护工作。下面就施工安装及其运维情况进行如下总结 一、电站前期建设投产试运行准备工作 为实现电站顺利投产与运行管理，保证电网安全稳定运行，德令哈项目部根据国标光伏发电工程验收规范和省电力公司调度字201487 号关于加强青海电网并网光伏电
9、站运行管理的通知要求，按照青海电网光伏电站调度运行管理规定并结合电力行业标准dl/t1040-2014电网运行准则，对德令哈光伏电站工程建设、运行管理等进行了统一的系列规划尤其是针对电站运行及维护详细编写了运营大纲，并按大纲要求逐一检查落实，为电站顺利投产奠定了良好基础。 1、严格内业管理，夯实管理基础。 2014年7月公司成立德令哈光伏电站项目部，负责电站的建设和维护工作。项目部从成立之日起以严格管理，精准施工、规范建档为主线，以“12.31”发电为目标，全面参与电站设备安装与调试工作，结合光伏电站并网技术规范，分别验证建设工程不符合项和存在问题的整改，同时结合设备安装与调试对电站运维人员进
10、行了岗位模拟演练与操作。全程参与了从电站的管理和运行操作及系统调度的接令与执行，形成了闭环，为后期维运管理奠定了良好的基础。 2、强化安全生产培训 安全生产责任重大!项目部从进驻工地始终强调并把安全生产、安全施工、安全运行放在首要工作目标。针对这样的重点总承包工程 项目，结合德令哈电站的具体要求，项目组全面总结分及析了德令哈 安全生产以主运维工作中有关安全责任的重点、难点问题，探讨总结 电站试运行及商运行期间的安全生产管理，研究部署责任目标和工作 任务。对项目组成员及时组织了以运规、安规和调规为重 点的集中讲课与考试，并编制了试运行流程及责任划分，明确了 安全学习内容，强化安全生产的动态控制，时刻做到与上级安全管理 要求一致，确保电站安全运行。 3、全面参与图纸审查与工程验收 在整个工程建设期期间，项目工程部为顺利施工安装，对工程 各个系统分册图进行仔细深入的阅读，一方面更加彻底地掌握
