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1、 产品及周期优化法(PACE)的基本思想及主要核心内容什么是产品及周期优化法?1986 年,PRTM 公司创始人迈克尔E麦克哥拉斯(Michael E.McGrath)等团队成员联合提出了产品开发流程的 PACE(Product And Cycle-time Excellence,产品及周期优化法)这一概念。PACE 是当前企业流行的集成产品开发(IPD)方法的理论基础。许多公司将其作为最实用模型用于改进产品开发流程。世界500强中近 80%的公司在推行该法。通过多年的发展和完善,现在 PACE已经成为产品开发的事实上的标准的流程参考模式。被誉为产品开发领域的管理圣经。它所提供的是一个通用框架
2、,标准术语,适用于全行业的流程基准,一个更新最佳时间方法,以及一个持续完善的流程。产品及周期优化法(PACE)是一个为产品开发制作的流程参考模式。它是经过检验的、以广泛的经验和对最佳实例的理解为基础的方法。PACE 将产品开发中的关键因素综合在一起,并解决许多现有产品开发流程的缺陷。据统计,美国各公司 1995年投资的研发费用约 1000亿美元,利用 PACE的部分占了 150亿美元,是总投资的 15,包括 IBM、Motorola、杜邦、华为,阿尔卡特等在内的许多公司已把 PACE的各种理念方法付诸实施,在研究开发、管理等方面推行 PACE的管理方法。产品及周期优化法(PACE)的应用PAC
3、E 之所以能讯速得到接受和承认,应归功于它给公司带来的巨大效益。我们发现下面几点最为典型: 产品投入市场时间缩短了 40-60 产品开发浪费减少了 50-80 产品开发生产力提高了 25-30 新产品收益(占全部收益的百分比)增加了 100 以上这些收益一般在实施 PACE项目管理要素之后可获得,如:阶段性审核、核心小组、结构化开发以及开发工具和技巧等。这些要素对快速、高质、可预见项目的执行均起到重要作用。同时也是第一重要改进阶段的组成部分。一旦某公司成功地运用了 PACE项目管理成分而且获得了上面提到的好处,该公司便需要进一步集中运用跨项目管理方面的要素,如:产品战略、管道管理、技术管理等。
4、跨项目管理要素所带来的收益与其说是数量上的不如说是战略上的。把产品战略作为一个流程来管理能加快加大获利的增长。管道管理可以帮助公司部署、平衡各种资源以支持多项战略。技术管理使技术开发既能执行产品战略,也能在预期时间内迅速地把产品推向市场。 产品及周期优化法(PACE)的基本思想(1)产品开发是由决策流程来推动的,是一个可以管理、可以改善的流程,并非只有靠天才和运气。(2)产品开发过程需加以定义和实施,以保证企业相关人员都能有共同的认识,知道如何协调和配合。(3)产品开发是一个分四个层次和三级进度表的结构化流程,需纳入一个逻辑流程框架中,认为问题必须通过综合的方法来解决,孤立而零散的改进方式是不
5、可取的。(4)在 4个流程演进的每个阶段都需要按部就班,将下一阶段的某一要素过早地引入到现阶段毫无意义,就如同给一辆自行车加上涡轮增压器一样,无助于速度的提高,反而增加了重量。(5)产品开发需在一个公共决策流程中予以管理,高层管理者的管理重心就是决策和均衡开发进程的关键点。(6)产品开发项目小组与管理高层需建立新的组织模型(核心小组法),产品开发团队应有一位经授权的产品经理和若干跨职能的成员,管理高层转为产品审批/管理委员会。(7)强调设计手段及自动化开发工具必须有起支持作用的基础设施才能发挥效力,产品开发流程的改进,不能依赖被誉为“银弹”的设计手段和自动化开发工具。产品及周期优化法(PACE
6、)的主要核心内容PACE 认为产品开发要关注七个核心要素,包括阶段评审决策、建立跨职能的核心小组、采用结构化的开发流程、运用各种开发工具和技术,此外还要建立产品战略、进行技术管理、对多个产品及资源的投入进行管道管理。阶段评审决策所有的公司都有一个新产品决策流程,尽管他们可能并没有认识到这是一个有明确定义的流程。在决策流程薄弱的公司,因优柔寡断造成的延误很普遍。例如,如果某个实际流程是顺序性的,要求许多经理一一确认某产品设计概念的优劣,那么,起动延误就会发生。我们看到,许多良机的错失,只是因为产品先驱们不知道如何运作这种不正规的决策流程。产品开发是由决策流程来推动的,这一流程决定要开发什么产品及
7、如何分配产品开发资源。通过这一流程,高层领导可以引导产品开发,实施产品战略,并授权项目小组开发新产品。在 PACE流程中,新产品决策是通过阶段评审过程实施的,这种阶段评审需要在开发过程中一些具体定义点上作出决策。一个产品开发项目必须在预定时间内达到明确定义的目标,才能获准进入下一阶段。产品审批委员会(PAC)是指在一个部门或一个公司内负责主要新产品决策的高层领导小组。PAC 有权在开发周期内的具体决策点通过给新产品拨付资金或修改新产品的途径来批准或拒绝新产品。PAC 负责通过产品开发活动实施公司的战略,所以,具有资源分配权,以推进新产品的开发。PACE 通过阶段评审过程来作出决策分配资源。没有
8、这样一个过程,高层领导就几乎不可能有效地引导新产品的开发。然而,只有一个评审过程(或有类似的一个过程,如把关过程或阶段开发过程)是不够的。定义不清、实施不当,或与开发过程中的其它必要要素不协调,都可能使评审过程效率低下。阶段评审流程在产品开发中还扮演另一个重要角色。通过它,PAC 可以直接明了地授权项目小组分阶段地开发产品。项目小组为产品制定详细的建议,提交产品开发计划,并申请下一开发阶段所需的资源。如果 PAC批准工作小组的各项建议,它会赋予项目小组以权力、责任、以及实施小组计划的下一阶段所需要的资源。阶段评审流程就像一个漏斗,在最初的概念阶段会有很多产品创意涌入,在开发过程中,经过每个阶段的决策筛选,最后只剩下很小一部分最可能取得市场成功的产品,它们会得到正确的投资。