(工作分析)零售系统分析和建设工作规范

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1、管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!更多免费下载,尽在管理资源吧()岗位名称:零售系统分析和建设岗位所在流程: 项目工作细节任务完成标准专用工具使用注意事项输出结果意外处理MIS/POS培训和推广1、 与销售部、产品经理等联系2、 电话调研或实地调研经销商,确定重点区域和经销商3、 确定最后的培训和推广的对象4、 制定详细培训和推广计划5、 实施培训和推广6、 实施后的细致检查和监督7、 工作总结,汇总相关资料年底经销商的系统使用率为25%OFFICE办公软件,李宁公司MIS/POS系统及时沟通,按计划进行工作,定好相关制度经销商领会系统的重要性经销商掌握系统的使用和实施的过程依意外时间

2、调整工作计划MIS/POS系统的实施1、 施进度的掌握和监督2、 经销商需求的及时响应3、 经销商状况调查资料的及时完善4、 实施成果的总结和汇报保证每次培训后的实施效果,在每次培训后开始使用系统的用户节点达到十个以上OFFICE办公软件及时回访和经销商沟通,监督计划的执行经销商开始良好使用系统,上报基础数据依意外时间调整工作计划MIS/POS维护、回访工作1、对每日的维护记录的汇总2、形成MIS/POS维护指导手册3、待解决问题的汇总和工作进度计划4、维护、回访和待解决问题处理计划执行的监督每月投诉不超过1%软件:VF 了解业务流程PCANYWHERE及时做好每次维护记录,及时回访经销商使经

3、销商的系统正常运转远程登录处理或现场处理数据采集1) 依零售分析的需求确定上报数据的经销商2) 发展经销商开始上报数据3) 总结和反馈经销商4) 经销商上报数据状况的调查和汇总,以此为主要指标的经销商评价1、扩大数据上报范围,支持零售信息的后台分析零售系统总后台的需求,样本需求的建立如何提高经销商上报数据的积极性和责任感为零售信息总后台和零售市场分析提供经销商的基础数据与营销系统配合,探讨各种解决方案新零售系统的建设2、 经销商不同层次对进销存系统的需求详细调研3、 依据不同层次需求认证符合需要的外部进销存软件供经销商使用4、 建立外部软件和李宁总部数据需求的接口5、 调研现在在使用其它系统经销商的系统适用性,并建立与李宁总部的数据接口经销商全部使用进销存系统,不断提高使用系统的效果,实现全部零售数据可以汇总到李宁公司总部外部软件资源的使用不同需求的不同软件支持,各种软件和总部接口的建立为零售信息总后台和零售市场分析提供完整经销商的基础数据外部资源的不可预知性

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