(岗位职责)各职能

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1、职责社区主任1、 社区物业管理统筹执行2、 定期全员在职训练及管理3、 饭店式管理观念执行4、 大厅接待流程的规划5、 交房中心建立并客户接待6、 现场异常情况排除7、 与管理委员会、业主、工程部互动协调,回馈交办事项8、 督导服务人员工作9、 制定社区管理相关办法10、每日巡查装潢住户至少一次,并做记录11、上下班时协助警卫加强装潢材料进出检查12、装潢垃圾管制13、对装潢业主做施工宣导与管理14、在装潢保证金收取与核退时进行检查15、与工程单位协调与联络16、社区及住户施工问题调整,协助跟催售后服务单位解决问题17、施工使用电梯时的管理与协调社区秘书1、 社区管理费的收取,财务报表的制作2

2、、 社区物业管理费的管理3、 协助社区秘书4、 执行管家中心的服务项目(家务、入住、前台、居所)5、 住户委托事情的代办6、 住户入住问卷调查7、 协助办理入住手续8、 社区一般事物保全员1、 现场安全警卫的日常事物运作2、 各种报表的整理与呈报3、 转达及执行业主及社区秘书的指示4、 灯源管制5、 各种临时交办事物的处理6、 维持社区及四周的秩序和安全7、 住户一般性、临时交办的事物8、 于车道港及夜间大门实施门禁管制、换证、验证等手续9、 货物进出查验并放行,严禁易燃易爆物品和违禁材料进入,运出物品需要办理放行手续10、监看中央红外监视系统,发现可疑状况立即监控并通报处理11、监察火警、烟

3、雾浓度等信号,发现警示状况立即通报处理12、监看电梯,通报管制系统,发现异常及住户紧急呼救状况,立即通报处理13、夜间巡逻打卡14、执行上级临时交办事项清洁员1、 负责社区、贵宾区公共设施、公共空间的清洁2、 执行本社区清洁、美护及日常打扫的事物。3、 负责社区垃圾从垃圾集中场搬至垃圾车4、 突发灾害的善后处理和回馈5、 按工作标准切实执行,确保负责区域内的整齐、清洁6、 执行所负责区域内的日常保养与定期维护工作7、 执行上级临时交办的事情车道哨保安人员工作执掌1、 车道门禁的管理(执行换证)2、 交通管制,确保人、车进出的安全3、 车道通畅,以利于车辆进出方便4、 施工车辆的安全检查和高度限制5、 非社区车辆的管理和车位安排6、 车道哨所附近的围墙以及角落阴暗处的巡查7、 熟记住户以及车号(同车同人),遇可疑情况进行盘查8、 遇车道口塞车或交通意外,主动处理并协助疏导交通9、 对于业主、访客亲切招呼,礼貌点头或敬礼式问好10、服务时仪容、穿戴整齐洁净(反光背心、袖套、交管棒)11、时时提高警觉,随时待命配合管制事物

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