(质量认证)SKQM 质量管理体系要求

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1、崇基五金塑胶(深圳)有限公司质 量 手 册文件标题质量管理体系要求文件编号SK-QM-10版本A0制订部门ISO推委会制订日期页码2/25质量管理体系要求(参照ISO9001:2000质量管理体系之4.)5.1为了确保本公司产品满足顾客的要求,达到顾客满意,公司已建立了一个满足ISO9001:2000标准要求的质量管理体系。 这一体系:A) 确定了必要的质量活动过程;B) 确定这些过程的顺序和相互作用(参见本手册之质量管理体系流程图)并对这些过程进行管理;C) 确定了必要的准则和方法来保证这些过程能有效运行;D) 规定必要的途径供管理者决策,以保证这些过程在运行中有充分的资源和信息;E) 规定

2、测量、监视的方法,以对这些过程进行有效性分析;F) 规定持续改进的途径。注:以上过程也包括本公司的外发加工作业过程。 5.2公司制定了质量管理体系文件,用以描述实施质量管理体系的政策、纲领、所需的过程,以及实施和测量这些过程的准则和方法。这些文件包括:A) 质量方针和质量目标;B) 质量手册;C) 标准中要求的形成文件的程序;D) 公司为确保过程的有效运行和控制所需的程序;E) 过程中必要的作业文件;F) 标准要求的质量记录;G) 公司为确保过程的有效测量和分析所需的质量记录。注:公司文件架构参见文件管理程序。 5.3对于4.2.2)质量手册,公司要求保存和受控,其内容包括:A) 封面;B)

3、文件变更履历表;C) 质量手册目录;D) 董事长声明;E) 公司简介;F) 手册说明引用的标准;G) 术语和定义范围和适用领域;H) 质量方针、目标和承诺;I) 组织结构、职责和权限;J) 对质量管理体系程序的引用;K) 对质量管理体系所包括过程的相互作用的表述。 5.3公司依标准要求规定:制定文件管理程序确保质量管理体系文件:A). 发布前得到批准,使发布的文件是充分的、适宜的;B). 必要时,能对文件进行评审、予以更新,并且更新的文件再次批准;C). 能清楚的识别文件及文件的修订状态;D). 在现场能很方便的得到现行有效版本的文件,并且现场没有使用旧版文件或作废文件的可能;E). 外来文件得到合理的管理。 5.4公司制定了质量记录管理程序,确保有充分的记录证明质量管理体系运行的状况,为质量管理体系的分析改进提供足够的依据;确保质量记录得到合理有效的标识、贮存、保护;易于检索;规定合理的保存期限和适当的处置方法。 公司规定以下质量记录应实施严格管理:a 管理评审记录;b 教育、经历、培训、资格的记录;c 对产品要求的评审记录;d 检验状态标识;e 校正结果记录;f 供方评价结果和跟踪措施;g 负责产品放行的授权(产品/物料检验报告)。 注:其它记录具体的管理要求参见质量记录管理程序。 5.5相关文件: 文件管理程序 质量记录管理程序 ISO9001:2000

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