(售后服务)JDQT会议室出租服务标准

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文件名会议室出租服务标准电子文件编码JDQT079页 码1-1接收预订(1)店内客人预订会议室须问清姓名、房间号并告诉客人租金;(2)店外客人来电话预订会议室须留下客人的姓名和电话号码;(3)客人来商务中心预订会议室,请客人在会议室预订日记本上签字并交押金;(4)所有商务中心的会议室预订必须在会议室预订日记本上记录。ZK)询问客人(1)询问是否需要饮品,如茶、咖啡、点心等;(2)询问是否需要投影仪、录像机、放大机、信纸等等;(3)询问客人有无特殊要求,提前做好准备。检查会议室(1)在会议室出租一小时前检查会议室布置规格和用品摆放;(2)检查会议室是否整洁,确保为客人提供整洁、舒适的开会环境,发现问题及时解决。

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