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1、怎样有效防止员工跳槽? 在现在的人才市场上找到符合公司标准的人才非常难,把他们留下来为企业效力更难。尽管管理者想到了各种留人的招数,遗憾的是,不少人还是跳来跳去。那么企业如何才能有效防止员工跳槽呢? 遵循统一的准则 对于如何防止员工跳槽这一棘手问题,不同的企业所采取的措施可能不相同,但是管理者却必须遵守这样一个准则:为员工持续创造可感知并认同的价值。在这条规则中,持续、感知、认同三者非常重要,缺一不可。员工为什么会为企业一直效力,因为他能在企业里获得他所需要的价值。而这种价值必须让员工持续感受到,而且得到他的认可,否则,企业创造的价值再大,得不到员工的认可,或者员工根本不可能感受到,照样会使员
2、工流失。曹操为留住关羽,三日一小宴,五日一大宴,奉送美女、金银和绫缎,还封关羽为汉寿亭侯,但所有这些,云长对之毫不动心,“身在曹营心在汉”,最后挂印封金,投奔刘备。为什么呢?因为关公并不认同曹操为他创造的价值。 培训不是万能的 企业培训员工后,员工却纷纷离职,原因何在呢?这是因为培训必须和人力资源管理的其他体系结合起来才能真正发挥功能。 企业要进行所谓的培训需求分析,对于某一项工作,如果员工有能力胜任工作而他不去做或做不好,这是管理问题;若他想做而无能力去做,则是培训问题。 如果公司里没有完善的激励机制,员工的流动率肯定非常高,该留的人才肯定留不下,即使勉强留下的员工也会消极怠工责任心差。对于
3、这种类型的消极怠工和责任心差,很多企业管理者并不能从根本上分析出问题的原因在于公司的制度本身,而盲目地把原因归结为员工的素质低、职业道德不高等。于是,花了很多钱,请来所谓的激励大师进行封闭训练,说要激发员工内在的心灵潜力。培训结束后,员工被激励得非常兴奋,但好景不长,要么重新回到消极状态,要么另谋高就。 鼓励员工照镜子 为什么企业为员工提供了足够的发展空间,仍不能阻止员工跳槽呢?原因可能是这样的发展空间员工不一定都能感受到,或者员工本人并不认同在企业的发展更适合自己。有一个商界的朋友,他是不可多得的营销人才,三年来却换了三份工作。每次辞职,老板都非常恼火,在别人看来,可能会说他“善变”。但他却
4、认为,每到一个新的工作岗位,都能重新认识自己,就好比“照镜子一样”,不断寻找自己的兴奋点。像这样不断寻求自我实现的朋友,除非企业里有他喜欢的职位,否则,很难把他留下。 每个人都在有意无意地寻找最适合自己的职业。你要正视这一点,并加以利用。如果你的企业里有足够的职位,不妨鼓励员工经常照照镜子,让他们不断发现自己的优势和才干,并鼓励他们在企业里找到最适合自己的职位。假如,你企业的大部分员工都能找到他们最喜欢做的事情,你将发现,留住人才原来是“如此轻松”。 让员工得到名望和尊重 渴求名望和尊重是人类所有动机中最强烈的动机。你要在企业里努力创造尊重人的文化。名望和尊重不应专属于公司的领导层,任何在各自职位上出类拔萃的人,都应该享有名望,在任何职位上都会出现明星员工。不论是默默无闻的打字员,还是业绩卓越的推销员,只要做出了业绩都应该得到认可。当然,并不是所有的人都渴望相同的名望,提拔也不是公司给予员工名望的惟一选择,一束鲜花,一封表扬信,都可以让员工备感温暖和尊重。 找到适合的人才 松下公司创始人松下幸之助自有一套独特的标准:即70分的人才已足够。人才的雇用以适合公司的程度为好,程度过高,不一定有用。水准过高的人,会认为在这种地方工作很浪费;而如果换成一个普通程度的人,他却会很感激,所以招聘过高水准的人是不适宜的,“适当”两字最重要,适当的企业招聘适当的人才,这样就会降低员工的流失率。