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精品资料网(http:/)25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座相关政策客房配备保险箱,为客人提供住宿时的安全需要。此政策为确保操作上的安全性而制定。操作程序1. 客房保险箱应在明显处张贴使用指南,最少中英文两种文字,保险箱在客房供住客免费使用。2. 查退房时应检查保险箱是否为开启状态,如发现保险箱关闭的需通知前台请客人打开,取回物品。3. 住客遗失密码或不能开启时,报房务中心,由房务中心通知大堂副理处理。 精品资料网(http:/) 专业提供企管培训资料