(战略管理)策略联盟投诉处理作业表

上传人:管****问 文档编号:119634723 上传时间:2020-01-21 格式:DOC 页数:2 大小:48.04KB
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沿海绿色家园 作业表单 版本: 编号:SaF402 策略联盟投诉处理作业表投诉处理作业表编号:一、投诉案件简况投诉人所在部门:投诉人:投诉人岗位: 投诉日期: 年 月 日联盟类别:联盟企业:联盟级别:所属地区:投诉范围: A 地区公司内部 B 盟员企业 C职能部 具体投诉对象:投诉内容摘要:投诉要求摘要:投诉受理人及其岗位受理日期 年 月 日二、投诉调查笔录(由投诉受理负责人或其指定人员进行)调查笔录一:调查对象: 调查时间: 年 月 日调查笔录:调查负责人:调查笔录二:调查对象: 调查时间: 年 月 日调查笔录:调查负责人:调查笔录三:调查对象: 调查时间: 年 月 日调查笔录:调查负责人:三、案件分析及处理方案:(须由投诉受理负责人进行)案件分析:处理方案:投诉受理人: 日期: 年 月 日四、处理方案审批:(须由专业口总经理)签署: 日期: 年 月 日五、处理结果:(须由投诉受理负责人进行)投诉受理人: 日期: 年 月 日2编制人: 审核人:

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