关于信息工作的几个要素 (2)

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1、1关于信息工作的几个要素一、党政信息的写作特点每一种文字材料都有其特定的写作特点和要求,讲话、总结、文件等各不相同,党政信息总的要求是:及时、准确、全面。就写作而言,其特点和要求集中起来是 8 个字:“简练、具体、精确、明白。 ”简练言简意赅、开门见山、直截了当。党政信息不允许长篇大论,领导同志不允许信息语言罗嗦、堆砌,容不得空话、废话、套话。这就要求撰写信息时,要字斟句酌,反复推敲,力争做到“字字珠玑,句句铿锵” ,能一句话表述清的事,决不用两句话,使撰写的信息短小精悍,一般在 500 字以内。当然特殊的典型经验做法要除外,这种信息尽管也要求精练,但不要完全受字数的限制,要以说明情况为根本。

2、撰写信息要简练,并不等于要简陋。简陋是支离破碎、残缺不全、词不达意。信息语言的简陋必然会使所要表达的思想简陋,使信息缺乏表现力。我们提倡用精练的语言反映重要的情况,使信息既不显得臃肿、累赘,又不失其丰满、充实。具体就是用事实说话。事实不是抽象的,它是由时间、地点、人物、事情经过、事件原因、结果等因素构成。用事实说话,就是要把事实的真相不是笼统地、抽象地展示在领导面前,而是用生动实在的语言,使领导一目了然,印象深刻,从而获得具体切实的2感受。也就是说,撰写的信息,要如实记叙具体人、具体事、具体时间、具体地点、具体经过和结果,有时甚至还要有必要的现场、细节描述等。我们有的同志在采取信息的过程中,曾

3、出现过转抄的现象,或从网络,或从别的刊物上抄袭过来,这样的信息往往给人的感觉是不够真实,不够具体,没有自己真实的东西,当然被采用的几率就会很低。精确就是在撰写信息中,对事实的性质、程度、空间、时间及前因后果等叙述必须准确无误,不能含糊其词,不能模棱两可,不能夸大也不能缩小。要做到这一点,必须树立“实事求是” 和“精益求精”的工作态度和工作作风,精心遣词造句,使撰写出来的信息能够真实、准确地反映事实原貌。不能让人看了产生误解,产生歧义,否则就会坏事,把工作推向反面。明白通俗易懂,浅显明白。有的领导同志把每天阅读信息内刊称为“精神快餐” ,这就要求我们编撰的信息,向领导同志提供的信息不需细细咀嚼,

4、不必慢慢欣赏,而是一目了然。因此,我们的信息要尽量少使用或避免使用只有少数人或部分人才能看懂听懂的一些字眼或话语,如:陈词、古字或冷僻字;方言土语;艰深的专业技术用语等;更不能使用自己生造的字或句子。除了信息的内容做到这八个字之外,还要注意信息的标题。标题乃全篇信息之眼,对全部内容进行高度准确概括,起画龙点睛、立意提神之功效;题为文之影,读题能会意。好的标题对文章的内容、观点、导向都有所凸现。在制作标题时,首先,要注意文题一致,题文吻合,标题的观点在正文中必须有充3分的依据。既不能过分抽象,让人不知所指,也不能提炼概括程度不够,造成标题与内容重复。其次,要尽可能简单明快,用少量文字涵盖大量内容

5、。第三,要根据反映不同内容的需要,将时间、地点、人物、事件、原因、结果、趋向,有选择的融入标题,让人一看就知道发生了什么事情,了解事物的概貌,起到快速通报情况的作用。第四,标题要平实而有文采。基层每天都要上报大量的信息,省、市纪委编采人员精力是有限的,有的往往就是一览而过,如果标题新颖就能吸引眼球,可能被采用,如果被错过,内容再好也不会采用。二、党政信息的采集渠道俗话说:“行 车要有路, 过河要有桥。 ”采集信息要有通 畅的渠道。从目前来看,党政信息的采集渠道主要有 5 条:1、网络信息渠道从党政信息网络上采集信息。网络信息具有信息含量大、传递速度快、内部性强的特点,是我们掌握信息的一个重要渠

6、道。一是要注意加强信息网络的建设,在本地区、本部门建立起高效、快捷的信息纵向、横向网络;二是要发挥信息网络的作用,使其真正成为收集信息的主渠道。对于我们纪委来说,各室、纪工委以及各乡镇纪委、县直各单位相关机构都是我们的信息网络,都是我们发现好的做法、好的经验的载体。在过来,围绕信息网络建设,曾实行过全员写信息制度、基层单位上报信息制度,等等,但收效不是太理想。2、会议信息渠道通过参加会议或收集有关会议材料,从中采集有价值的信息。采集会议信息中,要特别注意采集核心信息,就是发生在领导层或紧贴领导活动的信息,4直接、准确地把握领导思路及意图。对于领导指出的好思路、好办法,及时总结反馈。比如:武书记

7、今年提出的“四个一” ,我们就及时向上进行了反馈。3、公文信息渠道从公文材料中挖掘信息。公文,按功能分,有正式行文和参考行文。正式行文,一般指文件;参考行文,指简报、情况反映等。公文信息是指从正式行文中和参考行文中挖掘出来的信息。包括各类报告、简报、党刊、政刊等挖掘的信息。对于上级来的文件,我们都及时组织进行学习,掌握上级的精神。去年,围绕中纪委提出的提高科学化水平以及省纪委开展的行政权力监控机制建设,我们向上反馈了开发廉政风险评估软件提高科学化水平,被省纪委快报采用。4、新闻信息渠道从网络、广播、电视、报刊中收集信息。新闻信息具有信息来源广泛、传递时效迅速、反映问题尖锐的特点。新闻信息要注意

8、采集那些只在新闻报道或内部参考中出现、未在内部文件上登载的党和国家领导人的在一些重要会议、活动中的讲话;外地兄弟单位的先进经验、重大动向、工作部署;改革开放中的重要新思路、新观点、新情况;对本地区、本部门的批评意见和建议等。这个渠道也是最及时、最快速了解信息的渠道。我们每一个干部都要养成平时看新闻、看文件的良好习惯,及时从中发现掌握信息。5、自采信息渠道信息工作人员深入实际亲手采集来的信息。党政机关的信息工作人员,要想向各级领导机关和领导同志提供直接、准确的信息,就要经常不断地做大量的调查研究,而这种调查研究,对信息工作人员来说,就是5深入实际采集信息。自采信息具有更强的目的性、针对性、及时性

9、和有用性。自采信息的方法很多,概括起来主要有个别访问、座谈调查、现场观察、问卷调查、亲身体验、网上调研等等。采集信息,除了上述 5 个渠道外,还有一个不可忽视的辅助途径,就是收集积累资料。三、党政信息的类型及编写要求如何做好信息报送工作,有人总结为“四抓” ,对我们很有启发:宏观信息抓广度,微观信息抓深度,突发信息抓速度,同样问题抓角度。具体来说,有这么几点需要我们注意:一是动态型信息注意及时性。动态型信息是指工作动态和社会动态,对上级党政机关工作部署的贯彻落实情况及时上报,切忌成为“ 明日黄花” ;对突发 性事件要在第一时间内上报。这类信息一个根本要求就是快,抓好速度效益。二是政策型信息注意

10、针对性。上级的某项政策带来的新情况或贯彻碰到的难题,都可进行反映,要具体实在。这类信息需要真实可靠,贵在为上级提供真实情况。三是经验型信息注意普遍性。经验型信息是指那些有推广价值的做法、办法及新事物等,尽管这些经验是一个地区一个部门的情况,但在面上要具有普遍意义。这类信息往往是大篇幅,上特刊,也是我们得分值的重头戏。四是问题型信息注意倾向性。报忧信息或叫负面信息,有助于领导同志保持清醒头脑,要通过挖掘信息的价值内涵,揭示事物的本质、规律。这一类信息被采用几率很高,但要注意把握一个度的问题,如果报不好,就会带来负面的影响。6五是民意型信息注意代表性。社情民意的显著特点是旨在表述人们对某一事物具有

11、一定代表面的心态和意向,它对领导的科学决策有好处。六是言论型信息注意启迪性。一般为领导论坛,或知名人士的有关言论,要有真知灼见,看后给人以启发,注意尽量避免要怎么样等口吻。七是预测型信息注意科学性。对经济运行情况、农民收入情况等等,都是领导关心的问题,要依据有关部门的抽样调查结果,体现科学性。八是建议型信息注意可操作性。信息工作是为领导和领导机关服务的,主要是为领导的科学决策服务,要能够说清楚可操作的那一部分, 使得操作起来切实可行。这类信息也具有一定的艺术性,有的县就很会抓这个点,上级有什么举动,有什么安排,及时提出好的建议,采用率也非常高。四、编写上报信息须把握的原则(一)高层次。这是由服

12、务对象所决定的。要在大量繁杂的原始信息中去粗取精,编写出有情况、有分析、有建议的高层次信息,首先要学会换位思考,且定位准确。处理一条信息,要先想好是报市、县领导还是本单位、本部门领导,然后站在相应领导的位置上考虑信息应采取的角度、反映的内容、提出的建议,要明确不同层次的领导需了解的情况不同,侧重点也不同,不可一概视之。要根据信息的内容确定报送的对象,根据报送的对象确定内容的取舍。(二)多角度。在编写过程中,不能仅仅看到事件的表面现7象或某一侧面,更要多层次、多角度地全面分析研究,“横看成岭侧成峰”,从而发掘出更深、更新的含义来。比如对负反馈类信息,不能仅仅从表面的“负面意义”去编报,更应看看事

13、件是否具有普遍性,分析发生原因,总结应吸取什么教训,进而采取什么措施加以防范等等,多角度去反映它。这样既可避免以偏盖全,同时也能较“安全” 地更多地 进入领导的决策圈。(三)快节奏。关于节奏这个问题,这也是由信息的特点所决定的。有的信息时效性就是生命,对于发生的事件,迅速进行反馈,过时的信息不仅无助于决策,反而浪费领导的宝贵时间和精力,造成信息污染。比如:上级召开纪委全会或者其它重要会议,我们基层的反映是什么、如何进行落实,这些情况上级都需要了解,我们就应该及时上报。把握信息的时效性,既要及时,又要适时,不可迟报,也不要过于早报。要不断研究信息规律,有的信息确实有一定的规律,比如每逢重大节日,

14、我们都要反馈在廉政建设方面采取的措施,等等,这些信息是必报的信息。五、信息工作者应具备的素质(一)要有敏锐的眼光和灵敏的嗅觉。做好信息工作,需要我们信息工作者具备强烈的信息意识,练就一双发现信息的慧眼,只有这样,才能在繁杂的客观事物中发现哪些是信息,哪些是重要信息,才能见微知著,粗中取精,重中取重。如果没有强烈的信息意识,既使信息摆在眼前,也会视而不见,充耳不闻。因此,信息工作者要时时处处注意身边的事物,培养对事物的灵敏嗅觉,这样,才能从稍纵即逝的变化中抓住重要线索。一是善于发现领导的决策需求。信息服务是8辅助领导科学决策的重要环节,应紧扣领导决策需求积极提供全面、客观、准确的第一手信息素材,

15、增强辅政工作的主动性、预见性和实效性。二是善于发现工作中的热点难点问题。这些都是领导关注并迫切需要了解的。三是善于发现和总结具有重要指导意义的典型经验。四是善于发现和捕捉基层工作中的新探索。五是善于发现各级党委决策部署落实情况。抓好重大决策部署贯彻落实过程中各种情况的反馈,促进贯彻不断深入、落实不打折扣,是信息工作的重中之重。六是善于发现能够体现事物发展规律的新苗头、新动向。要对新环境、新事物、新问题有敏锐的感知力,善于捕捉苗头性信息并进行深入调查研究。要想做到以上要求,必须在四个方面下功夫:第一、强化观察意识。要想发现有价值的信息,必须随时随地对周围事物进行观察。举个例子:别人空闲时间读书、

16、看报、逛街、转商场是一种消遣,而信息工作者就不仅仅是消遣,还要担负一项重要任务就是发现信息。去超市买鸡蛋,一问,鸡蛋长了 3 角钱,别人首先想到的是多抢几斤鸡蛋,而你首先想到的应该是,鸡蛋为什么涨价?是不是带有普遍性?会不会引起物价波动?其他生活必需品是否也在涨价等系列问题,经调查核实整理后,就是一条有理有据的好信息。第二、勤于学习思考。学习思考的过程,就是增强政治敏锐性,提高辨别能力的过程,也是提高信息发现能力的过程。学习的不断积累会激发自身的潜在素质,从而增强对事物的观察和洞察能力,提高对事物变化的反应能力。打一个9简单比仿,一个大学毕业生和一个小学毕业生对同一事物观察的角度、深度、和广度会截然不同,这就是知识面和思维方式的差别。作为一名信息工作者,最有效的学习是多看新闻、多读报纸、多翻文件、多听会议。在学的同时还要善于思考。常言“行成于思 ”,如果你头脑中一直装着一些 “问号”,一旦周围的事物出现相应的问题,你的大脑就会“灵光一现” ,抓住有用的信息。第三、培养

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