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1、关于德芙巧克力的市场调查报告巧克力似乎早已成为人们传递情感,享受美好的瞬间的首选佳品,可是,走进商场,面对琳琅满目的各种品牌,费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果。而是产品的品质如何,感如何。味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。所以要对德芙巧克力市场进行调查分析。 一、分析一下德芙巧克力的现状 1芙的分类及特征:德芙口味丝滑,香甜,比较细腻,但很多人认为它太甜,容易上火,还是少吃为好,现在它的口味有:奶香白巧克力、香橙、麦芽、清凉薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、丝滑牛奶,品种有:德芙榛子巧克力,德芙奶香白巧克力,德芙香浓黑巧克力,德芙丝滑牛奶巧克力,德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力,
2、德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力,德芙脆巧心,德芙星彩巧克力,德芙脆香米可可粒夹心,椰奶巧克力。 3食品安全问题冲击着它的销售量:德芙原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一条活着的小虫,掰开杏仁,里面还躲着两条与牛奶香浓,丝般感受的广告语截然相反的一幕被杭州消费者陈女士遇上了,这严重地损害了德芙的形象。 4芙的市场前景:作为国际的一个知名品牌,德芙被许多消费者所认同,相比其他的巧克力,他拥有更多的忠诚消费者,拥有广阔的时间,但连续得芙出现的虫子危害了了德芙的品牌信誉,如果不及早重视,前景不容乐观 二、目标人群的分析 以下是我们对目标人群分析的结果: 1、消费者喜欢吃的口味比例: 消费者购买巧克力产品时最关注
3、的因素是口味,占30%;品牌和价格共同排在消费者关注因素的第二位,分别占20。9%。消费者购买巧克力产品时关注的其它因素还有就是喜欢占9.%,包装和质量分别占8.%。由此我们不难总结出,有较高品牌知名度,口味好,价格适中的巧克力产品应该是最能被消费者接受的。 2、目标人群吃巧克力的主要顾虑 通过对消费者的调查,我们发现容易发胖和价格太高是消费者吃巧克力的主要顾虑,分别达到30。7%和15。1%。消费者吃巧克力产品存在的顾虑还包括含糖太多太腻占15。1%,对牙齿不好占13。5%,高热量不利健康占11。4%,担心质量问题占9。7%,其它顾虑只占4。5%。消费者的顾虑其实就是巧克力生产企业需要解决的产品问题。只有尽可能不断改进产品质量,根据消费者需求不断研发新产品才能逐步做大市场,做强品牌。 3、目标人群对巧克力的心里价位 4、巧克力产品最能吸引消费者的就是口感好 5、目标人群每月花费