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1、 邢文利女士：山东济南人。年轻时， 怀着少女的梦想和一颗不甘平庸的心，立志要 打拼出自己的事业，在十几年的生意运作中， 培养了她广阔的胸怀和极强的责任心。正当人 生得意之时，认识了营销，并立志要在营销中 为人生带来更大的辉煌。 她创建了阳光旗舰系统，以她的亲切 和热情对待每一个人，作为系统的领路人她总 是谦卑地把自己定位为服务员，并诚恳地说“ 能为大家做好服务是我最高兴的事！” 心态决定命运 天才和伟人之所以不同，其决定因素不是智商， 不是技能，也不是身体条件，而是人的心态。 阳光旗舰系统 心态到底是什么? 所谓心态，心即心理，态即态度。 换句话说，心态就是人的意识、观念、动机、情 感、气质、
2、兴趣等心理状态的一项。它是人的心 理对各种信息刺激做出反应的趋向。人生的成败 有许多因素的影响，但是起决定作用的就是心态 ！ 成功=心态（99%）+方法与技巧（1%）！ 为什么说心态决定命运？ 心态行动习惯性格命运 成功人士应具备哪些心态? 一、积极的心态 二、学习的心态 三、老板的心态 四、包容的心态 五、忠诚的心态 六、持久的心态 一、积极的心态 什么是积极的心态？ 积极的心态是成功的催化剂，它能使一个懦 夫成为英雄，从柔弱变为坚强，它使人性变 得温暖活泼、富有弹性，使人充满进取精神，充满冲劲和抱负。 阳光旗舰系统 为什么要有积极的心态？ 人与人之间只有细小的差别，但这 细小的差别却决定了
3、巨大的差别，细小 的差别就是你所保持的心态是积极的还 是消极的，那巨大的差别就是成功和失 败。 拿破仑.希尔 心态不同、结果不同 积极的心态：健康、快乐、自信、机遇、 财富、热情、成功。 消极的心态：贫穷、疾病、平庸、烦恼、 痛苦、屈服、失败。 怎样保持积极的心态？ 不断为自己和别人造梦，做一个造梦的机器 、加工厂。 用积极的心态开始每一天早晨。 远离消极人士，接近成功人士。 认识生意的本质：概率。 相信并奉行：这就对了。 二、学习的心态 什么是学习的心态？ 学习就是从阅读、听讲、研究、时间中获得知识 或技能从而达到转变观念、提升能力，拥有财富 的目的。 阳光旗舰系统 为什么要具备学习的心态？
4、 一个人缺乏学习的能力，对个人是悲惨的，对团队是致命的。 韦尔奇 不断学习才能提升领导力 “跟我来”令人信服的远见卓识 “看我的”令人信服的表率作用 “一起干”令人信服的精神力量 不断学习才能管理好团队 不断学习才能适应环境 学习使你获得更多的机会 学习使你免遭淘汰 学习使你综合素质提高 如何保持学习的心态？ 逢会必到、逢到必记、逢记必会、逢会必教。 订购和倡导使用系统工具（书、录音带、VCD） 。 学习成功人士和过来的经验和教训，不要凭空想 象这个生意怎样做。 用欣赏的眼光看待每一个人，尊重每一个人。 尽快独立进行生意洽谈，这是你学习的第一步。 熟悉产品，从自用到销售。 定期不断的向上级咨询
5、。 当条件允许（时间、财务、上属同意），可适当 的跟随上属，学习做ABC工作。 三、老板的心态 什么是老板的心态？ 一个真正意义的老板，必须具备强烈的企图 心、勃勃的雄心、高尚的责任心、坚定的自 信心、神圣的使命感和美好的形象。 阳光旗舰系统 怎样保持老板的心态？ 首先成为100%的用户，迅速学会并进行产品销售。 舍得投资于建立专业的个人形象。 投资培训费，付出金钱。 购买和倡导使用专业化工具（书、录音带、VCD、 资料）。 组建家庭办公室，建立产品线。 投资时间。 四、包容的心态 什么是包容心态？ 包容的心态就是以宽阔的胸怀和宽容的 心态，去面对人和事。在康婷公司，大家 都爱称呼我董事长。什
6、么是董事长呢？其 实董事长就是懂得把什么都懂得的人团结 在自己身边。 阳光旗舰系统 为什么要具备包容的心态？ 只有包容才能与人和谐相处。没有完美的个人， 只有完美的团队。一个完美的团队需要许多不同 个性的人。人辉煌的一生就是与足够多的人合作 的过程。人的生命从孕育的时刻起，就标志着与 母体合作开始。你能与一部分人合作可能是一个 领导，你能与大部分人合作，可能是领袖，你能 与全国人民合作，你就是一个国王，一个总统。 阳光旗舰系统 怎样具备包容的心态？ 神之所以成为神仙，不在于人们顶礼膜拜其雕像， 而在于人们诚心敬奉他。真正的聪明人宁愿人们 需要他，而不是让人们感谢他。 阳光旗舰系统 对别人心存感
7、激，但你不要期待别人感激。 对下包容，对上体谅，懂得每个人都需要一个成长过程。 你不但要帮助下属，你还要支持上属和协助其他团队。 熟练运用三件宝：点头、微笑、掌声；一阳指。 牢记三多：多表扬、多鼓励、多赞美。 牢记三少：少批评、少指责、少抱怨。 谨记：下属永远没有错误。 五、忠诚的心态 什么是忠诚的心态？ 人的生命其实并不是完全属于自己，每当我想 到我的家人、我的事业、我的合作伙伴、我的 民族、我的祖国时，忠贞不二、诚实守信就是 我唯一的选择。面对那些期待的眼神，我心灵 的表白就是：诺言就是债务！ 阳光旗舰系统 为什么要具备忠诚的心态？ 忠贞和诚实是领导人最伟大的品德之一 ，是高贵品德的实质。
8、 忠诚是信赖的基础，是追随的纽带，是 友谊的源泉，是生命的延续。 如何保持忠诚的心态？ 你要忠诚于你自己；忠诚于你的家人；忠诚于你的事业 ；忠诚于你的合作伙伴；忠诚于民族和国家；这些都源 于你要忠诚于你的选择。 忠实于你的上属和你的团队中的每一位成员。 忠实于教育系统，不使用其它系统工具，倡导使用系统 的工具，不盗版、不自创风格。 心怀感激，推崇你的团队成员。 推崇是这个生意中力量的来源。 感恩国家、感恩事业、感恩公司、感恩父母、感恩介绍 人、感恩或作伙伴、感恩自己、感恩失败者和敌人、感 恩所有人！ 六、持久的心态 什么是持久的心态？ 当你已经做出了正确的选择，就要不畏挫 折和磨难，不管出现什
9、么情况，总是能够 充满信心，勇往直前，对于自己钟爱的事 业你孜孜以求，从不间断。那么成功就是 一种必然，只是时间早晚而已。 阳光旗舰系统 为什么要具备持久的心态？ 成功就是屡遭挫折而热情不减！ 林肯 人们不注重你的打斗过程，只关注你最后是站在 台上还是倒下的。我站在台上的次数比倒下的次 数只多一次就成功了！ 阿里 怎样保持持久的心态？ 按正确的方法做，要有足够长的时间25 年在任何艰难困苦情况下，永不言败，永不 放弃。 快了没有什么了不起，慢了没有什么可怕 ，重要的是不要停，你要始终如一，像时钟 一样准。 这个生意中的计时单位不是秒、不是分、 不是时、不是天，而是生意的洽谈次数。 复杂的生意简单化，简单的动作重复化。 不是看你做的多大，而是看你今后做多久。 态度决定一切！ 你的态度将决定 你团队的态度！ 你的态度将决定 你的习惯和行动！ 心态决定命运！ 心态 一、积极的心态 二、学习的心态 三、老板的心态 四、包容的心态 五、忠诚的心态 六、持久的心态 行动习惯性格命运 我们不能左右天气，但可以改变心情； 我们不能改变容貌，但可以展现笑容； 我们不能控制他人，但可以掌握自己； 我们不可以决定生命的长度，但可以控制生命的宽度； 我们不能改变整个世界，但可以改变自己。 成功从改变自己开始！
