《19年12月【西南大学】《0577》大作业（参考答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《19年12月【西南大学】《0577》大作业（参考答案）（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 谋学网西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教 2019年12月课程名称【编号】： 项目投资与分析 【0577】 B卷大作业 满分：100 分 以下五题任选两题作答，每题50分。一、 简答题：沟通必须具备那几个基本条件？答：信息沟通是人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程。 基本条件：第一，沟通必须涉及到二人以上。 第二，沟通必须有一定的沟通客体，即信息情报等。 第三，沟通必须有传递信息情报的一定方法，如语言、书信等。二、 简答题：什么是成本预算，它与成本估算有什么区别？三、 论述题：对项目的风险进行监控需要哪些步骤？答：建立项目风险监控体系。 确定要监控的具体项目风险。 分配项
2、目风险监控的职责。 制订项目风险监控的具体行动计划。 实施项目风险监控的具体行功计划。 跟踪项目风险监控的结果。 判断项目风险监控的效果。四、 论述题：项目经理应该如何针对项目团队的特点去开展项目团队的建设？答：形成阶段：这一阶段项目团队成员的心理处于一种高度焦虑和极不稳定的阶段，团队 成员的情绪特点包括激动、希望、怀疑、焦急和犹豫。项目团队成员在这个阶段会有 很多疑问，每个人都急于展示自己和了解其他团队成员，每个人都担心自己的角色和 职责是否与个人能力、期望和职业生涯发展相一致。为使项目团队成员能够明确目 标、方向和人际关系，项目经理一定要不断地向团队成员们说明项目的目标，每个人 的角色和职
3、责以及项目的目标、任务、利益和好处等。项目经理要及时公布有关项目 范围、质量标准、预算及进度计划的要求、标准和限制，积极搞好同项目团队成员之 间的关系，很好地完成项目团队的形成阶段任务。 震荡阶段：在震荡阶段，项目经理需要应付和解决所出现的各种问题和矛盾，需要容 忍一些不满、解决冲突、协调关系，需要去消除团队中的各种震荡因素，最终引导项 目团队根据任务和团队情况对自己的角色及职责进行调整。此时，项目经理的容忍是 项目团队震荡阶段的各种冲突和震荡的“阻尼”，没有这种“阻尼”的项目团队在震荡阶 段就会解体。另外，在这一阶段中，项目经理有必要邀请项目团队的成员积极参与解 决问题和共同作出相关的决策。
4、 规范阶段：项目经理在这一阶段应该对项目团队成员所取得的进步予以表扬，他应积 极支持项目团队成员的各种建议和参与，努力地规范团队和团队成员的行为，从而使 项目团队不断地发展和进步，为实现项目的目标和完成项目团队的使命而努力工作。 辉煌阶段：这一阶段项目团队成员间相互依赖程度提高，项目经理给项目团队成员的 授权增多，甚至在项目工作出现问题时多数由项目团队成员自行解决，因此项目团队 成员有了很高的满意度。此时，项目团队成员都能体会到自己正在获得事业上的成功 和发展 10.配置项目的资源和工作；建立项目管理信息系统；制定项目管理的规范；开发项目 管理的工具；总结和推广项目经验；对具体项目提供支持和指导；为组织开展多项目 管理；项目管理办公室的其他功能五、计算题：若已知PV=220元，EV=250元，AC=200元，求项目的CPI和项目的实际成本和计划成本的关系是什么？- 2 -
