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1、一、单项选择 、1.古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是( C )。 c. 经济人 2. 计划工作的核心环节是( A )。 A. 决策 B.预测 c. 控制 D. 组织 3. 企业目标并不是一成不变的， 应根据外部环境的变化及时调整与修正， 使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( D )原则。 D. 权变性 4. 关于战略远景的描述， 下列选项中， ( B )是不准确的。 B.它规定了可量化的经济指标 5.M型结构又称为多部门结构， 亦即( B )。 B.事业部制结构 6. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务， 以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法
2、之一，lIP( C )。 c.职务轮换 7. 沟通的深层次目的是( B )。 B.激励或影响人的行为 8. 控制是一种动态的、适时的信息( C )过程。 C 反馈 9. ( A )控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。 A. 工作质量 10. 对于高层管理者来说， 掌握良好的( D )是最为重要的。 D. 概念技能 1日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是( A )。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化 2企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( A )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A. 生产
3、流程 3企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( B )原则。 B权变性4一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到( C ) C.满意利润 5海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( B )的发展战略。 B关联多元化6某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到( D )元件时才不至于亏损。 D307领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(C) C.自身影响力 8沟
4、通的深层次目的是( D )。 D激励或影响人的行为9管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( A )。 A前馈控制 10人员控制系统的控制对象是( B )。 B员工的行为1.对于高层管理者来说，掌握良好的（ B ）是最为重要的。B.概念技能2.韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中，（ D）最符合理性原则、效率最高的权力形式。 D.理性合法的权力3.传统的目标设定过程是由企业的最髙管理者完成的，现代管理学提倡（A ）。 A.参与制目标设定法4.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则
5、该产品的盈亏平衡点是（C ）。 C. 125台 5.可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产，这种发展战略属于（C ）。C.密集型发展战略6.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：（单位：万元）市场状态损益值方案畅销一般滞销方案一654540方案二80500方案三120 40-40则用保守法选取的最优方案为（ B）。B.方案一7. 某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（ D）。 D.矩阵制组织结构8.老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。伹是近年来
6、,他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论，对于目前的老李来说,其激励因素是（ A）。 A.自我实现的需要9. 根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，伹缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（A ）。A.髙工作一高关系10.人员控制系统的控制对象是（ B）。 B.员工的行为1古典管理理论对人性的基本假设，认为人是( B )。 B经济人2“管理就是决策”是( A )的观点。 A西蒙 3计划工作的核心环节是( C )。 C.决策 4关于战略远景的描述，下列选项中，( C )是不准确的。 C它规定了可量化的经济指标 5目前，决策者用于选择战略方案的方法
7、有多种，其中最著名的就是( D )。 DBCG矩阵法6M型结构又称为多部门结构，亦即( B )。 B事业部制结构7当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( D )。 D转移法 8工作丰富化的重点是( C )。 C一般专业人员 9控制是一种动态的、适时的信息( D )过程。 D反馈l0为进行有效的成本控制，许多企业引用了( A )的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。 A.成本中心 1关于管理的含义，下列选项中( C )的表述不确切。 C放任、自由 2梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( B ) B
8、人际关系学说3下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是( A )。 A计划是高层管理者的职责范畴 4企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好 地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( C )原则。 C. 权变性 5下面决策方法中，选项( D )具有“匿名性”的特点。 D特尔菲法6销售人员意见综合预测方法主要适用于( A )。 A市场预测 7某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为lOO；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案，则产量为( D )。 D70
9、0820世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是 ( C ) C. 韦伯 9如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( B )组织形式。 B分权式10评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( B )。 B下属人员11领导理论的发展大致经历了三个阶段，( A )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征 A.性格理论阶段 12布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是( A )。 A对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪
10、和发展状况13控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指( D )。 D控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门14. 下列对现代冲突理论的理解不确切的是( A ) A冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突15下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( A )。 A管理幅度与管理层次共同决定组织规模1.根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是(D )。 D. 组织活动和组织资源2.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中( A)的重要性。A. 协 调3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其
11、中，高层管理人员主要是负责制定(C) C.战略性计划4. 管 理 学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是(B )。 B. 创 造 顾 客5. 定 量 预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的( B)作基础。 B.数据资料6. 某 企 业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示: 畅销 较好 一般 滞销0.4 o.2 0. 3 0.1甲 110 80 50 0乙 90 60 40 20丙 70 50 30
12、10那么，用决策树法选出的最优方案是( A)方案。 A. 甲7. 企 业 组织结构的核心内容是( A)。 A. 权 责 利 关 系8. 组 织 结构设计的出发点和依据是(B )。 B.企业目标9. 企 业 管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，( C)的选聘多采用外源渠道.C.高层管理者10. 在 管 理系统理论的领导方式中，效率较高的是( C)。 C. 参 与 式 11. 根 据 佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越( A) A. 高 12. 控 制 的最高境界是(A )。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。A. 前馈控制13
13、。 关 于 全面质量管理，以下( B)选项的描述是错误的。B. 全 面 质 量 管 理 重视最终的检验过程14. 协 调 最基本的手段就是( D)。 D.加强信息沟通15.在建设性冲突中，组织充满活力，对环境变化反应快，组织绩效较高。此时，(D) D.冲突水平适当1由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所卜定义也各异。法约尔认为，( A )。 A. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制2关于企业文化，正确的理解是( C )。 C企业文化在一段时间内是稳定的，它影响着企业中的每个人3关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( A )。 A. 计划是一种无意识形态4用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( C )。 C预算 5目标管理应用最为广泛的是( B )。 B财务领域6进行产品价格决策常常采用( D )方法。 D短期预测7按照集体和个人相
