MM考试参考资料

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1、一、Mobile Market 服务合作综述1、MM 服务合作宗旨Mobile Market 服务合作宗旨是:便捷、安全、准确、规范打造一站式应用商场平台Mobile Market 服务合作宗旨是:便捷、安全、准确、规范。打造一站式应用商场平台。其中:便捷:手续简便,开发者只需拥有一个手机号码、一张本人的身份证,就可以简单快速地与Mobile Market进行合作。安全:合同保密,Mobile Market保证对开发者的各项信息进行保密。准确:下载数据、结算数据做到及时而准确,让开发者随时查询自己应用的下载情况,为开发者提供开发等方面的资讯协助。规范:打造像10086一样的高标准的服务承诺。2

2、、MM 服务合作目前情况完成基础建设,梳理完善流程,优化服务,推动电子化管理 开发者合作截至2010上半年,1)超过10家AP建立了“店中店”合作或者是战略合作关系。2)推动“先使用后付费”由试点到商用的阶段。 应用层面合作1)推出“世界杯专题”、“三国专题”、“世博会专题”等专区的应用合作。2)组织数次“冲线有奖”活动,促使开发者的劳动成果尽快体现价值。 培训拓展1)建立培训体系,形成至少10门课程。2)组织覆盖8个主要城市、不少于25场培训。3)探索高校战略合作模式,形成模板全面推广。 签约结算截至2010上半年,1)实现签约数近万户,其中个人开发者占比较大。2)尝试建立多渠道、电子化服务

3、流程。 应用测试1)建立专职团队,保证重点合作应用优先完成测试。2)提升测试产能,近期实现测试处理能力赶超各类开发者的提交速度。Mobile Market 服务合作目前情况与开发者合作:截至2010上半年,超过10家AP建立了“店中店”合作或者战略合作关系;推动“先使用后付费”由试点到商用的阶段。具体的合作模式内容在后续内容会有进一步的提及。应用层面上的合作:推出“世界杯专题”、“三国专题”、“世博会专题”等专区的应用合作,通俗点讲,专区的推出,类似与现代商圈中的“成行成市”现象,很容易锁定固定的消费人群,也容易培养消费者形成固定的消费习惯;组织数次“冲线有奖”活动,促使开发者的劳动成果尽快体

4、现价值,部分开发者能在短短的时间内获利超过数十万。在培训培训拓展方面:建立培训体系,形成至少10门课程;组织覆盖8个主要城市、不少于25场培训;探索高校战略合作模式,形成模板全面推广,该探索工作已经在广东华南理工大学等高校开展,得到不少参加者的积极好评。从签约结算数据上看:截至2010上半年,截至2010上半年,实现签约数近万户,其中大部分是个人开发者;尝试建立多渠道、电子化服务流程。在应用数据上。建立专职团队,保证重点合作应用优先完成测试。提升测试产能,近期实现测试处理能力赶超各类开发者的提交速度。3、MM 服务合作未来目标p 建立最敏锐的精品内容引入机制 1、紧跟社会热点:节日、大事件内容

5、引入(亚运会、国庆节) 2、紧盯行业热点:Android应用开发、新品首发3、充分发挥开发者优质资源的价值p 打造最贴心的开发者培训团队1、想开发者之所想,急开发者之所急,为开发者量身定制各类课程,提供培训服务2、形成完善的培训体系,探索培训认证模式,建立行业培训权威p 打造一站式的签约结算服务做到:手续简便、安全省心、结算及时准确、服务标准规范p 打造最优秀的行业测试中心1、机型覆盖最广:实施应用模糊匹配,最大限度的挖掘应用可能覆盖的机型2、加速测试速度:优化测试策略,强化测试流程,尽力加速测试完成时间3、测试内容最全:结合社区专版运营,增强与开发者的互动,优化测试内容及流程Mobile M

6、arket 服务合作的未来目标是:要建立最敏锐的精品内容引入机制。紧跟社会热点,相关的内容信息通常会在“开发者社区”提前公布及发出要求,各位开发者可多多关注“开发者社区”的信息。紧盯行业热点:包括Android应用开发、新品首发。充分发挥开发者优质资源的价值,开发者可以通过客服,使用邮件、电话等等形式,主动告知自身优势,加强与Mobile Market的合作。打造最贴心的开发者培训团队1.想开发者之所想,急开发者之所急,为开发者量身定制各类课程,提供培训服务。2.形成完善的培训体系,探索培训认证模式,建立行业培训权威。同时开发者也可以通过“开发者社区”提出各自对培训的想法、或者是需求,充分利用

7、Mobile Market的培训资源,快速有效地推动开发者的成长。打造一站式的签约结算服务。做到:手续简便、安全省心、结算及时准确、服务标准规范。同时欢迎各位开发者随时监督、批评。打造最优秀的行业测试中心。使机型覆盖最广:实施应用模糊匹配,最大限度的挖掘应用可能覆盖的机型。加速测试速度:优化测试策略,强化测试流程,尽力加速测试完成时间。测试内容最全:结合社区专版运营,增强与开发者的互动,优化测试内容及流程。目的是尽最大努力协助开发者完善开发,为消费者提供高质量的应用提供保障,最终实现多方共赢。二、Mobile Market 服务合作政策1、MM 服务合作的基础准则合作准则(对象)合作产品合作模

8、式适配平台个人开发商游戏免费下载SymbianWindows Mobile主题付费下载企业开发商Android/ Ophone应用先体验后付费KjavaMobile Market服务合作的基础准则。在合作准则、对象方面,中国移动与具有独立企业法人资质的应用提供商在遵守国家法律、法规和行业相关管理政策的前提下,由中国移动提供网络通道、运营平台、代计费代收费、开发者社区、开发工具、测试认证、客户服务等资源;应用提供商提供应用商品等资源进行合作。个人开发者可以注册中国移动开发者社区,提交应用产品;提交的应用产品经测试认证后,将由中国移动委托第三方公司作为应用提供商,与个人开发者签约合作,在Mobil

9、e Market销售,并由第三方公司向个人开发者结算,使个人开发者持续获得商业利益。合作产品种类包括:游戏、主题和应用软件。合作模式包括:免费、付费、先体验后付费三种。适配平台包括:Symbian、 Windows Mobile、 Android/Ophone、Kjava。2、MM 服务合作的提供资源(WWW,WAP, 客户端,线下营销)MM 服务合作的提供资源(WWW资源)1、首页广告位2、小编推荐3、热门关键字4、专题专区5、品牌店具体操作办法:在首页和各项频道均设置了广告对MM各种商品进行宣传和推广、筛选MM商品中的商品进行推荐介绍,提供展示平台;小编对热点商品进行推荐。引导用户进行消费

10、决策等。Mobile Market服务合作将提供如下资源。万维网资源,包括:1) www首页广告,在首页和各项频道均设置了广告对MM各种商品进行宣传和推广,让用户知道更多商品的特点和服务的特色。广告形式包括轮播广告、BUTTON广告、通栏广告、公告活动、网站(头部)节日及活动UI修饰等;2)热门下载推荐,小编推荐;根据不同的用户身份,分期编辑对MM的进行深入、权威的点评推荐。每期将根据不同的主题和热点进行商品推荐。引导用户进行消费决策;3)热门关键字搜索;4)专题专区,筛选MM商品中的商品进行推荐介绍,提供展示平台;5)品牌店专区。MM 服务合作的提供资源(WAP资源)1、首页广告位2、关键字

11、搜索设置3、热门下载推荐, 小编推荐4、品牌店5、专题专区Mobile Market服务合作将提供如下资源。万维网资源,包括:1) www首页广告,在首页和各项频道均设置了广告对MM各种商品进行宣传和推广,让用户知道更多商品的特点和服务的特色。广告形式包括轮播广告、BUTTON广告、通栏广告、公告活动、网站(头部)节日及活动UI修饰等;2)热门下载推荐,小编推荐;根据不同的用户身份,分期编辑对MM的进行深入、权威的点评推荐。每期将根据不同的主题和热点进行商品推荐。引导用户进行消费决策;3)热门关键字搜索;4)专题专区,筛选MM商品中的商品进行推荐介绍,提供展示平台;5)品牌店专区。MM 服务合

12、作的提供资源(客户端资源)1、走马灯2、关键字3、品牌店4、营销广告位客户端上提供的资源包括:1)走马灯广告,滚动的文字链接,共有7条;2)进入搜索后的热门搜索标签,提供3个热门的搜索关键字;3)品牌店;4)营销广告位。MM 服务合作的提供资源(线下资源)1、AP沙龙; AP沙龙派发推荐宣传单张2、校园活动;校园活动培训、试用、海报宣传3、资费返还;促销专区下载返还话费,点卡4、营业厅促销;全国终端机体验,单张宣传等线下营销资源,提供:1)AP沙龙; AP沙龙派发推荐宣传单张;2)校园活动;校园活动培训、试用、海报宣传;3)资费返还;促销专区下载返还话费,点卡;4)营业厅促销;全国终端机体验,

13、单张宣传等。3、MM 服务合作的绿色通道绿色通道是什么?专门为配合精品应用营销的快速上线通道,主要分为优先测试通道及绿色快速测试通道。准入条件:符合下列条件之一即可申请:优先测试条件(5-6个工作日): 在MM建立店中店,并愿意配合促销、特价活动; 参与MM热门专区活动; 与MM有交叉营销的深度合作;绿色通道测试条件(2-3个工作日): 重要深度合作伙伴; 在MM上首发或MM重点营销推荐的应用;Mobile Market服务合作的绿色通道所谓绿色通道是专门为配合精品应用营销的快速上线通道,主要分为优先测试通道及绿色快速测试通道。符合下列条件之一准入申请绿色通道:首先优先测试条件为:(1)在MM

14、建立店中店,且愿意配合促销、特价活动的应用等;(2)参与MM热门专区活动,如世博会、世界杯、亚运会专区等;(3)与MM有交叉营销的深度合作,如:资源互换,在AP自有或社会渠道推广MM的;或者在应用里添加MM客户端下载链接、MM介绍信息等;而绿色通道测试条件为:(1)重要深度合作伙伴,与中国移动或MM有重要深度合作的关系(此项标准较少启用);(2)在MM上首发或MM重点营销推荐的应用,如MM大力营销的阿凡达、来电通等应用。4、MM 服务合作的扶持方式资源扶持 宣传资源:如,在MM首页小编推荐区展示,轮播广告展示位展示等 促销资源:如,促销专区下载返还话费,点卡等; 市场活动:如推荐宣传单张,做为

15、精品案例分析; 营业厅:全国,宣传海报推荐、软文、测评推荐等; AP沙龙:AP沙龙派发终端机体验,单张宣传。创业扶持 创新应用、创业大赛的举办,奖金激励; 培训:热销应用开发引导,开发专家技术讲座等 ; 应用定制:MM不定期以订单的形式向AP征集统购应用。Mobile Market 服务合作在扶持方式,我们提供:资源扶持,包括:宣传资源:如在MM首页小编推荐区展示,轮播广告展示位展示等宣传;促销资源:如在促销专区下载应用返还话费,点卡等;市场活动:如宣传海报推荐精品应用、软文推荐、测评推荐等;营业厅: 全国终端机体验,营业厅单张、海报宣传;AP沙龙: AP沙龙派发推荐宣传单张,作为精品案例剖析等。创业扶持,包括:创新应用、创业大赛的举办,大赛奖金激励;培训:热销应用开发引导,开发专家技术讲座等;应用定制:MM不定期以订

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