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故障分析：如下图所示一般造成打开word出现关闭word 提示发送错误报告的故障其主要原因为word程序其中的 某个文件出现了错误或者被损坏的情 况，只要将这个文件删除掉即可。那么解决方法如下： 步骤一、首先将一些隐藏文件显示出来，点击桌面的“ 我的电脑”(win7的是计算机)，然后点 击上面菜单栏的“工具-文件夹选项”，如图所示： 步骤二、打开了“文件夹选项”窗口，切换到“查看” 窗口，然后“隐藏文件和文件”选项上点选“显 示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项，如图所示： 电脑教程步骤三、现在将一些隐藏文件显示出来了，在 打开的资源管理器上面的地址栏上复制粘贴 “C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplat es ”这样一个地址。然后敲回车键，打开这个文件路径。 如图所示： 步骤四、打开到一个文件路径，然后将所有带有Normal 名字的文件全部删除 ，但是却切忌不要删除上面的文件夹。如图所示： 现在在尝试打开word软件查看是否会出现发送错误报告 的情况了。 网瑞测速 全文完！谢谢欣赏！感谢您的支持！
