烟草物流师5级技能练习题(5套)

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1、烟草物流师烟草物流师（5 级级）技能鉴定技能鉴定练习试题一练习试题一 一、仓储管理（共一、仓储管理（共 40 分）分） 第一题：出（入）库作业（第一题：出（入）库作业（15 分）分） 某地市烟草公司为做好节前销售准备，向中烟公司调拨一批卷烟，该中烟公司根据调 拨信息进行出库作业，出库作业流程如下： 营销部门 营销部门 卷烟商业企业 卷烟商业企业 物流中心 物流中心 车辆调度 车辆调度 送货准备 送货准备 1 1 2 2 3 3 退货处理 退货处理 验收 验收 收货确认 收货确认 调拨信息 调拨信息 单据带回 单据带回 否 是 1、以上出库作业流程属于工业仓储出（入）库作业流程图中哪个环节？除了

2、该环节，工业 仓储出（入）库流程还包括哪些环节?（4 分） 2、图中 1、2 和 3 分别是指出库作业的什么操作环节？（3 分） 3、该批卷烟到货时，烟草公司按照合同等单据情况对到货货品进行入库，简述入库实施的 具体步骤？（4 分） 4、若该批卷烟合同信息双喜（软经典）200 箱，实际到货为双喜（软）200 箱，请问该情况 属于验收中的什么问题？该如何处理？（4 分） 第二题：装卸搬运作业和盘点作业（第二题：装卸搬运作业和盘点作业（15 分）分） 某地市烟草公司卷烟出库过程，需搬运工对出库卷烟进行拆盘扫码，扫码后再重新组 盘，劳动强度大，工作效率低。为解决这一问题，该公司通过技改，合理设计作业

3、工序，减 少拆盘和重组盘作业环节，大大提高出库工作效率。 1、该公司通过哪种途径来实现装卸搬运活动的合理化？除了该途径，还有装卸搬运合理化 的基本途径还有哪些？（7 分） 2、该公司在仓库卷烟堆垛设计，严格按照货垛“五距”要求，请问货垛“五距”内容除了 垛距、墙距还有哪些？（3 分） 3、该公司月末组织开展盘点工作，请问盘点实施流程具体有哪些？（5 分） 第三题：储存养护作业（第三题：储存养护作业（10 分）分） 某烟草仓库在卷烟储存养护过程，着重对影响库存物品质量的温湿度这两个重要因素 进行控制，库内设置干湿球温度表，其高度为 1.6m，并设专人负责不定时观测记录；在室 外风力较小情况下，采

4、用自然通风方法，开启门、窗进行库内外空气交换。 1、上述案例中反映出控制仓储环境的温湿度问题有哪些？（3 分） 2、储存养护作业中温湿度控制的内容有哪些？（5 分） 3、该烟草仓库根据安全生产标准化要求，配备鸭嘴式二氧化碳灭火器，该种灭火器如何使 用？（2 分） 二、配送管理（共二、配送管理（共 30 分）分） 第一题：分拣作业（第一题：分拣作业（15 分）分） 某烟草公司要将当天所有零售客户的订单信息进行卷烟分拣， 对于分拣作业都严格地按 分拣作业流程进行，争取在最快的时间把卷烟送到零售客户手中。 1、请问分拣作业的流程包括哪些?（9 分） 2、某配送中心近日为卷烟零售户 A 所配送卷烟的条

5、烟喷码为： 4100938728509132 ABCD441701100235 （1）请写出上述 32 位条烟码段中代表分拣日期的码段？（1 分） （2）请写出上述 32 位条烟码段中代表条烟顺序号的码段。 （1 分） （3）请写出上述 32 位条烟码段中代表卷烟零售客户行政区划的码段。 （1 分） （4）订购这条卷烟的零售客户是什么性质的客户？（1 分） 3、填空题（2 分） 商业分拣作业的订单提取方式有 、 两种方式。 第二题：送货作业第二题：送货作业 以下是某卷烟配送中心送货员小王、送货驾驶员小李一天的送货工作情况： （1）当天早上一上班，小王根据送货单认真核对卷烟，办理好交接手续，并按

6、送货顺序 装车。 （2）在送货过程中，因为 A 客户和 B 客户相邻，且两个客户所订的卷烟不多，小王和小 李一起将 A、B 客户的卷烟送去。 （3）由于是大热天，C 客户所订的卷烟较多，送货员小王向 C 客户以低于零售价购买了 两支饮料。 （4）D 客户是电子结算户，送货员小王和他关系较好，直接叫 D 客户到送货车搬货。卸 下卷烟后，没有签收配送单，到下个客户送货了。 （5）送货结束后，小王将卷烟货款及时存入指定银行，并认真填写送货日志。 1、请指出送货员小王、送货驾驶员小李在上述送货作业中的存在的错误做法，并说明理由。 （9 分） 2、卷烟物流中心建立的送货服务用语规范包括那些内容？（6 分

7、） 三、物流装备与信息系统应用（共三、物流装备与信息系统应用（共 30 分）分） 第一题：物流装备应用（第一题：物流装备应用（15 分）分） 某烟草新建设物流配送中心为加强运转能力， 提高仓库利用率， 对拟采购的物流装备进 行综合考量，以期发挥出更大整体效用。 1、仓储安全消防设备按用途可分为哪几种？（7 分） 2、填空题（4 分） （1）烟草行业常用的集装单元器具主要有_和_ （2）目前烟草商业物流企业所用的条烟分拣机以_、_为主。 3、装卸搬运设备是物流系统中使用率最高、数量最多的一类机械设备。请回答烟草行业常 用的四种设备？（4 分） 第二题：物流信息系统应用（第二题：物流信息系统应用（

8、15 分）分） 随着时代的发展，现代物流信息技术运用越来越广泛，包括计算机技术、网络技术、信 息分类编码技术、条码技术、射频识别技术等等。 1、填空题（5 分） （1）卷烟条码是条烟的身份证。目前，我过条烟商品条码普遍采用_码。 （2）我国烟标的条码最前面的“690”代表_； “1028”代表_。 （3） 条码识读设备是用来读取条码信息的设备。 根据扫描原理条码识读设备可分为_ 和_两类 2、电子锁广泛应用于工商物流在途信息系统，描述一下电子锁是一款具有什么功能的高科 技产品？（4 分） 3、请描述激光打标机与油墨喷码机的防伪效果、工作速度和灵活性方面性能差异（6 分） 试题试题答案答案 一、

9、仓储管理（共一、仓储管理（共 40 分）分） 第一题：出（入）库作业（第一题：出（入）库作业（15 分）分） 1、答案： （1）销售物流 （1 分） （2）收料物流 、备料物流 、备售物流 。 （3 分） 评分标准： （1）划线部分答对得 1 分，答错不得分。 （2）答题内容与划线部分内容一致，每点各 1 分。 2、答案：图 1 出库、图 2 扫码、图 3 送货 。 （3 分） 评分标准：划线部分答对各 1 分，答错不得分。 3、答案：入库实施的具体作业内容包括：检验、扫码、堆码、入库完毕。 （4 分） 评分标准：答题内容与划线内容一致，每点各 1 分，若顺序错误扣 1 分。 4、答案： （1

10、）质量有异（1 分） （2）先将合格品验收入库，不合格品分开堆放，做出详细记录，并立即通知采购方。 （3 分） 评分标准： （1）划线答对得 1 分，答错不得分。 （2）每项标准与划线部分内容一致，每点各 1 分。 第二题：装卸搬运作业和盘点作业（第二题：装卸搬运作业和盘点作业（15 分）分） 1、答案： （1）提高物品装卸搬运的活性。 （1 分） （2）防止和消除无效作业、利用重力、机械化作业、流程不受阻滞、单元货载、系统 化。 （6 分） 评分标准： （1）划线答对得 1 分，答错不得分。 （2）每项标准与划线部分内容一致，每点各 1 分。 2、答案：柱距、顶距、灯距。 （3 分） 评分标

11、准：划线答对得 1 分，答错不得分。 3、答案： （1）组织和培训盘点人员； （2）设计和打印盘点用表和工具； （3）清理盘点现场； （4）实施盘点作业； （5）差异性因素分析。 评分标准：每项标准与划线部分内容一致，每点各 1 分。 第三题：储存养护作业（第三题：储存养护作业（10 分）分） 1、答案：本案例反映出的问题是，该烟草仓库库内设置干湿球温度表高度应为 1.5m 左右， 设专人负责定期观测记录，室外风力较小情况下，应采用机械通风。 （3 分） 评分标准：每项标准与划线部分内容近似即可按点得分，每点各 1 分。 2、答案：温湿度观测、仓库密封、仓库通风、仓库去湿、仓库降温。 （5 分

12、） 评分标准：划线答对得 1 分，答错不得分。 3、答案：一手拿喷筒对准火源，一手握紧鸭舌，即可喷出气体。 （2 分） 评分标准：每项标准与划线部分内容一致，每点各 1 分。 二、配送管理（共二、配送管理（共 30 分）分） 第一题：分拣作业（第一题：分拣作业（15 分）分） 1、答案：订单提取、 分拣备货 、 补货 、 分拣 、 打码 、 包装 、 检验 、 暂存 、 辅 料处理 。(9 分) 评分标准：每项标准与划线部分内容一致，每点各 1 分。 2 2、 （1 1）答案：代表分拣日期的码段是 41009 。 （1 分） （2 2）答案：代表条烟顺序号的码段是 32 。 （1 分） （3

13、3）答案：代表卷烟零售客户行政区划的码段是 441701 。 （1 分） （4 4）答案：订购这条卷烟的零售客户是 个体 。 （1 分） 3 3、答案：集中提取（1 分） 、分批次提取（1 分） 评分标准：每项内容答对得 1 分，答错不得分 第二题：送货作业第二题：送货作业 1 1、答案： （2） （1 分） ；理由：在送货过程中，驾驶员与送货员不得同时离开送货车辆（2 分） （3） （1 分） ；理由：严禁向客户以低于市场零售价格购买卷烟或其他商品（2 分） （4） （1 分） ；理由：卷烟的交接必须当面核对，并由客户签字确认。 （2 分） 评分标准：共 3 处错误，答对 1 处得 3 分，

14、文字不同不扣分，意思表述一致即可得分， 2 2、答案： 基本服务用语规范 、 送货服务用语规范 、接听拨打电话服务用语规范 。 （6 分） 评分标准：答题内容与划线部分内容一致即可按点得分，每点得 2 分 三、物流装备与信息系统应用（共三、物流装备与信息系统应用（共 30 分）分） 第一题：物流装备应用（第一题：物流装备应用（15 分）分） 1、答案：灭火器、自动喷水灭火设备、防盗报警传感器、火灾自动报警设备、消防车、消 防梯、消防水泵。 （7 分） 评分标准：划线部分答对各得 1 分，答错不得分。 2、答案： （1）托盘 、周转箱。 （2 分） （2）电子标签条烟分拣机、组合式条烟分拣机。

15、（2 分） 评分标准：划线部分答对各得 1 分，答错不得分。 3、答案：输送机、叉车、自动导引车、机器人。 （4 分） 评分标准：划线部分答对各得 1 分，答错不得分。 第二题：物流信息第二题：物流信息系统应用（系统应用（15 分）分） 1、填空题（、填空题（5 分）分） 答案： （1）EAN （1 分） （2）中华人民共和国、中国烟草总公司。 （2 分） （3）接触式、照射式。 （2 分） 评分标准：划线部分答对各得 1 分，答错不得分。 2、答案：远程控制电子上锁、解锁，防盗、防破坏，远程监控，自动报警。 （4 分） 评分标准：划线部分答对各得 1 分，答错不得分。 3、答案： （1）防伪效果方面：激光打标机打印信息直接标刻在产品表面，标记既可为划线 式，又可为点阵式，标刻的视觉效果独特，标记清晰永久，不可擦除和更改。油墨喷码机标 记效果清晰，易擦除和更改。 （2 分） （2）工作速度方面：激光打标机采用在线式高速无停顿激光喷码，生产效率高。既可在 静态下工作，又可在生产线高速流动状态下工作。油墨喷码机采用在线式，生产无停顿，生 产效率高。墨水喷码机只能在生产线流动状态下工作。 （2 分） （3）灵活性方面：激光打标机可打印序列码、批号、条形码、二维码、徽标及图案。信