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1、江门市区送气工管理公约第一条 为规范江门市区送气工管理，维护燃气经营企业和广大市民的合法权益，确保瓶装液化石油气安全配送，根据城市燃气管理办法、广东省燃气管理条例及有关法律法规，结合市区实际情况，制定本公约。第二条 江门市燃气主管部门（可委托江门市燃气协会）负责市区送气工（包括用机动车、非机动车送气的所有人员）的统一培训、考核与发证，并行使监督管理职能。第三条 送气工录用：1、具有瓶装气经营资质的燃气企业可根据自身业务需要确定送气工人数并负责送气工的录用。2、所录用的送气工资料必须统一报燃气主管部门和燃气协会备案。第四条 送气工条件：1、身体健康，无不良嗜好。2、语言表达能力强，能讲流利普通话
2、和广东话，年龄在1850岁以内。3、熟悉江门市区交通路网。4、用机动车（包括摩托车、小四轮等货车）送气的，应具有合法、有效证件，配套运输工具必须符合有关安全要求。5、通过液化石油气专业知识培训考试合格，并取得江门市区送气工作证。第五条 送气工职责：负责安全收送气瓶，收缴气款，反馈用户用气情况和意见。第六条 送气工日常管理：1、送气工必须遵守国家有关法律法规。2、送气工必须参加燃气企业开展燃气知识、消防安全、交通安全、优质服务等方面的培训，提高业务素质与服务质量。3、送气工必须配合燃气企业的每日巡查，协助企业做好记录，并如实向主管部门汇报。4、送气工必须在所属公司的气站或供应站（中转站）统一待命
3、，按电脑出单执行配送任务。用机动车运载的不得超过额定重量。5、送气工上班期间必须穿着经燃气协会确认备案的送气工作服、佩带江门市区送气工作证，衣着整洁、言行得体。6、送气工只能配送本企业自有产权气瓶（公用瓶），并交回本企业气站充装，如因用户原因收到其他企业气瓶应立即向公司汇报，以便及时交换。7、送气工向客户收取气款时必须严格执行燃气企业向社会公布的统一气价，不允许有任何价格欺骗行为，严禁以任何形式向用户索取额外费用，包括客户给予的利是、小费。8、送气工不得以任何形式、任何名义向用户私自派发传单、名片或个人的送气电话号码。9、送气工有义务向用户宣传液化石油气的安全使用常识，并提供接驳、检查、试漏、
4、咨询等服务，以确保用户安全用气。对客户在价格、质量等方面的投诉应立即向公司汇报，以便及时处理。10、送气工不得私自设立收瓶点，不得与无证经营瓶装液化石油气个体户勾结，不得瓶对瓶过气，不得套用串换企业钢瓶，不得把本公司自有气瓶交由其他单位或个体户充气，从中获取非法利润。11、送气工必须按与用户预约时间按时送达，并按要求把气瓶存放于所属公司气站或供应站（中转站），收送瓶途中不得在非本公司场所逗留，特别是无证黑点。收送瓶途中如有特殊情况，应及时向公司汇报。12、送气工正常离职时，必须及时将工作服、工作证交回所属燃气企业，原所属企业应出具辞退证明，并报燃气协会注销其证件。送气工在未办理与原公司脱离关系
5、手续前其它燃气企业不得招收录用。第七条 违规处罚细则：1、未取得江门市区送气工作证而从事送气工作的，市燃气主管部门将依照广东省燃气管理条例按无证经营给予罚款或暂扣，情况严重者给予1000050000元处罚或没收气瓶，并对过期钢瓶进行强检。2、送气工上班期间未按规定穿戴工作服、工作证的，每次罚款100元，超过三次的由燃气协会收回江门市区送气工作证和送气工作服并发文通报辞退。3、送气工出现下列情况之一时，罚款50元/瓶，没收非本企业的自有产权气瓶（公用瓶），由燃气协会暂扣处理后将公用瓶交回产权公司，并由燃气协会收回江门市区送气工作证，由燃气企业收回送气工作服和发文通报辞退。A、违反第六条第6款；B
6、、私自设立收瓶点；C、各种走私行为，如将收回的钢瓶交到本企业以外气站充装的。4、送气工有消极怠工、打架、赌博、无理取闹等严重违反企业管理制度行为的，由企业按制度处罚直至辞退并报燃气协会发文通报。5、送气工不按规定擅自调价或向客户索要其他费用的，第一次罚款500元，第二次发现由燃气协会收回江门市区送气工作证并发文通报辞退。6、送气工私自向用户派发收瓶传单或名片的，第一次处以500元罚款，第二次发现由燃气协会收回江门市区送气工作证并发文通报辞退。7、如因送气工的服务态度或服务质量导致客户投诉的，经所属企业核实后，由燃气企业罚款50200元。8、送气工私自倒卖转让或借用送气工作证、工作服的，燃气协会
7、将收缴所发工作证、工作服并发文通报取消该送气工资格。9、凡发文通报辞退的送气工，一年内其他燃气企业不得录用，否则燃气主管部门对录用企业罚款3000元，罚款后任何燃气企业不得录用该送气工。对违规情节严重的送气工，燃气行业永不录用。10、送气工违规处罚款项由所属燃气企业垫付。11、如因送气工操作失误造成用户经济损失的根据情节追究其责任，构成犯罪的移交司法部门处理。第八条 各燃气企业必须根据本办法制定送气工管理细则，并报燃气协会备案。第九条江门市区送气工作证实行年审考核制度，对违反规定3次以上的不予以年审。 燃气协会定期（每半年）对所有燃气企业送气工的花名册进行公示。本公约由江门市区燃气经营企业共商制定，实施时间从二00八年九月一日开始。（江门市区燃气企业盖章确认）江门市新江煤气有限公司 碧辟（江门）液化石油气有限公司负责人： 负责人：江门市华宇液化石油气公司 江门市江海区华星液化石油气有限公司负责人： 负责人：江门市光明石油气储配站有限公司 江门市蓝鸟燃气有限公司负责人： 负责人：江门市新会区大鳌嘉华石油气有限公司 江门市新会区石油气有限公司负责人： 负责人：江门市燃气协会二00八年八月二十一日4
