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1、金蝶K/3 ERP助力中国外企标杆企业西风轴承Kingdee ERPsuccessful implementation in Westwind中国改革开放30年来，大量西方外资企业进入中国，运作成功，“中国制造”响彻全球。这些外企进入中国的初衷是什么？他们在中国运作的管理模式是如何秉承他们原有国家的先进的ERP管理理念的？金蝶作为一家中国本土的EPR供应商，是如何建立起外企对她的信任，满足他们的需求，成功助力外企实现他们在中国的成功运作的？或许从以下金蝶K/3 ERP在西风空气轴承（苏州）有限公司（GSIGroupPrecisionTechnologiesSuzhouCo.,Ltd）的成功实施
2、应用案例，我们可以找到答案。企业概况西风空气轴承（苏州）有限公司（又名：苏州吉矽精密科技有限公司）GSIGroupPrecisionTechnologiesSuzhouCo.,Ltdhttp:/www.westwind- Group-美国GSI集团是一家全球性的集团公司，子公司遍布于欧洲，亚洲及北美洲等地，其股票分别在美国Nasdaq(GSIG)和多伦多证券交易所(GSI)上市。2007年营业额3.18亿美金，利润2900万美金。GSI Group is a global company with manufacturing, sales and support facilities thro
3、ughout Europe, Asia, and North America. The companys common shares are listed on Nasdaq(GSIG) and The Toronto Stock Exchange. Revenue for the full year ended December 31, 2007 was $317.8 million,operating profit totaled $29.3 million in 2007.GSI集团致力于为客户开发和提供完善的应用制造技术和一流的技术服务支持，在所经营的各个领域内都处于世界或欧洲领先地位
4、。其主导产品包括：高精密运动控制产品、激光产品以及激光系统等，广泛用于全球性医疗, 半导体、电子, 和工业市场。GSI Group Inc. develops and delivers the enabling technology solutions that bring advanced manufacturing applications to life. Our leading brands include precision motion products, lasers, and laser systems, and are used to increase efficiency
5、and productivity in the global medical, semiconductor, electronics, and industrial markets. 西风空气轴承（苏州）有限公司简介Westwind英国西风公司隶属于GSI集团，于2002年6月在苏州工业园区注册成立其中国子公司，并在上海、深圳、北京等地设立办事处，以便为中国客户提供更好的服务。Westwind UK is the branch of GSI Group and establish Westwind Suzhou in China on June 2002. In order to provid
6、e better service for Chinese customers, Westwind set up offices in Shanghai, Shenzhen, Beijing, etc. 空气轴承 Air Bearings西风公司在气垫轴承主轴设计和制造领域有三十多年的丰富经验并一直处于世界领先地位。产品广泛用于PCB 制造业、汽车涂层、半导体制造器材等行业。苏州公司主要提供所有主轴的维修服务并且生产PCB钻机的主轴夹头及主轴零配件等。For over forty years Westwind Air Bearings has been universally recognize
7、d as a world leader in the design and manufacture of air bearing spindle systemsWestwind air bearing spindles make the difference in PCB manufacturing, automotive coating, semiconductor manufacturing equipment, and many other markets where performance needs are outside the scope of conventional bear
8、ing technology.激光 LaserGSI集团激光部是专业从事设计, 制造和销售各种工业用激光产品，如：激光焊接、切割、钻孔和激光蚀刻，主要用于医疗设备, 航空航天, 汽车, 电子和半导体产业。2005年8月在苏州工厂成立，目前主要从事激光器的制造和维修，并且将有更多项目在中国展开。The Laser Division of GSI Group designs, manufactures and sells leading laser brands for use in a variety of manufacturing applications. Our lasers are o
9、ffered to manufacturers and industrial integrators as manufacturing process tools and to OEMs for integration of systems.Laser Cell was set up at Aug 2005 inSuzhou factory. At present is engaged in the laser manufacture and service, and will have more projects infuture.网址：http:/www.westwind- Trevor
10、Ness介绍说：他本人在1997年开始负责开拓亚洲市场。西风轴承的产品“空气轴承”十分精密，价值非常高，单价常常在几千甚至上万美元。因为当时亚洲日本制造业的高度发达，当时西风的亚洲市场只有日本。1998年，随着亚洲四小龙以及中国大陆经济的迅速崛起，西风的产品逐渐也在四小龙以及中国大陆拥有了客户。2000年，Trevor Ness对中国大陆进行了深入考察，2002年在苏州正式设立工厂，并在上海、深圳、北京等地设立销售/服务中心。中国已成为了美国GSI集团的战略核心生产制造中心，不仅仅是因为中国的制造成本较低，而且是应对中国这个不可忽视的迅速增长的庞大市场。西风的产品70%出口，30%在中国销售，
11、在中国的销售每年都在增加。相信西风选择在中国建立工厂的原因，也是许许多多其他跨国企业共同的初衷，正是这些跨国企业的选择，加上中国本身迅速崛起后强大的内部需求，使得中国成为了世界的“制造工厂”。可以说，“中国制造”也包含了苏州西风轴承公司为此做出的贡献。西风轴承为什么选择金蝶ERP知名跨国企业的成功，不仅在与他们拥有世界上一流的技术与产品，更重要的是，他们几十年来积累总结出的先进的管理理念，包括ERP。这些跨国企业进入中国，在工厂选址，人员招聘后，要做的第一件事就是考虑如何建立公司的信息化系统。他们的选择不外乎：继续使用他们在原有国家总部的一样的信息管理系统，在中国选择一家向金蝶这样的本土EPR
12、供应商。在谈到“西风轴承选择金蝶ERP”的原因时，现任苏州西风轴承总经理Mr. Trevor Ness介绍说：我们试图提升在中国的核心竞争力，从客户的角度来讲，我们需要向客户表明，我们不仅仅是为客户着想，而且我们还能够按照客户的思考方式去思考。对中国客户的需求，快速反应，产品及时交付。这是我们的关键核心竞争力所在，而不仅仅是一个在中国按照西方人思维方式做事的外资公司，我们要像一个中国公司一样去服务中国客户。所以选择一家中国本土优秀的ERP供应商会帮助我们最大限度的实现这个目标。其次，金蝶是一家中国公司，金蝶软件具备多语言版本使我们能够与美国总部的无障碍交流。金蝶ERP软件强大的功能也是我们选择
13、金蝶的原因。金蝶软件不但提供了总帐/财务功能，还提供了供应链/销售/库存功能，特别是车间管理/MRP/CRP对我们公司十分关键，金蝶产品满足了我们以上所有需求。另外，金蝶在提供的强大售前/实施/售后服务，对金蝶ERP在我们公司的成功应用也起到了关键作用。苏州西风轴承总经理Mr. Trevor Ness的回答，也是许多其他选择金蝶软件的跨国企业的考量：金蝶软件本地化的实施服务，优异的性价比。外资企业基于他们在原有国家的管理信息化高度成熟的先进理念，在进入中国后，对他们企业信息化的需求清晰明了，定义准确，实现要求高。金蝶软件成熟本土化和国际化功能，以及金蝶实施团队的国际化实施方式，满足了外企客户的
14、信息化需求，这也是金蝶软件得到西风轴承肯定的最重要的原因。下面，我们逐一介绍金蝶K/3软件是如何成功助力西风轴承实现他们的国际化需求的。西风轴承典型业务与应用方案及应用价值l 严格的内控管理作为一家现代企业，严格的内部控制是降低管理风险、提高组织效率所必不可少。西风也不例外。面对着来自美国GSI集团总部的异常严格的内控要求，金蝶帮助苏州西风轴承成功的利用ERP系统达到了内审的要求。 流程设计严密的业务流程设计是构建一个完整的内控体系的第一步也是最重要的一步。在实施过程中，西风美国总部的内审监察员结合集团的内控要求，仔细审查了K3系统的所有相关功能，并在此基础上与金蝶实施顾问一起制定了苏州西风的
15、业务流程蓝图。该流程覆盖了基础资料维护、采购、销售、收付款、库存管理、返工和维修等业务环节的所有操作细节，利用K3所具备的用户权限设置、客户信用控制、销售价格控制以及一系列管理报表，比较完美地实现了手工流程与系统流程之间的衔接和互补，制定了控制严格的流程规范。 用户权限定义西风K3应用涉及财务、供应链、生产任务单、车间管理、MRP、CRP、成本等多个模块，操作用户超过40个，要求将不同职能部门用户的权限进行分割，即使同一职能部门内部的不同用户也需具备不同的权限。比如，销售模块的操作权限通常只局限于销售部门的用户，但是普通销售人员只具备录单的权限，维护客户信息、价格资料和信用额度的权限却掌握在财务部门应收会计的手里，这样就可以在很大程度上杜绝销售人员损害公司利益的行为。金蝶K3的用户权限管理通过模块、功能和数据三个层次的权限分割完美的达到了西风权限控制的要求。技术支持经理Cell Manager James Kerslake介绍说：金蝶从项目的开始到结束都与我们在一起，根据我们的需求帮助我们设计了运作流程。举例说：价格控制，我们系统对每一部件都设定了我们希望控制的价格，销售时如果折
