《首都机场移动服务平台商业规划20140310-4.》由会员分享，可在线阅读，更多相关《首都机场移动服务平台商业规划20140310-4.（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、首都机场移动服务平台 2014年商业规划 自有全流程支付系统是盈利模式的关键 1、保证客户归属并黏着于平台 2、保证平台数据的安全性 3、降低支付环节的风险性 自有全流程支付系统是整个平台盈利和 自造血功能实现的基石。 自有全流程支付系统的优势在于： 电商详述 电商服务 电商服务旨在为旅客打造掌上首都机场，除可 提供机场店铺、机场服务的预订外，还可延伸到第三 方实体商品及虚拟商品服务，为旅客提供更丰富、更 全面地立体化机场电商服务。 电商服务 机场店铺 实体商品 虚拟商品 虚拟商品 虚拟商品主要是指无实际物品，无需物流配送运输的虚拟服务或虚拟物 品。 符合机场旅客需求的虚拟商品包括电子机票、旅
2、游类、保险类、休闲娱乐 类商品服务。虚拟商品服务可通过第三方嵌入的方式，增加首都机场移动服务 平台的可扩展性，为旅客提供全方位的服务。 电子机票旅游保险休闲娱乐 虚拟商品-详细说明 虚拟商品 虚拟商品-电子机票购买应用场景 购买成功 查询机票、点击预订 跳转第三方完成订单 与支付 购买成功 虚拟商品-商业模式 虚拟商品可以与旅游类、酒店类、出行类、娱乐类、保险类 等第三方合作，由此可能会从第三方收取平台嵌入费用、收入分 成、平台运营管理费和质保金，已做到对第三方服务内容审核、 数据的监管和监控，从而确保首都机场移动服务平台为旅客提供 优良的高品质服务。 实体商品 实体商品主要是指实际物品，会产
3、生物流配送、运输服务的物 品。 此处的实体商品是指除机场内部餐饮/商贸/旅业的所有商品外， 延伸、涵盖到符合旅客需求的第三方提供的实体商品。 实体商品服务可通过第三方服务嵌入和第三方商品展示的方式实 现，从而最大程度的丰富首都机场机场的服务和商业内容。 实体商品-详细说明 从旅客的购物、休闲需求出发，提供吃住行的预订、购 买、支付全流程，将服务从机场延伸到旅客家中。 实体商品-第三方商品预订应用场景示例 购买购买 成功成功 实体商品-商业模式 实体商品可与购物类等第三方合作，由此可能会从第三 方收取平台嵌入费用、收入分成、平台运营管理费和质保金 ，首都机场移动服务平台从内容、数据、服务、理赔等
4、方面 对第三方进行监管、监控。 机场店铺 机场店铺主要指机场内商贸、餐饮、计时 休息室等机场内的实体店铺。 移动服务平台会通过多种形式，实现机场 店铺内的多种产品或服务的展示与销售。 计时 休息 室 餐饮 商贸 机场店铺-详细说明 机场店铺-计时休息室预订应用场景示例 选择休息室填写订单提交订单在线支付 交通服务 交通服务可分为停车场/楼，租车服 务以及公共交通三个方面。 为不同出行方式的旅客提供不同的 智能化体验，真正方便旅客出行。 交通服务 交通服务 停车场/楼 租车服务 公共交通 停车楼/场 停车楼实现智能停车场（图1）以及快速找 车（图2）功能，旅客可以通过停车场的规划 指引，快速找到
5、自己的车辆，并完成停车费的 在线支付。 图1 智能停车场 图2快速找车 停车楼/场-详细描述 旅客可通过快速找车，通过平台在线支付，停车场提供线下 服务。 后期我们会对停车场进行区域划分，对停车场进行阶梯性收 费，旅客实现在线预约停车位，为旅客出行提供便利。 停车楼/场-商业模式 租车服务-详尽模式 汽车租赁-商业模式及应用示例 汽车租赁，计划引入有规模的第三方租车公司， 在平台进行预约，然后使用平台支付或者跳转第三方公 司平台进行支付。 接入有规模的第三方租车公司，我们会对第三方 服务标准，接入方式，责任认定，进行监督，使之与首 都机场服务品质标准达成一致。并收取适度质保金，以 达到现行赔付
6、的目的。 由于第三方平台的接入，可能收取的费用包括第 三方平台平台嵌入费、平台运营管理费、收入分成等。 选择车型 选择用车时间、用车地点后完成汽车租赁 出租车预定-商业模式及应用示例 出租车预订场景示例 出租车预定，基于首都机场移动服务 平台开发，实现预约出租车的功能，亦或引 入第三方打车软件，为旅客服务，旅客可以 使用平台直接支付，在平台预约，第三方提 供线下服务（或支付+服务）。 机场大巴实时信息功能场景 根据GPS定位巴士信息，可以对旅客呈现巴士的运营信 息，告知旅客何时能够乘坐大巴，为旅客提供服务便利。 1、了解从巴士运营时间和状态 2、合理规划旅客行程 同样，在获得信息支持的情况下，
7、我们也可以为旅客提供 机场快轨的实时信息查询，便于旅客合理规划出行计划。 公共交通-详细说明 公共交通 机场大巴 使用平台支付 第三方支付 机场快 轨 使用平台支付 第三方支付 广告 广告-详细说明 广 告 商务模式 线上广告资源贩售 CPM CPC CPA SEO排名 业务模式 文字链接 图片链接 视频广告 平台文字链接广告位 以购买为诉求的（如京 东、淘宝等）多以点击成 本和行动成本（CPC、 CPA）作为广告计费模式 文字链接 平台图片Banner广告位 以品牌（如汽车、房地产等 ）为诉求的广告主多以“千 人展示成本（CPM）作为广 告计费模式 图片说明 视频广告 SEO排名 通过关键词
8、的加价 ，达到搜索页面靠 前的位置，行成较 好的宣传效果 SEO排名 按照千人展示成 本（CPM）收费 按照每点击成本 （CPC）收费 按照每行动成 本（CPA）收费 按照每回应成本 （CPR）收费 按照每购买成本 （CPP）收费 对于以品牌（如汽车、房地产等）为诉求的广告主多以CPM作为广告计费模式； 对于点击购买购买为诉求的（如京东、淘宝等）多以CPC、CPA作为广告计费模式； 首都机场移动服务平台基本会以CPM、CPC和CPA为主。 广告-商业模式 常旅客订制服务 细分旅客诉求，将经常往来于机场，对机场服务有一定诉求 并有一定消费能力人群纳入常旅客计划，向其提供常旅客订 制服务 制定相应
9、的产品包，囊括了全业务线产品，比如提前订制贵 宾休息室、陪同办理乘机手续、快速安检、送机 此计划推向单一常旅客及集团客户，收取服务费用 常旅客订制服务 常旅客订制服务-详细说明 持有 手机客户端 单一单一常旅客常旅客 集团客户集团客户 线上订制 专用休息室 快速安检 车位订制 更多 线下享有 专用休息室 快速安检 订制车位 常旅客订制服务-场景示例 单一常旅客和集团客户享受平台提供的提 供最便捷、最高端的全方位一体化服务 收取 单一常旅客和集团客户的相应费用 针对用户的自由化、个性化需求，引入第三 方合作伙伴，为旅客打造贴心的高端服务 收取 第三方合作伙伴的相应费用 常旅客订制服务-商业模式 Thank you
