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1、 分类号：分类号： C93 单位代码：单位代码： 10335 密密 级：级： 无无 学学 号：号： Z0401083 工商管理硕士专业学位论文 中文论文题目：中文论文题目： EPRI 公司绩效管理体系研究 公司绩效管理体系研究 英文论文题目：英文论文题目： The Research of the Performance Management System for EPRI Co.,Ltd. 申请人姓名： 金望朝 指导教师： 王重鸣 合作导师： 专业学位类别： 工商管理硕士 专业学位领域： 工商管理 所在学院： 管理学院 论文提交日期论文提交日期 2010 年年 5 月月 浙江大学管理学院工商管
2、理硕士学位论文 EPRI 公司绩效管理体系研究 2 EPRI 公公 司司 绩绩 效效 管管 理理 体体 系系 研研 究究 金金 望望 朝朝 浙浙 江江 大大 学学 3 EPRI 公司绩效管理体系研究EPRI 公司绩效管理体系研究 论文作者签名论文作者签名: 指导教师签名指导教师签名: 论文评阅人 1： 评阅人 2： 评阅人 3： 评阅人 4： 评阅人 5： 答辩委员会主席： (姓名职称单位) 委员 1： 委员 2： 委员 3： 委员 4： 委员 5： 答辩日期： I 浙江大学研究生学位论文独创性声明 浙江大学研究生学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取
3、得的研究成果。 除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成 果，也不包含为获得 浙江大学浙江大学 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一 同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名： 签字日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 浙江大学浙江大学 有权保留并向国家有关部门或机构送交本论 文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权 浙江大学浙江大学 可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保 存、汇编学位论文。 （
4、保密的学位论文在解密后适用本授权书） 学位论文作者签名： 导师签名： 签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日 浙江大学管理学院工商管理硕士学位论文 EPRI 公司绩效管理体系研究 II 致谢 致谢 值此论文完稿之际，首先应该对生我养我的父母表示崇高的敬意，是他们引导和支持 我走上人生之路。 本论文是在我的导师王重鸣教授悉心指导下完成的。在我撰写论文的过程中，王老师 从论文的选题、构思、问卷的设计、数据的统计与分析，到课题的研究方式，到最后的成 文定稿，给予了细致耐心的帮助和淳淳教诲。导师为人师表的作风，对事业严谨的态度和 无私奉献的精神，给我留下了深刻的印象，并将使我受益终生。 同时，
5、也要感谢我的妻子和我那两个可爱的孩子、以及 EPRI 公司的同事们，他们对 我的支持，是我顺利完成学业的前提和保证。 MBA 论文写作的完成，是 MBA 学习的结束，更是个人管理实践的新开始。再一次 诚挚感谢所有关心、帮助和支持我的人，谢谢你们！ 最后，谨向百忙之中抽出宝贵时间审稿的师长们致以诚挚的谢意! 金望朝金望朝 2009 年年 11 月于杭州月于杭州 III 摘 要 摘 要 现代企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争，因此人力 资源是一个企业的生存之本。对于历史上最具计划经济色彩的电力企业来说，随着我国市 场经济的逐步完善和电力体制改革的逐步深入，如何适应新形势新
6、变化的要求，抓住企业 人力资源开发与管理这个核心，建立与企业实际相结合的科学合理的绩效考管理系，从而 搞活企业内部的分配机制，充分调动企业员工的工作积极性、主动性和创造性，提高企业 的竞争能力，具有非常重要的现实意义。本文在对绩效管理理论进行认真学习、总结的基 础上，对 EPRI 公司的现状进行了认真的分析，找出了原来绩效考评体系中存在的问题和 不足;同时运用现代管理理论并与 EPRI 公司的实际情况进行结合，提出了 EPRI 公司绩效 管理体系设计的总体思路， 以总体思路为主线对二级单位和管理部室的绩效考评方案以及 EPRI 公司的各个岗位进行了相对应的绩效管理体系进行了设计，并初步形成了绩
7、效管理 体系;在此基础上结合公司的实际提出了 EPRI 公司绩效考管理系实施的思想保证措施、 组 织保证措施和制度保证措施，最后指出了该体系存在的局限性以及今后进一步研究设想。 本文旨在揭示 EPRI 公司要发展， 必须建立适应新形势要求的现代企业人力资源管理制度， 并通过与 EPRI 公司的实际应用，使所学到的管理理论与实践有机地结合起来。同时希望 通过本文对其它电力行业的人力资源管理给予一定的借鉴。 关键词：关键词：绩效管理、平衡计分卡、关键绩效指标、绩效合同 浙江大学管理学院工商管理硕士学位论文 EPRI 公司绩效管理体系研究 IV Abstract The competition of
8、 modern enterprises is after all the competition of manpower,and the competition of the overall quality of the human resources.In this aspect,human resource is thevery foundation for an enterprise to live and to exist.For thefossil power plants in China,which are the enterprises mostly colored with
9、planned-economy,it is of great contemporaryimportance that they could meet the requirements and they could concentrate on the key issuesof human resource development and management,and that they build up a scientific andrational assessment system for achievement and effectiveness suitable for the en
10、terprisesreality,to invigorate the distribution system,and to release the initiative of all staff,and toincrease the competitiveness of the enterprise.Having carefully studied and summarized the theory of performance appraisal,the authorof this article conscientiously analyzed the current state and
11、situation of Beijing China Power Information Technology Co.,Ltd,and found out the problems and shortcomings of the old assessment system of this power plant.At the same time the author combined the contemporary management theory with the realityof Beijing China Power Information Technology Co.,Ltd,a
12、nd put forward the general idea of designing the new performanceappraisal System of Beijing China Power Information Technology Co.,Ltd.The assessment plans and standards for allbranches,departments and positions are given and marked in this article.Theideological,organizational and systematical meth
13、ods to insure a successful proceeding of thenew assessment system are also described.At last some restrictions and places to beimproved of the new assessment system are analyzed.This article aims to introduce the new study achievement of assessment system in thearea of human resource to help the old
14、 power generation enterprises build up a modern humanresource system.The author sincerely hopes that it will provide some useful references forpeople working at the human resource management in the fossil power plants in China. KEY WORDS：Performance Management，Balanced Scorecard，key processindication,Performance of contract. V 目 次 目 次 浙江大学研究生学位论文独创性声明 . I 致谢 . II 摘 要
