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1、吉首大学 硕士学位论文 湘西州旅游业竞争力分析研究 姓名：彭森森 申请学位级别：硕士 专业：中国少数民族经济 指导教师：彭学明 20100601 摘 要 第 页 i 摘 要 摘 要 湘西州旅游资源种类全、品位高、特色资源多、地域分布合理、自然景观与 人文景观兼容互补融为一体，旅游业已经逐步成为当地国民经济新兴的支柱产业。 随着世界旅游活动的蓬勃兴起，湘西州的旅游资源却没有得到充分利用，在旅游 行业的竞争中其优势没有得到充分体现，还没有突出湘西州旅游应有的魅力和贡 献。 本文试图把竞争力理论导入湘西州旅游研究领域，通过竞争力理论对湘西州 旅游进行具体深入剖析研究还是一个新的研究领域。本文综合回顾
2、了国内外旅游 竞争力研究进展，界定了湘西州旅游竞争力及其竞争力影响要素等基本概念，运 用波特钻石模型理论、民族经济学、旅游经济学等，通过借鉴钻石模型各要素之 间的关系重点结合湘西州实际状况分析了旅游竞争力要素和其具体影响指标，在 前人研究成果的基础上运用美国管理学家彼得的“短板原理”对制约湘西州旅游 竞争力形成的诸多因素进行综合和提炼，总结出影响湘西州旅游竞争力提升的三 大要素：旅游资源要素、旅游管理水平、旅游环境要素。并按照一定原则，构建 了一套旅游竞争力分析指标体系。 根据上述理论，对湘西州进行实证研究。在多次收集大量数据和实地问卷调 查的基础上，对湘西州旅游竞争力进行了多层面的分析，通过
3、旅游竞争力分析指 标体系，运用模糊评价法和层次分析法对湘西州和张家界旅游要素进行对比分析， 得出湘西州旅游竞争力存在的问题。最后，提出了湘西州旅游竞争力的提升的四 种策略:加强旅游生产要素开发策略、大力提升旅游软实力策略、提升市场品牌效 应策略、优化旅游产业环境策略。以此推动湘西州旅游业快速健康发展。 主题词：湘西州，旅游竞争力，分析，提升策略 ABSTRACT 第 页 ii ABSTRACT ABSTRACT For tourism resources all species and high grade, many characteristic resources and regional
4、 distribution is reasonable ,the nature landscape and humanistic landscape existing together in Xiangxi autonomous. Tourism more and more development as local national economy new pillar industries. As tourism activity burgeoning in world , but Xiangxi tourism resources cannot development ,the super
5、iority cannot reflected enough and the charm and contributions own Xiangxi cannot reflected enough . So Xiangxi autonomous travel research field attempt use competitiveness in this article, expected across this opinion can find deeply or search another research field. There was remember domestic and
6、 abroad competitiveness research and development together, and get a result what is Xiangxi tourism competitiveness and competitiveness impact factor basic concept ,etc. use Port diamond model theory ,ethnic economics and tourism economics ,etc. Analyse tourism competitiveness factor and impact fact
7、or from analyse diamond model all factors between relation with Xiangxi actual state. Basic of the prehominid researched apply “board theory” to restricted Xiangxi tourism competitiveness producted many factors process composite try out ,and get a impress result: tourism resources factor ,tourism ma
8、nagerment level and travel environmental elements .and according to principle, made a suit of tourism analyse index setup. All above,go along empirical research. Basic of collect a large number datas and indeed questionnaire survey many times. To Xiangxi tourism competitiveness process multi-ply ana
9、lyse ,get through tourism competitiveness analyse index system。Apply mix-up evaluate and IAHP to Xiangxi and and Zhangjiajie tourism factors comparative analysis , and found Xiangxi tourism competitiveness problems. The last , submit Xiangxi tourism competitiveness promoting four politiks: frist, re
10、inforce tourism production factors development politiks; second ,development tourism soft power strategy ;third, upgrade market brand effect tactics ;fourth, optimizing tourism evironments policy .all above four politiks so that Xiangxi tourism development as healthy development and quickly. Key wor
11、ds: Xiangxi autonomous, Tourism competitiveness , Analyse , Policy development. 表目录 第 页 I 表 目 录 表 目 录 表 1 湘西州国家级旅游品牌名录. 14 表 2 湘西州主要景点环境容量预测表. 20 表 3 湘西州旅游收入占 GDP 比例. 23 表 4 20002008 年湘西旅游发展情况表. 24 表 5 湘西州游客数量增长情况. 26 表 6 湘西州 20032009 年居民人均 GDP. 27 表 7 因子相对重要性的标定. 32 表 8 湘西州旅游竞争力评价体系. 33 表 9 湘西州旅游竞争
12、力指标权重值. 35 表 10 湘西州旅游竞争力实证分析指标值. 36 表 11 湘西州旅游竞争力实证分析指标值. 37 图目录 第 页 I 图 目 录 图 1 波特 钻石模型. 9 图 2 旅游竞争力与三个关键要素关系图. 16 图 3 旅游竞争力与影响要素关系. 19 图 4 湘西州交通地图. 20 图 5 旅游管理水平影响要素. 23 图 6 旅游环境影响要素. 26 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人 已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得吉首大学或其它教育机构的学位 或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡
